Otel, Aralık köyünde Karagöl yolu üzerinde yer alıyor. Otelde yanyana iki bina bulunuyor. Biz beton binada kaldık. Odalar ve restaurant bölümü yeni yapılmış ve ferah. Odaların manzarası çok güzel. Açık büfe kahvaltı içerik olarak zengin ve doğal ürünlerden oluşuyor. Borçka’ya bir daha gelsek yine bu otelde kalmak isteriz.
Akşam yemeği sabit fiyat ve kişi başı 40 TL’ydi. Yemekte normal porsiyonlarda çorba ve ana yemek veriliyor. Bu nedenle akşam yemeği fiyatını biraz pahalı bulduğumu söylemeliyim.
Otelin çalışanları ve sahibi yardımsever, nazik ve güleryüzlü insanlar. Yalnızca restaurant bölümünde garson olarak çalışan kısa boylu uzun siyah saçlı kızdan akşam odamıza çıkarken havlu ve saç kurutma makinesine ihtiyacım olduğunu, kendisinden mi yoksa başka birinden mi istemem gerektiğini bilmediğimi söyledim. Kendisi elindeki bezi atarak sinirli bir şekilde “evet benden isteyeceksiniz, odada dolabınızda var görmediniz mi” dedi, ben de odada saç kurutma makinesi olmadığını söyledim. Söylenerek yanımızdan gitti. Odaya getirdiğinde ise bizi dövecekmiş sert bir şekilde bırakıp gitti. Teşekkür etmeme rağmen cevap dahi vermedi. Ertesi gün de nedenini anlamadığımız bir şekilde sürekli dik dik bize bakıyordu. Böyle bir insan yüzünden huzurumuzu bozmak istemediğimizden sesimizi çıkarmadık. Otelin sahibi tarafından dikkate alınır mı bilmiyorum ama bu tür anlamsız davranışların profesyonelliğe yakışmadığını söylemeliyim. Otelin puanını bu nedenden dolayı bir puan kırıyorum.