Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (361)
Yorumları filtrele
361 sonuç
Gezgin puanı
266
33
28
12
22
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
266
33
28
12
22
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
1-6/361 yorum
7 Eylül 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otel tavsiye edilecek bir yer değil. Yemekler kötü et var ama hep sindirim sisteminde bozukluk yaratıyor. Çalışanlar arasında çok iyi insalar olsa bir sürü sapık var bu bir otele hiç yakışmıyor. Animasyoncular soğuk. Sadece Rusça bilen bir animasyoncu ve çocuklarla ilgilen var inan diğerlerinden daha sempatik anlasamazsan da insancıl. Rezeption çalışanları kibar bir yabancı genç kız gündüz gördüğüm bir de gece çalışan Alper iyi insanlar. Başka Rezeption çalışanı da görmedim ortada yoklar. Suratsız yemek dağıtanlar. Teşekkür ederim diyorsun cevap vermiyorlar. Cevap verende var ama vermeyende sanki küfür ettin gibi bakıyor nazik güler yüzlü teşekkür etmene karışıklık olarak. Otele tatil yapıp dinlenmeye gidiyorsunuz o kadar sorunlu bir yer ki gidip sinirinizi bozdurmayin. Ben anlat anlat bitmeyecek sorun gördüm. İki kuruş fazla verin tatil yapın. Ben bu kadar kabalık bu kadar terbiyesizlik yaşadığım yerde tatil yaptım diyemiyorum.

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 6638ergun_
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
28 Ağustos 2021 tarihinde yorum yapıldı

Halen otelde konaklamaktayız. Yemekler berbat. Yiyecek düzgün bir yemek yok. Çalışanlar zoraki calisiyor gibi davranıyor. Hizmet beklemeyin. Ahcılar ve servis elemanları konuaun hic girmeyim rezalet. Yeme içme konusunda her şey çok kalitesiz. Otelin havuzu küçük ve 1.20 cm. Yetersiz. Deniz guzel ama çakıl taşları insanin ayağını acıtıyor. Birdaha gelirmisin derseniz ASLA!!!!!

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 268behzata
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Обслуживание гостей/стойка регистрации AİDA AKBAŞ - Meridia Beach Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 Eylül 2021

Sayın Misafirimiz,

Otelimiz adına değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuklarımızın olumlu değerlendirmeleri kadar, eleştirileri de bizim için çok değerlidir. Keşke yaşadığınız bu sıkıntıları Halkla İlişkiler görevlisi ile paylaşsaydınız. Böylece çok hızlı çözüm bulup tatilinize keyifle devam etmenizi sağlardık.
Sizi tekrar ağırlamaktan ve her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Saygılarımla,
Aida AKBAS
Misafir İlişkileri

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
4 Ağustos 2021 tarihinde yorum yapıldı

1. Güvenli turizm sertifikası olmasına rağmen Covid-19 tedbirleri yok, özellikle otel personeli ortak alanlarda maske takmıyor, sosyal mesafeye kesinlikle uyulmuyor, içecek dolaplarına herkes temas ederek kendisi alıyor, yemeklerde maşa kullanımı ortak herkesin dokunduğu maşaya eldivensiz dokunularak yemek alınıyor, (ekmek, tatlı ve salata vs.) yiyeceklere çıplak elle dokunarak alıyorlar, kaşıkları elle seçerek alınıyor vs. (sosyal medyada turistlerin paylaştığı resim ve videolarda görebilirsiniz)
2. Havuz aşırı kalabalık, şezlonglar sosyal mesafeye uyulmadan dip dibe konulmuş ve sabah erkenden şezlong kapmaz iseniz bulamazsınız, havuz kenarında can kurtaran yok, kaydıraklarda bulunan cankurtaranlar uyarıda veya müdahalede bulunmuyorlar. Kaydıraktan çocuğumun üzerine rus turist kayarak sırt bölgesine çarparak morluklara sebep olmuştur. Cankurtaran müdahale etmemiş, eşimin çabasıyla çocuk havuzdan çıkarılmış, rus turist ile çevirmen bulunamadığı için misafir ilişkilerinden Aida hanım çağrılmış, rus turistin alkollü olduğunu bize iletmiş ama çocuğum kontrol maksatlı dahi doktora götürülmemiştir.
3. Otel tanıtımında ve otele girişte elinize verilen broşürde türk hamamının girişinin ücretsiz olduğu yazmasına rağmen, içeride ücret karşılığı kese köpük yaptıran müşteri varsa sizi içeri almıyorlar bilginize. Sabah çim biçme makinası sesi ile uyanabilirsiniz, yandaki otel ile dip dibe oda almayın sakın camdan birbirinizi görüyorsunuz.
4. Herhangi bir sorun yaşarsanız lobiye ilettiğinizde çözüm bulmuyor, ilgili müdürleri sorduğunuzda otelde yok diyorlar. Müdürü siz arayıp bulduğunuzda müdür çalışanına "neden beni muhatap ediyorsun" diyerek kızıyor.
5. Yaşadığımız tüm bu olumsuzluklarla ilgili ulaştığımız genel müdür (isminin sefa olduğunu öğrendiğimiz) ve yanındaki şahıs sorunumuzu dinlemek bile istemedi. Tartışma çıkınca üzerimize yürüdü. Hukuksuz bir şekilde oteli terk etmemizi istediler. (10 dakikada çıkmaz isek kolumuzdan tutup atacaklarını parkmak sallayarak ve bağırarak söylediklerini lobide herkes görmüştür.) Jandarma çağırmamıza bile müsade edilmeyip, biz gittikten sonra jandarma gelip tutanak tutmuştur. ( tüm bu yaşananların teknoloji çağında başka misafirlerce kayıt altına alındığını ve sosyal medyada yayımlandığınıda hesaba katabilseydiniz keşke)
6. Çok merak ediyorum genel müdür bir bayanın üzerine yürürken, hakaret ederken kendisini tutanlar olmasa, bayanı darp mı edecekti, bir bayana vuracak mıydı. Diğer müdür lobide bayanı tehdit ederken, kolundan tutup atacağım derken, hakaret ederken, gerçekten dokunabileceğinizi mi düşündünüz. Tüm bu yaptıklarınızı görenlerin ve duyanların sessiz kalacağını düşünmediniz umarım.

Oda ipucu: Yandaki otel ile karşılıklı olan odaları seçmesinler.
Konaklama tarihi: Temmuz 2021
    • Uyku Kalitesi
    • Temizlik
    • Hizmet
2  Teşekkürler necnig
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Обслуживание гостей/стойка регистрации AİDA AKBAŞ - Meridia Beach Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 Ağustos 2021

Sn. Nigar Hanım,

Otelimizde pandemi kapasitesi gereğince Türk Hamamında kapasite kısıtlanması uygulanmaktadır. Siz hamama indiğinizde hamamda çalışan görevliler size şuanda hamamın dolu olduğunu ve sizi başka saatte alabileceklerini söylediklerinde hamam personelimize bağırıp hakaret içeren sözler sarfettiğinizi hatırlatırız.
Otelimizde tüm havuzlarımızdaki şezlonglar sosyal mesafe kurallarına uygun olarak yerleştirilmiştir fakat sizin gibi misafirler şezlongları çekerek birbirine yakın hale getirmektedir.
Otelimiz kaydırakları açık olduğu saatlerde can kurtaran görevli arkadaş kaydıraklardaki yerini almaktadır. Kaydıraklar kapandıktan sonra da havuz çevresinde görevini yapmaktadır. Otelimiz anlaşmalı olduğu özel hastane tarafından görevlendirilmiş bir hemşire mesai saatleri içerisinde otelde bulunmaktadır ve herhangi bir sağlık sorununuz olduğunda kendiniz doktor ofisine başvurmanız gerekir.
Otelimizde tüm departman müdürleri her türlü misafir istek ve şikayetlerinde misafirlerle diyalog halindedirler.

Genel müdürümüz sorununuzu dinlemek için sizi ofisine davet etmiş ve Ön büro müdürümüz ile birlikte ofiste hazır bulunmuşladır. Sizin eşinizle birlikte Genel müdürümüzün ofisine girer girmez sürekli bağıran bir ses tonu ve aşağılayıcı şekilde konuştuğunuz ortadadır. Genel müdürümüz size hanımefendi sakin bir şekilde konuşursanız iletişim kurabiliriz ve sorununuzu çözebiliriz dediğinde ben bu şekilde bağırarak konuşurum size hakaret etmediğim sürece beni dinlemek zorundasınız diyerek bağırmaya devam ettiniz. Bunun üzerine genel müdürümüz bağırdığınız sürece iletişim kuramayız demiştir ve sizde konuşmaya gerek o zaman diyerek genel müdürümüz ve ön büro müdürümüzün üzerine elinizdeki kahveyi fırlattınız. Masada bulunun bilgisayar, iki adet cep telefonu, ofis telefonu ve kulaklıklar fırlattığınız kahve yüzünden zarar görmüştür. Bunun üzerine genel müdürümüz de derhal oteli terketmenizi söylemiştir. Ön büro müdürümüz otel lobisinde yanınıza gelip yaptığınızın saygısızlık olduğunu ve 15 dakika içinde tesisi terketmemeniz halinde jandarma çağrılacağını belirtmiştir. Siz buna rağmen benim eşim subay istediğinizi yapın diyerek tehdit eder şekilde konuşmaya devam ettiniz. Hatta eşiniz jandarmayı arıyorum demiş fakat aramamıştır. Otelimiz Ön büro müdürü Umut Bey tarafından jandarma çağırılmıştır ve jandarma geldiğinde siz otelden gitmiştiniz. Jandarmaya olayla ilgili gerekli tutanak tutturulmuştur ve eşiniz jandarma tarafından aranarak olay sorulduğunda eşini jandarmaya herhangi bir şikayeti olmadığını ve otelden çıkış yaptığınızı belirtmiştir. Genel müdürümüz ofisinde verdiğiniz zarar fotoğraflarla ve jandarma tutanağında açıkça görülmektedir.
Merak ettiğimiz konu karşınızdaki kişilere bağırarak ve aşalayıcı tavırla konuşarak, tesisteki diğer misafirlerin rahatsız olmasına neden olarak ve tesis yetkililerine elinizdeki içeceği fırlattıktan sonra verdiğiniz zarar üzerine halen tesiste kalmaya devam edebileceğinizimi sandınız? Madem şikâyetçiydiniz otel yönetimi jandarmayı çağırdığını söylediğinde neden jandarmayı beklemeden tesisten ayrıldınız?

Meridia Beach Hotel

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
3 Ağustos 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Çok harika herşey 2.ci kez geldik ve gerçekten harika animasyon sovlarina doyamıyoruz sürekli bı aksiyon sürekli bı hareket ve eğlence şu anda bu yorumu yazarken belki yarım saatim gecti şov esnasında yazdım ve gözlerimi sovlarindan alamadım kesinlikle tavsiye ediyorum

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Teşekkürler 999s_meyye_
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Обслуживание гостей/стойка регистрации AİDA AKBAŞ - Meridia Beach Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Ağustos 2021

Sayın Misafirimiz,

Konaklamanızda Meridia Beach Hotel’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri çok sevindirmiş olup, değerli görüşleriniz tüm Meridia Beach Hotel ekibi için motivasyon kaynağı olmuştur. Size en yakın zamanda tekrar «Hoş geldiniz!» diyebilmeyi dileriz.

Saygılarımla,
Aida AKBAŞ
Misafir İlişkileri

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
1 Ağustos 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Bora’n bey ve canla başla çalışan restoran ekibine tşk ederiz temiz huzurlu bi otel genç pırıl pırıl çocuklar hizmet ediyor denizi temiz ve güzel havuzları yeterli oda temizliğide iyiydi hergün temizlediler

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 76alpa
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Обслуживание гостей/стойка регистрации AİDA AKBAŞ - Meridia Beach Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 Ağustos 2021

Sayın Misafirimiz,

Öncelikle kıymetli vaktinizi ayırıp değerli görüşünüzü Tripadvisor üzeri paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Hizmet ve personel kalitemizi her zaman en üst seviyede tutmak ve memnuniyetinizi arttırmak en önemli misyonumuzdur. Keyifli vakit geçirmenizi sağlayan tüm ekibimiz adına teşekkürlerimizi sunar ve sizleri en kısa sürede tekrardan Meridia Beach Hotel’de ağırlamaktan mutluluk duyarız.

Saygılarımla,
Aida AKBAŞ
Misafir İlişkileri

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın