Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (246)
Yorumları filtrele
246 sonuç
Gezgin puanı
130
65
29
14
8
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
130
65
29
14
8
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
1-6/246 yorum
19 Eylül 2019 tarihinde yorum yapıldı

Öncelikle herkese merhabalar.
Bella Resort & Spa'yı, siz merak edenlere, özellikle Türk misafirler için objektif olarak detaylı bir biçimde değerlendirmeye çalışacağım.
Tesiste 01-06 Eylül 2019 tarihleri arasında 1405 nolu odada, Eşim, 9 ve 2,5 yaşındaki kızlarımla birlikte konakladık. Öncelikle rezervasyonumun kara manzaralı olmasına rağmen, daha önce yine burdan okuyup öğrendiğim yan otele bakan odalarda klima sesinin çok olması sebebiyle yapılan yorumlara istinaden odamı arka tarafa bakan yerden vermelerini rica etmeme rağmen, bana deniz tarafına bakan deniz ve havuz manzaralı oda vermeleri çok güzel bir jestti. Burdan resepsiyon çalışanlarına ayrıca teşekkür ediyorum. Odamıza 1 şişe kırmızı şarap ve meyve tabağıda yollamaları da çok hoşumuza gitti..
Tesisi değerlendirmeye başlayacak olursak;
Otele aracımla gittim, otoparkı mevcut. Üstü tenteli, yabancı misafir ağırlıklı olması sebebiyle Türk misafirlerin araçlarına sanırım yeterli. Girişte bizi ETS tur temsilcimiz Cansu Hanım karşıladı ve tüm işlemlerimizle kendisi ilgilendi. İlgi ve alakasından dolayı kendisine teşekkür ediyorum. Hizmetini beğendik.
Odayı değerlendirecek olursak; Otel eski bir yapı fakat yakın zamanda komple bir revizyon ve tadilat yapıldığı için odalar da yenilenmiş. Odayı çok beğendik ferah bir odaydı. 2 ayrı tek kişilik yatak birleştirilmiş çift kişilik yatak yapılmış fakat çok rahatsız edici değildi. Küçük kızım için beşik büyük kızım içinde tekli açılır koltuktan yatak hazırlandı. Konforu fena değildi. Oda temizliği her gün düzenli bir biçimde yapıldı. Oda temizliğimizi yapan NURİYE Hanım'a çok teşekkürler. Odadaki TV çok ama çok küçüktü 24 inc montitördü sanırım :)) Odadaki emanet kasasının ücretli olması çok komik geldi bana, kesinlikle ücretli olmamalı!! Ben kullanmadım, hiç bir eşyama da birşey olmadı. Mini bar ilk gün kola-fanta-gazoz-su ve soda, diğer günlerde sadece su ve soda şeklinde yenilendiği söylenmişti bize fakat sağolsun minibarı yenileyen arkadaş bize hergün kola-fanta-gazoz su ve sodamızı verdi. Kendisini tanımıyorum fakat ona da burdan teşekkürlerimi yolluyorum. Türk olduğum için kıyak geçti sanırım :))
Asansör büyük sıkıntı! Kesinlikle yetmiyor, çok zaman harcıyor ve havalandırması bozuk!! Bindiğinizde saunaya girmiş gibi hissettiriyor! Çare bulunmalı..

Restaurant, yiyecek ve içeceklere değinecek olursam;
Bizim için en büyük hayal kırıklığı yemekler ve içiceklerdi. Kesinlikle yetersiz bulduk. Bugüne kadar bir çok tesiste konakladım, gördüğüm en az çeşitli büfesi olan ve içecekleri en kötü olan tesis kesinlikle Bella Resort. Yabancı misafirlere göre güzel ve çeşitli gelebilir ama bana kesinlikle çok az geldi! Lezzet bakımından da öyle çok lezzetli değillerdi! Tavuk-hindi ağırlıklı ızgaralar vardı. Döner bile tavuk dönerdi :)) Bir gün adana, bir günde köfte ızgaraya denk geldik fena değildi. Pideleri çok güzeldi. Kahvaltısı fena sayılmaz! Öğle yemeklerini deniz kumsalın oradaki snack bölümünde yedik, inanın orası öğle yemekleri için daha güzel ve lezzetli! Kumpir var güzel sayılır, hamburger, tavuk ızgara, şinitzel, patates kızartması vs. Ama özellikle snackte öğlenleri sizin isteğinize göre çeşitli sebze ve baharatlarla yapılan soslarla birlikte makarna servis ediliyor 4 gün boyunca öğlen yemeklerinde kumpir ve makarna yedik güzeldi! Yine snack restaurantta ikindi vakti waffle yapılıyor çok güzel! Bizi bunlar kurtardı diyebilirim. İçecekler vasatında altında!!! Bira Efes fakat çok zayıf, birayı üzerine votka ekleterek içtim devamlı o derece yanii. Rakı desen markası belli değil ilk gece içtim o da 1 duble bir daha ağzıma sürmedim. Kokteyller sıkıntı her kokteyl yok! Kendi belirledikleri kokteyller var! Bana tüm hepsi çok zayıf geldi açıkcası! İçecekleri hiç beğenmedim. Kolası sodasıda pek güzel değildi! Ama güldürmediği gibi öldürmedi de..

Havuz ve sahili değerlendirecek olursak;
Havuzun büyüklüğü fena değil, denize sıfır olmasından dolayı havuz aşırı kalabalık değildi! Havuzda ve denizde günün her saati boş şezlong ve şemsiye bulabilirsiniz. Havuz temizliği fena değildi.Kaydıraklar bize yetersiz geldi. Hem kaydırak çeşiti az hemde en azından bir kaydırak daha yüksekten başlamalıydı! Yine de eğlenebiliyorsunuz. Deniz, plaj tarafı da çok güzel.. Kumu çok güzel. Deniz tertemiz. Denizde ilerledikçe derinleşmeyen bir hal var ki çocuklar için oldukça eğlenceli bir durum. Tabii baya bi ilerledikçe boyunuzu aşıyor. Denizini ve plajını çok beğendik.
Genel olarak otelin peysajını çok beğendik, her taraf yemyeşil. İnsana huzur veriyor.

Animasyon;
Animatörlerin hepsi güler yüzlü, fakat animasyonun çok eğlenceli olmadığını söyleyebilirim.

Personel;
Personelin çoğu güleryüzlü, ilgili ve çalışkan.. Özellikle lobi bardaki garsonlar çok ilgili. Ama bazı personellerin biraz eğitim görmeleri gerekiyor.

Otelin marketindeki ürünler çok çok aşırı pahalı değildi! Bu durum beni biraz şaşırttı. Dışarıda 5 TL olan bir cips paketi bu markette 8 TL idi. Yani çok şişirme fiyatları yok marketinin.

Tesisteki misafirlerin çoğu Alman, Rus, Slovak ve Çek Cumhuriyeti vatandaşlarından oluşuyordu. Biz Türkler azınlıktaydık. Oteldeki tüm misafirlerin birbirlerine olan saygıları çok iyiydi.

Bizim 2019 yazındaki ikinci tatilimizdi, rezervasyonumuzu da 2018 Kasım ayında makul fiyatla yaptırdığımız ve büyük beklentilerle gelmediğimiz için tatilimiz güzel geçti. Ben ve ailem her şekilde ve ortamda eğlenebildiğimiz için bu tatildenden gülerek ve güzel anılarla ayrıldık.

Yemek çeşitliliğini arttırıp, biraz daha fazla kırmızı ete yer vermeleri ve içecek kalitesini de geliştirmeleri durumunda bu tesis çok daha iyi bir konuma gelebilir. Ve gönül rahatlığıyla başkalarına tavsiye edilebilir. Aksi takdirde benim gibi bir çok tesiste bulunmuş Türk misafirler için hep ortalama seviyelerde kalabilir..

Yorumlara baktığımda benim kadar detaylı bir anlatımın olmadığını fark ettiğim için, buraya gelmeyi düşünen arkadaşlara yardımcı olmak adına bu kadar detaylı bir anlatım yapma ihtiyacı hissettim. Gerçi yorum yaptığım tesisleri detaylı anlatmayı da severim. Yorum yazdığım diğer tesisleri incelerseniz bunu görebilirsiniz.Umarım buraya gelmeyi düşünen arkadaşları biraz olsun aydınlatabilmişimdir.

Herkese eğlenceli, huzurlu, mutlu tatiller dilerim...

Konaklama tarihi: Eylül 2019
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Hizmet
5  Teşekkürler gkhnkcbs
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici SideSunHotels - Bella Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 25 Eylül 2019

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

Thank you for your review.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
24 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otel çalışanları çok ilgililer. Aileler ve çocuklara yönelik bir otel. Yemekleri çok lezzetli. Kendi plajı var. Tek bir sorunu var asansörleri yetersiz. Muslera da oteldeydi süperdi. Havuzlar güzel. Sahili yeterli.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 556ahmetg
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici SideSunHotels - Bella Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 Eylül 2019

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

Thank you for your review.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
25 Temmuz 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otel odaları temiz kullanışlı. Her gün nevresimler değiştirilip oda dip köşe temizleniyor. Yemekler otel fiyatına göre gayet güzel ve çeşitli. Yemek bölümünde en beğendiğimiz tatlılardır. Gerçekten çok lezzetliydiler. Animasyon güzel animatörler çok ilgili, kibar ve güler yüzlüler. Lobi barda çalışanlar ilgili ve anlayışlılar. Fakat bu söylediğimi havuz barda çalışanlar için söyleyemeyeceğim. Çalışanlar ilgisiz. İçeceklerden çok bir şey beklemeyin. Havuz başında bir sıkıntınız olduğunda ulaşabileceğiniz eleman olmuyor. Örneğin şemsiyemi açamadım gittim yardım istedim gelenler de açamadı ama açabilecek başka birini de göndermediler. Diğer başka sorunumda görevli birine söylediğimde ben bakmıyorum ilgilenen arkadaşa söylerim dedi tabiki de söylemedi kendim hallettim. Çocuklu aileler için ideal bir otel. Bizim gibi çift olarak gidenler için oteldeki çocuk sayısı fazla gelebilir :) Denizi ve plajı çok güzel. Denizdeki kayalar için dikkat etmekte fayda var. Genel anlamda talepleri büyük oranda karşılayan bir otel diyebiliriz.

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
1  Teşekkürler hasantahsine2019
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici SideSunHotels - Bella Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 Eylül 2019

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

Thank you for your review.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
15 Temmuz 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Her yönüyle başarılı bir otel. Çalışanlar çok güleryüzlü. Temizlik ve yemekler konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadık. Gayet yeterli ve lezzetli menü çıkarttılar. En hoşuma giden şeylerden biri kuş yuvalarının bozulmamasıydı ki çoğu otelde bozuluyor. Deniz harika. Ilık olduğundan dolayı özellikle bebekli aileler için çok uygun, yer yer taş var ama büyük bir problem teşkil etmiyor. Eleştirebileceğim tek konu asansörler, mevcuttakiler pek yeterli değil ancak otelin artıları bu problemi yok saydırıyor. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler serifecetinarkin
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici SideSunHotels - Bella Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 Eylül 2019

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

Thank you for your review.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
7 Haziran 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Konaklama işletmeciliğinde lokomotif faktör insandır. Bu otelde kesinlikle toz kondurmayacağım şey de personelidir. Otele girdiğiniz ilk andan itibaren sizi evlerinde misafir eder gibi güleryüzlü, işini seven ve sahiplenen,sorunlara karşı hemen çözüm üretebilen insanlarla karşılaşıyorsunuz. Bu görüşümüzü pekiştiren pek çok özel durum da yaşadık.

Tatilimizin 2.günü banyoda kayıp
düştüm. Operasyon Müdürü Sacit Bey derhal eşimle bize refakat edecek bir personel görevlendirip hastaneye yolladı. Döndüğümüzde yemek saati olmamasına rağmen ufak bir ricamızla (ilaç içebilmem için) yiyecek ve daha biz odamıza ulaşmadan arkama koyacak yastıklar hazırdı. Personel teyakkuz halindeydi adeta. Epey moral de verdiler. Resimdeki kibar not ve hoş bir meyve tabağı ile ayrıca geçmiş olsun dileklerini ilettiler:) Ama bitmedi..

Ertesi gün güvenlik personeli kontrol sırasında araç lastiğimizin patladığını görüpnce hemen resepsiyondan haber verildi. Sacit Bey yine hemen yardım etti ve hallettik.

Özel kısımları bir tarafa bırakırsak,burası sadece bizim için değil,tüm misafirler için sürprizlerin bitmediği bir otel. Yemek saatleri dışında her akşamüstü başka bir sürpriz ikramla karşılaşıyorsunuz. Sürprizler haricinde de otel konsepti gereği sürekli yiyebileceğiniz lezzetli ve hijyenik yemekler mevcut.

Animasyon daha sabah kahvaltınızı yaparken programa başlıyor ve her akşam/gece bir eğlence programı var. Ekibin tamamı hiç enerjileri bitmeden kılıktan kılığa girip sizler için çabalıyor. Misafir profili bu ay için Rus/Alman ağırlıklı. Orta yaş ve üzeri daha fazla. Çocuklar için de etkinlikler planlanmış ki pek çok çocuklu aile de vardı. Tüm personel her iki dile de hakim.

Asansörlerin sayı/hız olarak yetersiz olması dışında binanın olumsuz bir yönü yok. Ortak kullanım alanları hem pratik hem herkese yetecek kadar geniş. Tipik şezlong savaşları da bu otelde yok. Herhangi bir saatte hem denizde hem havuzda yer bulabildik.

Konaklama tarihi: Haziran 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
3  Teşekkürler Calimero_35
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici SideSunHotels - Bella Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 Eylül 2019

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

Thank you for your review.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın