Sevgili misafirimiz,
ilk olarak kıymetli zamanınızı ayırarak yaptığınız objektif değerlendirmenizden dolayı teşekkür ederiz.
Söylediğiniz gibi otelimizde Covid 19 tedbirleri eksiksiz ve kurallara uygun biçimde yürütülmektedir.
Çocuk havuzu suyunun soğukluğu mevsimsel hava durumu ile direkt alakalı olup, Eylül sonlarında düşük sıcaklıklarda olması normaldir.
Restoranlarımızda tüm misafirlerimize hitap edecek şekilde, kırmızı ve beyaz et çeşitleri ile beraber, deniz ürünleri, karbonhidratlar, sebzeler, çorbalar, tahıl ve makarnalar, kısacası her çeşit beslenme ögesini barındıran yemekler her öğünde sunulmaktadır. Karpuz servisi konusunda bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünüyoruz. Sorumlu çalışanlarımız, tüm meyvelerde olduğu gibi, karpuz servisi yaparken de, ürünün tatsız veya renksiz olan bölümlerini ayırmakta ve misafirlerimize ürünlerin en lezzetli, en sağlıklı kısımları sunulmaktadır. Bunun için de hiçbir kişiye bir ödeme yapmanız söz konusu değildir.
Diğer hususlarda konaklamanızdan memnun kalmış olmanız ve personelimizden övgüyle bahsetmeniz bizleri memnun etmiştir.
Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, saygılar sunarız.
Saygılarımla,
Salih Erdem TOLLU
Genel Müdür
Crystal Palace Luxury Resort & SPA