Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (392)
Yorumları filtrele
392 sonuç
Gezgin puanı
147
104
57
40
44
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
147
104
57
40
44
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
5-10/392 yorum
23 Kasım 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Devre mülk konaklaması tek kelimeyle harika...
Otelin hizmeti, ısınma, personeli, hijyen ve imkanları mükemmel.
Bir dağ evinde ancak bu kadar huzur bulabilirsiniz.
Kayak imkanları sınırsız.
Ormanın içerisinde karları altında sessizlik içerisinde bir huzur arayana önerebileceğim en iyi tatil.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler kerekinci
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
25 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Takdir

-Öncelikle Ilgaz Milli Parkı çok çok güzel bir yer.
-Otelin fiziki koşulları oldukça iyi. Yeni, temiz, konforlu ve şık. Yatırımcılar gözlerini budaktan esirgemeden fedakarca yatırım yapmışlar.
-Otel çalışanları iyi niyetli, yardımsever ve güler yüzlü.
-Restoran bölümündeki yemek sunumları düzenli ve özenli. Bu alandaki personel de gayet ilgili ve duyarlı ancak maalesef tatlı bölümü hariç yemek kalitesi ve lezzeti düşük.Bu seviyedeki bir otelin daha lezzetli yemekler yapabilmesi lazım.
-Odalar gayet temiz, konforlu, şık ve manzaralı.
-Otel genel kullanım alanları da temiz ve düzenli.
-Covid tedbirleri sıkı sıkı uygulanıyor.

Teessüf
-İnternet ortamında yer alan otele ait tüm kayıtlarda resmi telefon numarası İstanbulda bir Tur şirketine yönlendiriliyor. Ancak bu tur şirketi çalışanları otel hakkında yeterli bilgiye sahip değiller ve bir satış temsilcisi gibi değil de “olmasa da olur” tavrı ile hareket ediyorlar. Yatırımcıya bu açıdan yazık oluyor.

-Asıl önemli konu ise şu:
Ilgaz’da bu mevsimde gündüzleri 18-20 derece olan ısı geceleri 6-7 dereceye kadar düşüyor.Ekim ayının son günlerinde olmamıza rağmen tesiste kaloriferler yanmıyordu. Bu sebeple giriş yaparken konak odalarında olan rezervasyonumuzu iptal ederek otel odalarına geçiş yaptık. Aslında Otel odalarında da kalorifer yanmamasına rağmen daha korunaklı ve izole olduğu için burayı tercih etmek zorunda kaldık.Otelin lobi , bar, oturma alanı vs gibi tüm ortak kullanım alanları serindi. Bar kısmında yer alan şöminenin başı bu sebeple boş kalmıyordu. Vip Lounge denilen özel alanda ise ısıtıcılar en yüksek derecede çalıştırılıyor ancak otel müşterisi bu alana giremiyordu.

Ilgaz gibi bir coğrafyada yer alan bir dağ otelinde ısınma sorunu yaşanmaması gerekir.Burayı tercih eden insanlar genellikle ya çocuklu aileler ya da yaşlı insanlar. Dolayısı ile ısınma duyarlılığı yüksek kimseler. Bence bu kabul edilemeyecek bir hata. Tamam Covid sebebiyle tüm işletmeler zorda ve tasarruf yapmak mecburiyetindeler. Bunu anlayışla karşılamak lazım ama ısınma tasarruf edilebilecek bir kalem değil. Bunun yerine hizmet verilen alanı daraltma, bazı ekstra hizmetlerden vazgeçme gibi verimliliği artırıcı başkaca tedbirler alınabilir.

Oradaki profesyonel yöneticilerin bu hatalı uygulaması sebebiyle hem müşteriye hem de yatırımcıya yazık oluyor.Umarım bu iyi niyetli yorumumu dikkate alıp bu hatadan dönerler.

Yine de herşey için teşekkürler.

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
2  Teşekkürler Baydork
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
5 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı

Otelin yeri konumu ve havası çok güzel. Temiz ve hijyenik. Alaka ilgi çok güzel çok teşekkür ederiz. Özellikle Özlem hanımın ilgi alaka özenli oluşundan çok memnun kaldık covid konusunda da olabildiğince özenli dikkatli ve temkinli bir otel.. Herşey için teşekkürederiz Ferro otel ve özlem hanım ... "Özlem"

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Teşekkürler 406gamzeg
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
2 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı

Dağ başında bir otel oldukça sakin ve sessiz bir zamanına denk geldim. Yağmur, sis ve orman havası oldukça iyi ben çok beğendim vakit geçirecek çok bir şey yok etrafta dinlenmek için güzel. Havuz ve diğer tesisleri güzel.

Oda ipucu: Orman manzaralı olsun. Önünüz açık.
Konaklama tarihi: Ekim 2020
    • Değer
    • Yer
    • Hizmet
Teşekkürler otaskin
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
22 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Oteldeki her şey dahil konseptinin Tam Pansiyon'dan farkı 16:30'da verdikleri bayat kurabiyeler ve tek bir yerden karton bardakta servis edilen alkolsüz içecekler. Restoranda sunulan yemekler çok kötü değil, çok iyi de değil, hepsi vasat ürünlerden oluşuyor. Biz gittiğimizde otel kalabalık değildi, kalabalık bir dönemde restoranların salgın dönemine çok uygun olmadığını düşünüyorum. Küçük, kapalı bir alanda yüzlerce insanın maskesiz yemek yemesi çok hijyenik değilmiş gibi duruyor.

Odalar temiz ve oldukça geniş, manzara çok güzel. Telefonda rezervasyon yaptırırken odalarda balkon olduğu bilgisi verilmişti ama yok. Personel kadrosu çok iyi, saygılı ve işini bilen insanlardan oluşuyor.

Doğa içinde çok güzel yürüyüş alanları var, çocuklar için de uygun bir otel. Sezon dışı dönemde fiyatları da makul seviyede.

Konaklama tarihi: Eylül 2020
    • Değer
    • Odalar
    • Hizmet
Teşekkürler Emre O
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın