Otelin manzarası dışında beklentilerinizi minimum seviyede tutun derim çünkü gerçekten bir hayalkırıklığı. Sadece Reception görevlisi Lale hanım güleryüzlü yardımcı olmaya çalıyor. Gerisi gerçekten üzücü.

Öncelikle işletme bize verdiği dairenin sahibi geldiği gerekçesiyle bize farklı bir oda verdiler. Seçtiğimizden çok bağımsız bir odaydı. Zar zor hatalarını telafi ettiler 2 ayrı daire verdiler. Otel konum olarak ve manzara açısından mükemmel. Havuzu akyaka civarındaki en güzel ve büyük havuzlardan birisi ve istenilen saatte kullanılabiliyor. Tesisin en büyük eksiği kliması yok. Sadece 1 gün dayanabildik. Çıkmak isteyince çıkış saatini 15 dakika geçti 2 gün ücreti ödemelisiniz yanıtıyla karşılaştık. Bazı çalışanların davranışı sıkıntılı maalesef. Mülk sahibi olayını da hiç anlayabilmiş değiliz tamamen saçmalık. Tatilimizden 2 gün bu hengamelerle geçti.

Öncelikle shimal residance çalışanlarından gözde hanım ve lale hanıma teşekkür ederim tatilimizin başladığı günden çıkış gününe kadar olan ilgi alaka mükemmeldi her sorumuza olumlu yanıt aldık odamız harika hizmet mükemmel shimal residance herşeyiyle tek kelime harika temizlik hijyen ilgi alaka ve kaliteli hizmetiniz için sonsuz teşekkürler misafirlerine ayrıcalıklar tanıyan ve kendini özel hissettiren shimal residance yönetimine ve çalışanlarına tekrar teşekkür ederim yeni bir tatilde tekrar görüşmek üzere sağlıkla kalın