Günlük beach kullanım için kız arkadaşımla geldik, çok sakin ve kaliteli bir ortam. Heryer tertemiz ve ferah. Çalışanlar çok ilgililer, Alişan Köse ve Bilal Barlas beye gayet profesyonel servis için çok teşekkür ederiz.İyimserlikleri ve mükemmel sohbetleri de güzel geçen günümüzün tuzu ve biberi oldu. Devamı
Expedia.com
Güvenlik önlemleri alanlar
Trip.comGüvenlik önlemleri alanlar
Cok sakin ve huzurlu bir otel. Odalar cok rahat, genis ve temiz. Denizini cok begendik. Sahildeki sezlonglar ise hic rahat degil maalesef. Kahvaltida pandemi dolayisiyla acik bufe yom, istediginizi getiriyorlar, bu uygulamayi begendim. Sahildeki restorani cok lezzetli, tas fırındaki pideler ve pizzalar cok iyi.
Eksik yonlerine gelecek olursak:
Kahvaltida servis aksiyor bazen, otel kucuk oldugu icin eleman sayisi da az bu bazen sorun yaratiyor. 2 asansorden 1i calisiyor ve az kisi olmasina ragmen pandemiden dolayi herkes ayni asansore binemeyeceginden bazen uzun bekleyebiliyorsunuz. Bazi koridorlarda da isiklari yakmiyorlar. Bu gibi “tasarruf onlemlerini” hic begenmedim.
Değerli su_gur_18,
Her şeyden önce zaman ayırıp Mivara Luxury Resort & SPA hakkında yazmış olduğunuz yorumlar için ve eşsiz konumdaki otelimizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.
Odalarımız, lezzetli yemeklerimiz-sunumumuz ve denizimiz hakkındaki övgü dolu sözleri aldığımız için çok mutluyuz. Kahvaltıda yaşanan aksaklık ve gecikme için özür diliyoruz. Aslında az sayıda çalışanımız bulunmamakta ama servisi aksattığımız aşikar. Konu ile alakalı kalite birimi başta olmak üzere ilgili bölüm ile toplantılarımızı yapıyoruz.
Asansörümüz hakkındaki yorumlarınızı araştırıyor olacağız. Ancak sizden biraz daha detaylı bilgiye ihtiyacımız olacak. Yorumumun hemen altında iletişim bilgilerimi paylaşıyor olacağım, sizden ricam konaklama detaylarınızı paylaşmanız olacaktır. Akabinde konuyu detaylıca araştırıp size dönüş yapabileceğim. 15 Haziran 2020 itibari ile yaz sezonuna başlarken tüm asansörlerimizi devreye aldık ve sosyal mesafe kuralına göre dizayn edilmişti. Yanılmıyorsam geçici bir arıza veya bölgemizde sık sık yaşanan elektrik kesintilerinden dolayı, güvenlik sebebi ile tüm asansörlerimiz kademeli olarak devreye giriyor.
Aslında şezlonglarımızın tamamı İtalya'dan gelmiş olup, markası Talenti'dir. Yanılmıyorsak sizi şu şekilde rahatsız ettik. Maalesef pandemi’den dolayı her sene şezlong üzerine koymuş olduğumuz minderleri bu sene koyamadık. Bir kaç misafirimizden de bu doğrultuda geri bildirimler geldi. Ancak virüsün bu tarz yüzeylerde hareket etmesinden, bulaşma riskinin çok daha yoğun olacağı yönünde bildirimler, ilgili bakanlıklar tarafından farklı farklı yönergelerle bildirilmişti.
Yaşatmış olduğumuz bazı aksaklıklar, sizde haklı olarak tasarruf yapıyoruz algısı yaratmış, bunun için özür diliyoruz. Ancak dünya genelinde zorlu günlerden geçerken en ufacık bir konuda tasarruf yapmadan yolumuza devam etmeye çalışıyoruz.
Bizim için çok değerli olan geri bildiriminiz ve yorumlarınız için tekrar teşekkür ediyor ve sizi en kısa zamanda tekrar misafir edebilmeyi umut ediyoruz.
Saygılarımızla,
Mete Üsküdarlı
Genel Müdür
meteuskudarli@mivara.com
Herseyden cok memnun kaldık. Personel cok ilgili. Hijyen, servis, hizmet hepsi cok basarılı. Spa cok keyifli. Ozellikle tas fırında pisen pizza, pide cok lezzetli. Odalar genis ve temiz. Onumuzdeki yaz gorusmek uzere.
Değerli Sunallar87,
Öncelikle güzel yorumunuz ile günümüze renk kattığınız için size teşekkür ederiz. Gerek sizlere sunduğumuz lezzetlerden, gerekse sizlere servis yapmadan duramayan personel ekibimizin hizmetlerinden memnun kalmanıza çok sevindik. Mivara Ailesi olarak, övgüleriniz ve herkese rahatlıkla otelimizi tavsiye ettiğiniz için biz, size teşekkür ederiz. 2021 yaz sezonunda tekrar görüşmek dileğiyle, hoşça kalın.
Saygılarımızla,
Mete Üsküdarlı
Genel Müdür
Artik ikinci senedir ailemle Mivara’da tatil yapiyoruz. Cok memnunuz, hem personel, hem alanlar, hem temizlik cok iyi. Denizi, sahili, manzarasi muhtesem. Yemekler lezzetli. Tum ekibe tesekkurumuzu bildiriyoruz
Değerli Selya1985,
Destek veren, yapıcı yorumlarınız için minnettarız. Siz seçkin misafirlerimizin otelimizde iyi zaman geçirdiğinizi öğrendiğimiz için çok mutlu olduğumuzu iletmek isteriz. Mivara ailesi olarak amacımız, misafirlerimize elimizden gelenin en iyisini sunarak, unutulmaz bir deneyim yaşamalarını sağlamaktır. Bu çabalarımızın sizleri oldukça tatmin ettiğini görmek bizleri ziyadesiyle mutlu etmektedir.
Değerli görüşlerinizin tüm Mivara ailesi için birer motivasyon kaynağı olduğunu da belirtmek isteriz. En kısa sürede görüşebilmek dileğiyle.
Saygılarımızla,
Mete Üsküdarlı
Genel Müdür
2 çocuklu bir aaile olarak konakladık, personel çok ilgili odalar konforlu ve genişti. otelin genelinde temizlik konusunda hiç bir eksik görmedik. özeliklle çocuklar açısından geniş ve rahat alanlar vardı. kimseyi rahatsız etmeden oyun oynayabildiler. tekrar geleceğiz.
Değerli Seyhan S,
Otelimizi ziyaret ettiğiniz ve bize zaman ayırarak Tripadvisor'da otelimiz ile ilgili nazik bir yorum yapmış olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Pandemi döneminde almış olduğumuz extra tedbilrleri yerinde görüp deneyimlerinizi paylaşmanız bizleri çok mutlu etti. Sizi tekrar Mivara Luxury Resort & SPA'da ağırlamak ümidi ile saygılarımızı sunarız,
Sevgiler,
Mete Üsküdarlı
Genel Müdür
Mivara hotelinde konakladığımız süre boyunca hem personelden hemde servisten çok memnun kaldık. Otelin konumu, yemekleri herşey mükemmeldi. Mivara Hotel, Gündoğanin en güzel oteli. Tesekkur ederiz....
Değerli GNCSY,
Öncelikle zaman ayırıp değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz, Sizlere beklentilerinizi karşılayan bir tatil deneyimi sunabilmiş olmanın mutluluğunu yaşıyoruz ve gelecek tatillerinizde de sizleri Mivara Luxury Resort & SPA'da ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.
Saygılarımızla,
Mete Üsküdarlı
Genel Müdür
