Gerçekten çok güzeldi. Temiz, her yerin dekoru estetik, kahvaltısı çok çeşitli, taze ve doyurucuydu.
Her yer yeniydi; eşyalar, odalar… Eski ve yıkılan bir oda veya eşya göremedim.
Mini bar boştu fakat dolu olsa da almayacaktım o yüzden beni etkilemedi.
Görevliler ilgililerdi ve ihtiyaçları hızlıca karşıladılar.
Yalnızca asansörler eski. Otel, sayıca fazla, hızlı, geniş ve gelişmiş teknolojiye sahip asansörlere olsa daha iyi olurdu.
Otoparkla uğraşmadık, görevliler park ettiler ve anahtar resepsiyonda kaldı.
Oda oldukça iyi bir ısıdaydı.
Aydınlatmalar da yeterli ve estetikti.
İnternet iyiydi.
Rize merkezde en iyi otel.
Otelin sahibi olduğunu düşündüğüm beyefendi kahvaltıda gördüğüm kadarıyla sürekli denetim yapıyor ve hizmetin aksamaması; aksine misafirlerin memnuniyeti için sabahın 07.30’unda restoran katında koşturuyordu. Sabahleyin bile işinin başında olan, gerçek anlamda koşturup denetimde bulunan bir otelin sahibinden güzel bir otel hizmeti çıkardı, kendisini takdir ediyorum. Başka otellerde sırf görünmek için görünen ancak hiçbir şey yapmayan otel sahiplerini de biliyoruz. Onlar bir şeyler yaptıklarını düşünseler de yapmadıklarının da farkında oluyoruz.
Çok güzel bir hizmetti, çok memnun kaldım. Yine olsa yine tercih ederim.