hizmet kalitesi harika bir otel, iş seyahati için konaklama yaptığımız ramada soma'da, otelin odaları ferah, temiz ve özenliydi, odalar da bulunan ütü, ütü masası kesinlikle kurtarıcı oldu. Kahvaltı çeşitlilik, lezzet olarak yeterli ve doyurucu. otelde starbucks kafe, ala carte restaurant, spa hizmetinden de faydalandık. Güzel bir deneyim yaşattıkları için tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ederiz. Yeniden görüşmek dileğiyle.
Soma'daki iş seyahatlerimde konakladığım tesisin sürdürülebilirliği önemseyen işletme bilinci, personelinin ilgisi, odalarının konforu, mutfağının lezzeti ile temizlik ve hijyen hassasiyeti, konaklayan müşterilerinin kalitesi beni fazlasıyla memnun etti. Her geldigimde bir öncekine göre hizmet kalitesini geliştirdiklerini görmek bana bu bölgede konaklamaya devam edecegim tek otel olduklarını yeniden hatırlatıyor. Mehmet beye, Dilek hanıma, Barış beye, Fadime hanım ve ekibine, Rukiye hanım ve ekibine gönülden tesekkur ederim.
İş seyehati sebebiyle konakladığım bu tesisteki çalışanların güleryüzü ve ilgisi vazgeçilmezdi.
Otel alanlarının hijyeni ve kültürel varlıklarla ilgili tanıtımıyla farklı bir vizyonu olduğunu memnuniyetle söyleyebilirim.
Tesiste işim gereği düzenli olarak konaklama yapıyorum. Gerek temizliği gerekse hizmeti gerçekten çok iyi, tüm personeller işini layıkıyla yapıyorlar. Fakat iki kişi için bir parantez açmak gerek resepsiyonda görev yapan Ceren ve Tuğba hanım tesise ilk giriş yaptığınız andan itibaren gerek güler yüzleri gerek destek olmaları ile işlerini ekstra özveri ile yapıyorlar. Öncelikle Ceren ve Tuğba hanım sonra tüm tesis personeline teşekkür etmek isterim.
Merhaba;
Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Ramada by Wyndham Soma Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.
Sizlerden gelen her türlü şikayet, eleştiri ve öneriler değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli çalışmalar yapılmaktadır.
Sizleri otelimizde ağırlamak bir zevkti.
Saygılarımla,
Mehmet ENERJİK
Karşılamadan, oda konforuna, kahvaltı büfesi çeşitliliğine kadar her şey muhteşemdi. Personel ilgili ve güleryüzlüydü. En kısa zamanda arkadaş grubum ile geleceğim. Bergamon (Bergama) antik kentine çok yakın.
Merhaba;
Zaman ayırarak otelimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Ramada by Wyndham Soma Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır.
Sizlerden gelen her türlü şikayet, eleştiri ve öneriler değerlendirilmekte ve bu doğrultuda gerekli çalışmalar yapılmaktadır.
Sizleri otelimizde ağırlamak bir zevkti.
Saygılarımla,
Hatice Coşkun
