Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Şanlıurfa
Paylaş
Gelen Kutusu
Ara
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (196)
Yorumları filtrele
196 sonuç
Gezgin puanı
61
69
34
18
14
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
61
69
34
18
14
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
3-8/196 yorum
3 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Dışarıdan bakınca mimarisi ve konumu güzel çalışanlar nazikler oda temizliği başarılı ama odalar çok bakımsız yerdeki halı artık kokuyor yatak yatınca kayık gibi oluyor Kahvaltısı başarısız mutlaka yönetimde farkındadır öneriler dikkate alınıp tekrar eskisi gibi olur.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler metinatik
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Misafirimiz,
Hotel El-Ruha’da konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.
Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
31 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı

Odalar sıcak. Banyo ve yatak oldukça iyi. Temizlik, oda içi malzeme kalitesi 10numara. Şanlıurfa da tercih edilebiliinecek bir tesis. Merkezde olması ulaşım kolaylığı sağlıyor. Personelin ilgisi ve güleryüzlülüğü çok iyi.

Konaklama tarihi: Aralık 2019
    • Değer
    • Uyku Kalitesi
    • Hizmet
Teşekkürler Erkan H
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 1 Ocak 2020

Değerli Misafirimiz,
Hotel El-Ruha’da konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.
Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
23 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı

iki gece konakladığım el ruha oteli benim için hayal kırıklığı oldu. Balıklı göle çok yakın ancak odamız maalesef Balıklı göle bakmıyordu. Urfa'nın otantik tarzına uygun bir konaklama olacağını düşünmüştüm. Odalardaki halılar eski ve kokuyordu. Yatakları hiç rahat değildi. Banyosu temiz değildi. Odada sanırım yatak örtüsü halı ve perdeye sindiğinden sigara kokusu baskındı. Kahvaltıda Urfa'nın mutfağından peynir ve salça kavurmasından başka bir şey yoktu. Daha bol ve daha fazla yöresel seçeneğinin olmasını beklerdim. Oda da dinlenirken mini bar sorumlusunun ısrarlı koridorda odaların kapısını seslenerek çalması rahatsız ediciydi.

Konaklama tarihi: Aralık 2019
  • Seyahat türü: İş için seyahat etti
    • Yer
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler srhnkrmt
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 1 Ocak 2020

Değerli Misafirimiz,
Hotel El-Ruha’da konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.
Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
24 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

ailece üç çocuk ve bir misafirimiz ile birlikte gittik
odalar temiz, banyosu temiz, kahvaltı bol çeşitli, odada her zaman kahve ve çay çeşitleri hazır, personel düşünceli ve yardım sever
otel tam merkezde, balıklı göle sıfır, bir dakika yürüme mesafesinde
birdaha gitmek nasip olur inşllh

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Teşekkürler uzramiharbi
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Aralık 2019

Değerli Misafirimiz,
Hotel El-Ruha’da konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.
Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
23 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

13-14-2019 Tarihlerinde iki gece kaldığımız Şanlıurfadaki El RUHA otelde iki gece eşimle birlikte kaldığımız otelde telefonumuzun şarz aletini çaldılar yetkililer mağduriyetimizi gidermedikleri gibi bir özür dahi dilemediler..Otelin beş yıldızı sadece kapının girişinde,hiç bir şekilde beş yıldız bir otelle alakaları yok misafirlerinin güvenliğini sağlamaktan acizler...

Konaklama tarihi: Kasım 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Emre K
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Aralık 2019

Değerli Misafirimiz,

MAYIS 2005 ten bu yana hizmet vermekte olan 14 yıllık EL-RUHA otelde herhangibi bir hırsızlık vukattı yaşanmamıştır. Sizin yorumunuz üzerine tekrar emin olabilmek için konuyu araştırdık belirtmiş olduğunuz gibi bir konu mevcut değil.

Konaklama yapmış olduğunuz odanıza kolidor güvenlik kameralarından tekrar inceledik sizin haricinizde kimse girmemiştir.

Otelimizde güvenlik en üst düzeyde otomasyon sistemleriyle 7/24 izlenmekte , Konuyla ilgili yazılı bir kanıtınız varsa otel idaresine ibraz etmenizi rica ederiz. Yazılı bir kanıtınız yoksa; yorumunuzu kontrol etmenizi rica ederiz.

Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın