Elite world Sapanca misafirperverliğiyle çevrenin en iyi oteli. Hizmet anlayışı , çalışanların güleryüzlü oluşu, tesislerin temizliği , yemeklerin lezzetiyle birlikte evimizde gibi hissettik . İlgi ve alakalarından dolayı Kadir beye , lobide güleryüzle karşılayan Hasan beye ve restoranda sevimliliğiyle ikramda bulunan tatlı hanımefendilere Yumak ailesi olarak teşekkür ediyoruz.
İsmail - Rabia YumakDevamı
Güvenlik önlemleri alanlarExpedia.com
Otel tertemiz personel çok ilgili 1 dediğiniz 2 olmuyor 3. Gelişimiz yine aynı keyfi aldık pazarlama müdürü kadir beye ilgisi için ayrıca teşekkür ediyorum doğası be konumu itibari ile de süper mutlaka kaçın..
Sayın Ahmet Bey,
Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım, yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.
Otelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz.
Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar otelimizde görmekten ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.
Saygılarımızla,
Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü
Halkla ilişkilerdeki Kadir beye hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim, oda temizliği otelin ferahlığı oldukçada hoştu,ve yemekleri lezzetliydi. elite world ailesine teşekkürlerimi sınarım , tekrar görüşmek dileğiyle
Sayın Barış Bey,
Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için şahsım, yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.
Otelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz.
Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar otelimizde görmekten ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.
Saygılarımızla,
Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü
Sapanca'nın en yenisi, lüks, güzel, yeşillikler içinde, konaklama fiyatı biraz yüksek. Odaya söylenen bir şişe içkiye market fiyatının 4 katı fiyat alınması hoşuma gitmedi. Fiyat politikasını gözden geçirmeli.
Sayın Murat Bey,
Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Otelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti.
Fiyat konusundaki yorumunuzdan üzgün olduğumuzu ifade etmek isterim. Her misafirimizin yorumu bizler için oldukça önemlidir. Bu bağlamda kısaca sizi bilgilendirmek gerekirse, fiyatlarımız bölge fiyatları ortalamasındadır. Bu yorumunuz ilgili yöneticilere de iletilecektir.
Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar otelimizde görmekten ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.
Saygılarımızla,
Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü
Öncelikle otel çok temiz, yemekler lezettli, pandemi boyunca birçok otel gezdim, birçok yerde çalışanların maskeleri burun altındaydı ama buradaki personel bu konuda oldukça özenli, maskeler sürekli burun üstünde :) Annem çölyak olduğu için önceden otele bilgi vermiştik, 5 çayı için özel glutensiz bisküviler hazırlanmıştı, şef her öğün gelerek yemeklerden hangilerini yiyebileceği konusunda annemi bilgilendirdi... Kadir Bey tüm isteklerimizde özenle yardımcı oldu. Otel alanları keyifli, hemen önündeki koruda yürüyüş yapmak, akşamları ateş başında sıcak şarap yudumlamak, çocuklar için yapılan hazine avı etkinliği, atv herşey keyifliydi. Teşekkür ederiz.
Sayın Misafirimiz,
Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.
Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimiz. Ayrıca sizler için özel olarak hazırladığımız lezzetlerimizin sağlık durumunuza ve damak zevkinize uygunu öğrenmek bizi çok mutlu etti. Nezaket dolu sözlerinizi başta mutfak şefimiz olmak üzere ekip arkadaşlarımız ile onur duyarak paylaşacağımızı bilmenizi isterim.
En yakın gelecekte sizi tekrar otelimizde görebilmeyi çok arzu ederiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Saygılarımızla,
Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü
Otel yeni ve odalar şık. Birçok açıdan düşünülmüş detaylar var. Spasını beğendim birçok havuz seçeneği mevcut. Kadın erkek diye bölümlere ayrılıyor. Yalnız her an erkek gelebilir bazı alanlardan geçiş kolay ve kontrolsuz. Bu durum tedirgin ediyor. Odamız orman manzaralıydı ve havası çok temiz. Pandemi dolayısıyla açıkbüfede tabağınızı görevliler isteğinize göre dolduruyor. Yalnız kahvaltı tam anlamıyla başarısızlıktı. Aşırı sıra vardı. Eksik çalışan, hizmet kalitesi kötüydü. Açık havuz ortak alanlar güzel ama bir yürüyüş yolu şartmış.
Sayın Misafirimiz,
Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Otelimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti.
Bazı hizmetlerimizden memnun olmamanızdan dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isterim. Misafir memnuniyetini en önemli öncelik olarak belirleyen ve sizlere sunduğu hizmetleri sürekli geliştirmeyi hedefleyen otelimiz için yorumlarınız daha iyiye giden yolda daima yön gösterici olmaktadır. Paylaşmış olduğunuz durumlar tüm ilgili departman yöneticileri ile detaylı olarak görüşülecektir.
Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar otelimizde görmekten ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.
Saygılarımızla,
Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü
