Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Sapanca
Paylaş
Gelen Kutusu
Ara
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (465)
Yorumları filtrele
465 sonuç
Gezgin puanı
245
121
39
30
30
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
245
121
39
30
30
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
9-14/465 yorum
2 Eylül 2019 tarihinde yorum yapıldı

Evlilik yıldönümümüz için gittiğimiz bu otelde inanılmaz güzel ağırlandık akşam yemeğimizde masamıza çok özen gösterilmişti yemekler inanılmaz lezzetliydi özellikle ıslama köftesi bir harikaydı göl kenarındaki huzurlu atmosfer muhteşemdi süit odada konakladık gayet ferah ve şıktı ama herşeyden öte spa ve masaj dünyanın tüm güzelliklerine bedeldi ...

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Nurersel
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hakanbalcan - Richmond Nua Wellness Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 Eylül 2019

Değerli Misafirimiz,

Sapanca tatilinizde otelimizi tercih ederek gerçekleşen konaklamanız sonrası yapmış olduğunuz nazik değerlendirmeden ötürü çok teşekkür ederiz. Eşsiz bir deneyim yaşatmış olmanın mutluluğuyla beklentinizi karşılamanın verdiği gururu yaşıyoruz… SPA ve yemek servisimiz için yapmış olduğunuz güzel değerlendirme adına ise ayrıca teşekkür eder, bir sonraki Sapanca tatilinizde sizleri yeniden ağırlamayı umut ederiz…

Saygılarımızla,
Genel Müdür
Hakan Balcan

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
1 Eylül 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Giderken bazı yorumlardan biraz ürksekte kaldığımız iki günün sonunda çok iyi bir seçim yaptığımızı anladık. Sakin bir otel herkes kemdi halinde sanırım çoğu da balayı çifti gençler kalıyor. Otelin girişinden itibaren temizliği ve dizeni ile göze batıyor. Bu otel için en çok öne çıkan olumlu yanı personeli. Türkiye sınırlarında gördüğümüz en iyi servis elemanları bu otelde desek yalan olmaz( güleryüzle hizmet eden Duygu ve Sunay hanımlar her türlü övgüyü haketti) . Yemekler kahvaltı ve akşam yemeği kaliteli malzeme ile az ama öz tatmin ediciydi. Odalar tertemizdi. Spa hem kalitesi hem de hijyeni ile çok iyiydi. Birkaç günlüğüne göl manzarasında güzel, huzurlu, birkaçamak için ideal bir otel. Türkiye standartlarının üstünde servis
Not: tek eksi puan alkollü içki mönüsünün abartılı pahalı olması. Belkide alkol tüketimi az olsun diye fiyatlar yüksek tutulmuş olabilir !

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Ahmet e
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hakanbalcan - Richmond Nua Wellness Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 Eylül 2019

Değerli Misafirimiz Ahmet Bey,

Öncelikle Sapanca tatilinizde bizleri tercih ederek otelimizde gerçekleşen konaklamanız sonrasında yapmış olduğunuz nazik değerlendirme için çok teşekkür ederiz. Misafirlerimizin tüm yorumları hizmet kalitemizi geliştirmeye olanak sağlayarak bizlere önemli adımlar attırmaktadır. SPA, temizlik ve personellerimiz ile ilgili yapmış olduğunuz değerlendirme için ayrıca teşekkür eder, düşüncelerinizin tüm departmanlarımızla paylaşıldığını belirtmek isteriz. Ek olarak ise alkol fiyatlarımızın benzer standartlardaki 5 yıldızlı otellerle orantılı olduğunu bilgilerinize sunmak isteriz.

Bu eşsiz deneyimi tekrar yaşatmak adına, sizleri yeniden Richmond Nua Wellness-Spa’da karşılamayı umut eder, sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,
Genel Müdür
Hakan Balca

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Pancarlı keçi peyniri salatası istedik ama inanın keçi peyniri yoktu
Avokadolu enginar salatası istedik, avokadolar çok sertti
Ama yer Harika, masamız çok güzel hazırlanmıştı, göle sıfır ve mükemmel bir atmosfer vardı.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Teşekkürler selnurteke
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hakanbalcan - Richmond Nua Wellness Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Ağustos 2019

Değerli Misafirimiz,

Richmond Nua Wellness-Spa için göstermiş olduğunuz ilgi ve otelimizde bulunmanız sonucunda paylaşmış olduğunuz yorumdan ötürü teşekkür ederiz. Yiyecek hizmeti ile ilgili düşüncelerinizin ilgili departmanlarla paylaşılarak detaylı kontrol ve geliştirme yönünde uygun adımların atılması için çalışılacağını belirtir, otelimizin konumu ile ilgili yaptığınız nazik yorumunuz için ise ayrıca teşekkür ederiz.

Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına, gelecekte gerçekleşecek en yakın Sapanca tatilinizde sizleri tekrardan karşılamayı umut ederiz.

Saygılarımızla,
Genel Müdür
Hakan Balcan

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
16 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otelin geneli hakkında yorum yapmayacağım çünkü tek bir şey bütün iyi şeyleri götürmeye yetiyor.
Evet haşemayla havuza girenleri görmek ve onlarla havuza girmek istiyorsanız bu otele gelin.
Haşemayla havuza girmek isteyenler islamik otellere gidebilirler. Burası “çiftler oteli”. Ben hijyen ve görsellik olarak haşemalılarla aynı havuza girmek istemiyorum ve bu sebepten dolayı bu otele bu son gelişim. Benim gibi çok fazla rahatsız olan müşteri vardı ama kimse bir şey diyemedi.
Richmond da kararını versin, ya haşemalıları kabul edip tamamen islamcı oteli olsun ya da eskisi gibi herkese hitap eden normal bir “çiftler oteli”

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
1  Teşekkürler gonenguldal
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hakanbalcan - Richmond Nua Wellness Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 17 Ağustos 2019

Değerli Misafirimiz,

Richmond Nua Wellness-Spa için göstermiş olduğunuz ilgi ve otelimizde bulunmanız sonucunda paylaşmış olduğunuz düşüncelerinizden ötürü teşekkür ederiz. Söylediğiniz gibi otelimizde bulunduğunuz sürece sadece haşema ile ilgili duyduğunuz rahatsızlıktan dolayı oteli tercih etmeyeceğiniz yorumunuzdan dolayı duyduğumuz üzüntüyü belirtmek isteriz. Bununla birlikte otel olarak misafirlerimizi din, ırk ve bunun gibi kriterlere göre ayırmak ve otele kabul etmemek gibi bir uygulama insani değerler açısından ve kanunen yapamayacağımız bir politikadır. Zaten otelimizin konsepti ve Ortadoğu pazarı için özel bir satış politikası olmadığı için şu anda sadece Sapanca değil İstanbul dahil olmak üzere Türkiye’nin bir çok ilgili destinasyonundaki oteller içinde en az Ortadoğulu misafirin geldiği tesisiz. Hijyen kurallarına göre havuza girilmesinde sakınca oluşturmayan “Haşema” ise Ortadoğulu misafirlerimizin kendi inançlarına göre seçebilecekleri tek opsiyondur. Zaten bu şekilde havuza girme olayı çok nadiren olmaktadır. Bu açıdan ele alındığında Richmond Nua Wellness – Spa ailesi olarak, tüm değerlere saygı çerçevesinde farklı din ve kültürlere hoşgörü göstererek sizlere en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktayız.

Gelecekte gerçekleşecek Sapanca tatilinizde sizleri tekrardan otelimizde ağırlamayı umut eder, sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımızla,
Genel Müdür
Hakan Balcan

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
15 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı

11-15 Ağustos tarihleri arasında kaldık.Otel konfor ve konum olarak gayet güzel.Odalar temiz.Çalışanlar güler yüzlü fakat fiyat performans açısından o parayı etmez.Yemekler az çeşitli ve orta ayarda.Yemeklerin yanında içecek servisi ücretli.Sadece çay ve su başka ücretsiz.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler GrandTour814449
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Hakanbalcan - Richmond Nua Wellness Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 17 Ağustos 2019

Değerli Misafirimiz,

Richmond Nua Wellness-Spa için göstermiş olduğunuz ilgi ve otelimizde bulunmanız sonucunda paylaşmış olduğunuz yorumdan ötürü teşekkür ederiz. Yemek çeşitleri ile ilgili düşüncelerinizin ilgili departmanlarla paylaşılarak detaylı kontrol ve geliştirme yönünde uygun adımların atılması için çalışılacağını belirtiriz. Otelimizin konumu ve konforu ile ilgili yapmış olduğunuz güzel yorumunuz için ise ayrıca teşekkür ederiz. Ek olarak fiyatlarımızın benzer özelliklere sahip otellerle orantılı olduğunu ekler, gelecekte gerçekleşecek en yakın Sapanca tatilinizde sizleri tekrardan karşılamayı umut ederiz.

Saygılarımızla,
Genel Müdür
Hakan Balcan

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın