Odalar çok güzel ve temiz.
Yemek çeşitleri oldukça güzel ve lezzetli.
Havuzları alanı tertemiz.
Animatör nazlı hanım oldukça ilgiliydi.
Denize sıfır olması ayrıca büyük avantajdır.
Şenzlong sayısı oldukça fazla olduğu için yer sıkıntısı yok.
Değerli misafirimiz,
Gönderdiğiniz olumlu geri bildirim için teşekkür ederiz! Sizin memnuniyetiniz, çalışmalarımızın en büyük motivasyon kaynağıdır. Sizi yeniden görmeyi umuyoruz.
Saygılarımla,
ets tura ilk bu sene geçmiş olması dolayısıyla ets turun tam şişirdigi bir hotel.tum herkesi buraya yonlendilerek aşırı kalabalık hale getirmisler.hotelde çalışan personel eksikliği çalışanlarında alanında hiçbir bilgi deneyimi olmamasi direk göze batıyor.sezonu kurtarmak için önüne geleni almışlar çalışanların yaş araligi 17 22 arası resmen.bu neden rahatsız edici personel eksikliği kalabalık olması ve deneyimsiz olmaları onları sinirli ve aşık suratli hale getirmiş yorgunluktan ötürü.havuz başında pool bardan bir içecek alayım iceceyim demeye kalktiginizda en az bir içecek icin 10 dakka bekliyorsunuz barda sadece bir kişi çalışıyor ve yetisemiyor.diger taraflarda böyle ;kahvaltıda tost yapmak isterseniz kahvaltı saatini kaçırabilir mutfak kapanabilir.yemekleri aşırı lezzetsiz çünkü en kalitesizmalzemeleri kullandıkları apacaik ortada.ve hergun kendini tekrar eden menüler.havuzun dibi kum içinde çocuk havuzu da keza öyle.denizden gelenler ayaklarını yıkamadan girdikleri için malesef önüne gecemiyorlarmis.hijyeni sağlayamıyorlar yeterli bakımı yapmıyorlar.icmeyi sevenler yanlarında kendi iceceklerini götürsünler alkol olarak tek bilindi bir marka yok verdikleri markayi googladan aratınca bile göremiyorum.bira vs su niyetine içebilirsiniz..bastada söylediğim gibi ets turun sisirmesi.onerdileri an başka hotel diye geçiniz efenim...
Değerli misafirimiz,
Beklentilerinizin otelimiz tarafından karşılanmamış olmasından dolayı çok üzgünüz. Yönetim, hizmeti iyileştirmek için çaba göstermekte ve misafirlerin tüm yorumlarını dikkate almaktadır. Bilgileri mümkün olan en kısa sürede sorumlu kişilere ileteceğiz ve hizmet eksikliklerini gidermek için çaba göstereceğiz.
Saygılarımızla,
08.07.24-13.07.24 arasi tesisteydik. Bölgedeki çoğu tesiste (titanic-kaya-spice-crystal tat beach v.b.) konaklamiş biri olarak tesisin ortalama kalitede olduğunu söyleyebilirim. Olumsuz yorumlarımı siralayayim: 1- wifi sadece ortak alanlarda olması lobi ve restaurant onunde geçici dinlenebileceginiz kanepelerde insanlarin internet icin sereserpe yatmasi ve hatta uyumasi cok basit. 2- restaurantta servislerin ve masalarin kirliligi. Öyle ki bazen daha az kirli olanı bulmak gerekiyor 3- Mini club a emanet ettigim ve asla ebevensiz cikmasin dedigim cocugumu tesadufen tesis icinde aglayarak beni ararken bulmam. 4- kahvaltının 6:00 da başlaması guzel ancak yiyecekleri hazırlayan bazi personelin 7:00 de, temizlik ve servis elemanlarinin ise 8:00 de işbaşı yapması eksik ya da gece bufesinden kalan bazi urunleri almanizi ve pecetesiz silinmemis masaya oturmanizi gerektiriyor. Kahvaltıya 8 den evvel gitmeyin. Bahcesi bakımlı, denizi cok guzel, plaj temiz, oda temizligi fena degil. Personellerin çoğu guler yuzlu ve sorunlarin farkında. Mini barda gözleri tok. Tesis icinde tuvalet ve dus imkani fazlasıyla mevcut. Ayrıca Yıllardır rezervasyonumzu ETS ile yapariz ilk kez bir tesisteki rehberlerin yanimiza gelip nasılsınız diye sormasini gectim bari tesadufen oturduklari yerden gecerken verdigim selamlari alsaydilar. Masalarinin onunden gecmediginiz surece yuzlerini görmüyorsunuz ha bir de yemekte yanınızdan geçiyorlar misafirleriyle ilgilenmeden.
Değerli misafirimiz,
Beklentilerinizin otelimiz tarafından karşılanmamış olmasından dolayı çok üzgünüz. Yönetim, hizmeti iyileştirmek için çaba göstermekte ve misafirlerin tüm yorumlarını dikkate almaktadır. Bilgileri mümkün olan en kısa sürede sorumlu kişilere ileteceğiz ve hizmet eksikliklerini gidermek için çaba göstereceğiz.
Saygılarımızla,
Otelinizdeki tatilimizden çok memnun kaldık. Animasyonlar oldukça eğlenceliydi, özellikle Musa ve Nazlı'nın enerjisi ve aktiviteleri bizi çok mutlu etti. Yemekler de oldukça lezzetliydi, çeşitlilik boldu ve her öğün keyifliydi. Otelinizin konforu ve çalışanlarınızın güler yüzlü hizmeti de tatilimizi güzelleştiren diğer unsurlardı. Tekrar görüşmek dileğiyle, her şey için teşekkür ederiz!
Değerli misafirimiz,
Gönderdiğiniz olumlu geri bildirim için teşekkür ederiz! Sizin memnuniyetiniz, çalışmalarımızın en büyük motivasyon kaynağıdır. Yönetim, hizmeti iyileştirmek için çaba göstermekte ve misafirlerin tüm yorumlarını dikkate almaktadır. Sizi yeniden görmeyi umuyoruz.
Saygılarımla,
Ailemle birlikte 8-13 Temmuz arası Ets tur aracılığıyla konakladık, otelin yemeklerini çok beğendik, animasyondaki sabah plates yaptıran ismini hatırlayamadığım bayan, ayrıca Kenny ve Musa başarılı elinden geleni yapıyorlar, tek sorun son 2 gün havuzda problem vardı ve söylememe rağmen çok önemsenmedi rengi mavi yerine yeşildi, aksam oldugunda yesil katman tabaka halinde üstteydi ve maalesef kullanamadık, tedbirin de alınıp alınmadığı bilgisi de verilmedi.
Değerli misafirimiz,
Sizin memnuniyetiniz, çalışmalarımızın en büyük motivasyon kaynağıdır. Yönetim, hizmeti iyileştirmek için çaba göstermekte ve misafirlerin tüm yorumlarını dikkate almaktadır. Bilgileri mümkün olan en kısa sürede sorumlu kişilere ileteceğiz ve hizmet eksikliklerini gidermek için çaba göstereceğiz.
Saygılarımızla,
