Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (353)
Yorumları filtrele
355 sonuç
Gezgin puanı
198
62
37
17
41
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
198
62
37
17
41
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
48-53/355 yorum
25 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı

Torunlarimla ve cocuklarimla ve kardeslerimle gecirdigimiz harika bir bayram tatili.
Daha once geldigimde bahcesine ve denizine herseyine cok beğendim fakat aqua parkla bambaska guzel ve muhtesem bir consept kazanmis .Seneye de insallah simdiden yine ayni sekilde simdiden yer ayirttik cunku yazin ortasinda yer bulmak imkansiz.
Cok rahat ettik hizmetten dolayi ,yemeklerden cok memnun kaldik .
Ama en cok aqua parkina hayran kaldim ve torunumun israeindan dolayi simsiden yer ayirttik .
Baskasinin fikrini bilemem ama ben cok cok beğendim yalniz genç olmayi isterdim aqua parkinda eğlenebilmek icin .

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 832aylas
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Aynur Y - Club Aqua Plaza, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 24 Ocak 2020

Sayın 832aylas,
Öncelikle torunlarınızla ve çokcuklarınızla tesisimizde geçirdiğiniz tatil için sizlere ayrıca teşşekür edriz.
Yeni olan Aqua Park Kaydıraklarımızdan memnun kalmanız bizim için çok önemli ve sevindirici bir haber.
Hotel İşletmeciliğinde yaptığımız yeniliklerin devamını getirmeye çalışıoruz ve bundan sizleerin memnun kalması bizim Hotel Kalitemizin çıtasını belirliyor,bu güzel sözlerinizin devamı bekliyoruz.
Sizleri tekrardan aramızda görmek bzim için çok büyük bit onurdur.
saygılar.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
4 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otele adim atar atmaz sorunlar basliyor.İlk olarak Standart oda almamiza ragmen kucuk bir oda verildi,ek yatak koyunca kipirdayacak yer kalmadi.Otel sorumlulari gayri ciddi bir tavirla,sirita sirita dinliyorlar.Neden alismislar bircok kisi bu sekilde magdur edilmis sonradan ailelerle konustukca ögrendik.Sorunumuzu çözmeleri 3gün sürdü.O da biz israrci olup Ets turu araya sokmasak yine cözülmeyecekti.Otel eski.Odalarda,havuzda,restoranda temizlik sifir.Almanya'dan gelen bir Turk ailede baba ve cocuk gece yataktan cikan,bütün odayi duvarlari saran yüzlerce böcekten bütün vücutlari haşat olmus sekilde isirildi.Gözlerimle görüp,kulaklarimla duydum.Hatta fotograflari da mevcuttu.Deniz desen biranda derinlesiyor,girmek mümkün degil ayaginiza cakillar batiyor.Yemekler eh iste..
Tek güzel yani aqua parki.Butun bu olumsuzluklardan sonra onu da gözünüz görmüyor.Cocuklu ailelere tavsiyem kesinlikle gelmeyin!!!

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
4  Teşekkürler Bahar H
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Aynur Y - Club Aqua Plaza, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Aralık 2019

Sevgili Bahar H,
Öncelikle hotelimizi seçtiğiniz için sizlere çok teşekkür ederiz.Tatilinizin esnasında geçen olumsuzluklardan dolayı üzgünüz.Sizlere oluşan olumsuzlukların sebebini birkaç madde ile açıklayabiliriz.
Personelimizin size karşı olan tutumu için gerekli uyarılar yapılmıştır.
Odanızın türü;ödemiş olduğunuz fiyat aralığına göre değişmektedir ve bu tamamiyle acenta ile yapmış olduğunuz anlaşmayla alakalıdır.Hotelimizde oda kategorileri şu şekilde ayrılır;Standart (kara ve deniz olarak ikiye ayrılır),ekonomi,ranzalı,aile odası,superior aile odası,villa(anex 1,anex 2)Bu odaların fiyatları genişliğine ve kişi sayısına göre değişmektedir.
Havuz temizliğimiz:Havuzlarımız periodik şekilde her gün saat 17:00 ile 22:00 aralarında makine ile ilaçlanıyor ve 7/24 havuz etrafında,restaurant ,sahil ve diğer alanlarımızda temizlik yapan personelimiz mevcuttur.Odaların temizliği:Her gün periodik bir şekilde temizlenmektedir,textil ve havlu değişimi ise 2 günde bir yapılmaktadır.
Hotel alanlarımızı ilaçlanma yapıldığı tarihlerimiz belgeli bir şekilde saklamaktayız.İlaçlama prosödürümüz:ayda 2 defa ve misafirlerimizin talebi üzerine sayısı değişmektedir.
Hotelimizde kullanılan malzemeler en üst seviye malzemelerdir.İçecek firmamız dünyanın en ünlü maarkası Coca Cola ve dondurma firmamız ise Algida’dır.Temizlik ürünlerinde Unilever ve Jonshom Dwersy ile çalışmaktayız.
Bu asılsız iddiaları kesinlikle kabul etmiyoruz ve bu konuyla alakalı bir belgeniz varsa bize yönlendirmenizi rica ediyoruz.Bu tür asılsız yorumlarla ilgili Hotelimiz hukuki yollara başvuracaktır.Bilgilerinize sunarız.
Club Aqua Plaza Hotel’i ailesi olarak sizlere daha iyi bir tatil geçirmenizi umut ediyoruz.En iyi dileklerimizle.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Eylül ayında bu otelde tatil yapmak için fırsatımız oldu. Aqua parkından tut akşam eğlencelerine kadar her şey çok güzeldi. Özellikle aqua park çocuklar için vazgeçilmez oldu. Türk geceleri çok güzel düşünülmüş. Sahildeki bar kafa dinlemek için ideal bir yerdi. Yemekler gayet iyiydi. Çoğu personel güleryüzlüydü. Yalnız özellikle tebrik etmek istediğim barlar şefi Eren Bey var. Hiçbir kibir ve ego barındırmadan, üstünlük taslamadan personellerin her yardımına koşturduğuna tanıklık ettik. Eşim ve ben gerçekten otelin sahip olduğu artılardan biri olduğunu düşünüyoruz. Umarım tekrar görme fırsatımız olur.

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler Meltem K
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Aynur Y - Club Aqua Plaza, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Ocak 2020

Sevgili Meltem K
Otelimizi seçtiğiniz için sizlere çok teşekkür ederiz.Sizler için sunduğumuz yemeklerimiz ve animasyon gösterilerimizi beğenmeniz bizim için çok önemli.Düşüncelerineze ve önerilerinize önem veriyoruz ve sizleri bir dahaki sezonda hotelimizde daha iyi bir şekilde ağarlamak için dört gözle bekliyoruz.
Saygılar.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
7 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Alanya da ilk balayınızdı ve çok memnun kaldık başarılı bir hotel ekibi,temizlik yapan bayanlar olsun,bardaki arkadaşlar aşçılar hepsi özverili çalışıyorlar.
Biz genelde relax havuz tarafında takıldık ama isteyen kaldırımlar tarafında eğlenebilir.Sahnesi büyük her akşam farklı bir animasyon gösterisi var.
Benim beklentilerimi karşıladı zaten büyük hotelleri sevmiyorum eşimde sesiz sakin bir ortam çok fazla satış yapmak isteyen birileri yök size ısrarla satmaya çalışan.
Tekrardan geleceğiz inşallah eşimle birlikte,belkide üçüncü kişi de dail olur bize :)

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Mavi D
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Aynur Y - Club Aqua Plaza, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Ocak 2020

Sevgili Mavi D
Balayınızı hotelimizde geçirdiğiniz için sizlere çok teşekkür ederiz.Sizleri hotelimizde ağarlamak bizim için çok büyük bir onurdur.Club Aqua Plaza ailesi olarak sizleri tekrardan aramızda görmek istiyoruz.
Saygılar.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
5 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Çocuklu aileler için gelince bilecek dört dörtlük bir yer. Odalarının temizliği hariç aqupark harika bir yer bu yaşta eğlendiğim güzel bir yerlerden bir yer animasyonlar Ömerle çok iyiy eğlendi hem bizlerle hem çocukları çoşturmayı iyi biliyor. Ayrıca aqua arda ki Hüseyin 10 numara çocuk çok ilgilendi. Yemek çeşit çok fakar tat yoktu. Odaların temizliği konusunda ısrarcı olduk öyle yapıldı. Ama yine söylüyorum Hüseyin başımın tacı.. Garsonlar çok güler yüzlü. Hepsinden memnun kaldık.. Çok memnun kaldım tavsiye ederim....

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler King2710
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Aynur Y - Club Aqua Plaza, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Ocak 2020

Sevgili King2710
Öncelikle sizlere otelimizi seçtiğiniz için ve personelimize yaptığınız övgüler için teşekkür ederiz.Otel yönetimimiz ve personelimiz siz misafirlerimiz için en iyi hizmeti sunmaktan büyük bir zevk almaktadır.Oda temizliğimiz üç günde bir ve isteğe bağlı olarak gün içinde yapılmaktadır.Sizlere bir dahaki sezon için daha iyi bir hizmet sunmak isteriz.Buyüzden sizleri tekrardan hotelimizde ağarlamak bizim için büyük bir mutluluk kaynağıdır.
Saygılarımı en içten dileklerimle sunuyorum.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın