Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (2.099)
Yorumları filtrele
2.099 sonuç
Gezgin puanı
1.347
411
188
77
76
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.347
411
188
77
76
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
13-18/2.099 yorum
13 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Manzarası çok güzel,denizi çok temiz , odalar deniz manzaralı ve otelin yeşil alan planlaması çok başarılı.Pandemi önlemleri son derece güzel uygulanmış.. Yemeklerde çeşit sıkıntısı yok, Personel genel anlamda işini gayet iyi yapıyor hepsi ilgili ve samimi. Ana restorandan Metin Bey ve Serhat bey e ne kadar teşekkür etsek az, bir dediğimiz iki olmadı desek yeridir.. lobi bardan Aslı ve Gülbeyaz hanım güler yüzünüz ve şahane kokteylleriniz için teşekkürler..Bizim için keyifli bir tatildi

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Tkn_nzl
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otel bodrum otellerine nazaran antalya 5*otellerini aratmiycak kadar guzel ve olanaklari yeterli konum ve manzara si harika tesis olarak gorselligi cok cok iyi
tabiki eksikleri var yemek kalitesi biraz dusuk odalarin temizligi yetersiz toz alma ve yer kesinlikle silinmiyor banyolardaki musteri kullanimina verilen ekipmanlar bir kerelik veriliyor sonrasinda verilmiyor.
Genel anlamda bodrumun diger otellerine nazaran fiyatina gore cok cok guzel bir otel

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler 345serdark
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

2 cocukla 5 gun konaklama yaptığım otelde rüzgar yorumları beni de tedirgin etmişti. Ancak otelde konakladığım süre boyunca sadece 1 gun öğleden sonra ruzgarliydi. Onun dışında deniz gayet keyifli ve temiz. Odaların hepsi deniz manzaralı. Yemekler çeşit ve kalite anlamında ozenli. Cocuk aktivite alanları cok iyi. Kebabı restoran daki urfalı usta (lahmacunu harika),İtalyan restoranda bizi güler yüzüyle ağırlayan Mehmet garson ve ana restoranda Nurettin garsona cok tesekkur ederiz. Diğer taraftan ozellikle havuz kenarındaki sneck restoranın (hem ahci hem garson bazında )biraz daha özenli ve dikkatli olması gerekir. Otel idaresinin misafirlere maske kullanimi konusundaki tavrida olumlu.

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 725_remv
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Paylaşılan yorumlar yanıltıcı
1. Konumu ve ulaşılması zor, yolları çok kötü, aracınıza yazık,
2. Plajı kesinlikle kum veya çakıl değil bildiğiniz kayalık denizin içinde bile büyük taşlar var yürünmez yüzmek için açılmanız lazım
3. Hizmet çok kötü, personeller ilgisiz, snack barda verilenler yenilebilecek cinsten değil
4. Her şey dahil konseptine uygun bir otel değil, herşey dahil kapsamında verilen içecekleri kesinlikle markasız ve sizi memnun etmez. O herşey neyse bir türlü yok.
5. Odalar eski
6. Tur operatörü ve misafir ilişkileri sizinle ilgilenmiyor
7. Yakın sahillere gidip huzurla denize girebilirsiniz, bu durum içinde ek olarak yeme içme ve beach maliyetiniz oluşacak.
8. Fazla paranız varsa harcamak ve huzursuz olmaz için doğru adres
9. Kahve çeşitleri yok, yapmayı bilmezler , neler neler saymakla bitmez!

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 925haticet
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Kefaluka Resort - Kefaluka Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 14 Eylül 2020

Merhaba Hatice Hanım,

Kefaluka Resort otelimizde konaklamanız süresince beklentilerinizin karşılanmadığını öğrenmekten üzüntü duyuyoruz.
Deneyimlerinizi bizimle paylaşmak üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Olumlu düşünceler kadar olumsuz düşünceler de hizmetimizi değerlendirebilmek ve gerektiğinde ayarlayabilmek için önemlidir.
Yorumlarınız yönetim ekibimizle paylaşılacaktır.
Lütfen verilen yorumlardan bazılarına cevap vermemize izin verin;
1) Turgutreis ile Akyarlar arasındaki yol güzergahı maalesef inşaat halindedir ve bağlı belediyenin sorumluluğundadır. Bunun otelimizle bir ilgisi yoktur, durumun farklı olmasını biz de dilerdik.
2) Kefaluka Resort doğal bir plaja sahiptir… Plajımız, misafirlerimizin suya rahatlıkla girebileceği şekilde düzenlenmiştir.. Çocuklar için düşük erişimli, özel olarak inşa edilmiş bir çocuk girişimiz vardır.
3) Çok sayıda aldığımız olumlu yorumlar bizi; genel olarak iyi bir iş yaptığımıza inandırmaktadır, özellikle bu sezon gibi zor durum altında. Tüm personelimiz, hizmeti garanti altına almak için mutlaka eğitim ve yine düzenli olarak ekstra eğitimler alır.
4) Tesisimiz ultra her şey dahil bir konsept sunmaktadır, normal her şey dahil konseptinden farklı olarak gece 00: 00-07: 00 arasında atıştırmalık yiyeceklerin sunulması ve bazı ithal markanın dahil olmasıdır. Sadece yerel markalarımız yoktur.
5) Kefaluka Resort 2009 yılında inşa edilmiş olup, her kış iyileştirme çalışmaları ile odalara özen gösterilmektedir.
6) Misafir İlişkileri ofisi 09:00 ile 24:00 saatleri arasında açıktır ve her zaman konuşma noktası olarak bulunur.
Muhtemelen ETS'de yoğunlaşmanızın sebebi, ETS Temsilcisi her gün 09:00 ile 21:00 saatleri arasında hazırdır ve kişisel bir what's app numarasından 7/24 kendisine ulaşılabilir.
Konaklamanızın detayına sahip olmadığımız için, oteldeki şikayetlerinizle ilgili bir rapor olup olmadığını kontrol edemiyoruz.
8) Ultra her şey dahil konseptinde bazı 12 yıllık lüks alkollerin yanı sıra, enerji içecekleri, SPA uygulamaları (bu sezon açılmadı), özel hizmetli sahil kulübeleri, oyun merkezi (bowling, atış, elektronik oyunlar) ve market ekstradır. 2020 detaylı otel konseptimizin yer aldığı ‘’www.kefaluka.com‘’ web sitemizde tüm açıklamaları bulabileceğiniz gibi tüm hizmet açıklamalarımız ortak seyahat acenteleri ile paylaşılmıştır.
9) Cappucino, espresso, latte, machiato, hot çikolata gibi çeşitli sıcak içecekler ve tabii ki Türk kahvesi Türkiye’de kabul edilmiş en iyi markaların makineleri ile el değmeden otomatik olarak hazırlanmaktadır.

Bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,

Nathalie SIMONS
Misafir Ilişkileri Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
10 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Pandemi sürecindeki tatilimizde tüm hijyen koşullarını sağladığınız,leziz yemekleriniz ve güleryüzle hizmetiniz için teşekkürler.Ayrıca lobby bar Zübeyde hanım’a enfes kokteylleri ve candan sohbeti için özellikle teşekkür ederiz...

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Semih_mert
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın