Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Şanlıurfa
Paylaş
Gelen Kutusu
Ara
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (196)
Yorumları filtrele
196 sonuç
Gezgin puanı
61
69
34
18
14
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
61
69
34
18
14
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
5-10/196 yorum
23 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı

iki gece konakladığım el ruha oteli benim için hayal kırıklığı oldu. Balıklı göle çok yakın ancak odamız maalesef Balıklı göle bakmıyordu. Urfa'nın otantik tarzına uygun bir konaklama olacağını düşünmüştüm. Odalardaki halılar eski ve kokuyordu. Yatakları hiç rahat değildi. Banyosu temiz değildi. Odada sanırım yatak örtüsü halı ve perdeye sindiğinden sigara kokusu baskındı. Kahvaltıda Urfa'nın mutfağından peynir ve salça kavurmasından başka bir şey yoktu. Daha bol ve daha fazla yöresel seçeneğinin olmasını beklerdim. Oda da dinlenirken mini bar sorumlusunun ısrarlı koridorda odaların kapısını seslenerek çalması rahatsız ediciydi.

Konaklama tarihi: Aralık 2019
  • Seyahat türü: İş için seyahat etti
    • Yer
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler srhnkrmt
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 1 Ocak 2020

Değerli Misafirimiz,
Hotel El-Ruha’da konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.
Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
24 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

ailece üç çocuk ve bir misafirimiz ile birlikte gittik
odalar temiz, banyosu temiz, kahvaltı bol çeşitli, odada her zaman kahve ve çay çeşitleri hazır, personel düşünceli ve yardım sever
otel tam merkezde, balıklı göle sıfır, bir dakika yürüme mesafesinde
birdaha gitmek nasip olur inşllh

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Teşekkürler uzramiharbi
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Aralık 2019

Değerli Misafirimiz,
Hotel El-Ruha’da konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.
Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
23 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

13-14-2019 Tarihlerinde iki gece kaldığımız Şanlıurfadaki El RUHA otelde iki gece eşimle birlikte kaldığımız otelde telefonumuzun şarz aletini çaldılar yetkililer mağduriyetimizi gidermedikleri gibi bir özür dahi dilemediler..Otelin beş yıldızı sadece kapının girişinde,hiç bir şekilde beş yıldız bir otelle alakaları yok misafirlerinin güvenliğini sağlamaktan acizler...

Konaklama tarihi: Kasım 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Emre K
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Aralık 2019

Değerli Misafirimiz,

MAYIS 2005 ten bu yana hizmet vermekte olan 14 yıllık EL-RUHA otelde herhangibi bir hırsızlık vukattı yaşanmamıştır. Sizin yorumunuz üzerine tekrar emin olabilmek için konuyu araştırdık belirtmiş olduğunuz gibi bir konu mevcut değil.

Konaklama yapmış olduğunuz odanıza kolidor güvenlik kameralarından tekrar inceledik sizin haricinizde kimse girmemiştir.

Otelimizde güvenlik en üst düzeyde otomasyon sistemleriyle 7/24 izlenmekte , Konuyla ilgili yazılı bir kanıtınız varsa otel idaresine ibraz etmenizi rica ederiz. Yazılı bir kanıtınız yoksa; yorumunuzu kontrol etmenizi rica ederiz.

Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
20 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

yatakları çok konforlu. yemek yemedim. kahvaltisi fena değildi. acik büfe idi ama 5 yıldıza gore daha çok çeşit olmalıydı. Sonuc olarak urfada kalınacak guzel bir otel. bilgilendirme ve ilci alaka güzeldi. Tavsiye edilir.

Konaklama tarihi: Kasım 2019
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Teşekkürler 104fatihg
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Aralık 2019

Değerli Misafirimiz,
Hotel El-Ruha’da konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.
Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
14 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı

Otel El-Ruha Şanlıurfa'nın konumu en iyi oteli. Hemen Balıklıgölün yanında. Karşısında Haleplibahçe Mozaik Müzesi ve Şanlıurfa Arkeoloji Müzeleri var. Otel büyük ve kalabalık olmasına rağmen hizmet gayet iyi. Kahvaltıda bir izdiham yok. Biz turla gelmiştik akşam bize hazırladıkları yemeği sundular. Hizmet ve sunuş çok güzeldi. Asansör oldukça nostaljik. Eski filmlerden çıkmış gibi. Odalar da eski nostaljik havayı yansıtıyor. Odada ücretsiz çay, kahve ve su bulunmakta. Minibar yeterli ve uygun fiyatlı. Yataklar oldukça geniş. Biraz fazla yumuşak ama güzel. Tek olumsuz söyleyebileceğim şey kaldığım akşam tam duşa girdim sıcak su gitti. Şansıma duştan son anda çıkabildim. Telefon açtım ama su 2 saat sonra ancak geldi. 5 yıldızlı bir otele hiç yakıştıramadım.

Konaklama tarihi: Ekim 2019
    • Yer
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler muratavsar
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hotel E - El Ruha Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Aralık 2019

Değerli Misafirimiz,
Hotel El-Ruha’da konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Geri dönüşünüz için teşekkür eder, hizmet standartımızı her zaman geliştirmeye devam ettiğimizi bildirmek isteriz.
Bu doğrultuda yapmış olduğunuz değerli yorumunuz ekip üyelerimiz ile paylaşılmıştır. Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağız.
Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın