Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (421)
Yorumları filtrele
422 sonuç
Gezgin puanı
327
43
24
11
17
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
327
43
24
11
17
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
42-47/422 yorum
Yorum Zamanı: 5 hafta önce

Erkek arkadaşımın hafta sonu süprizi için geldiğimiz bu otel bize kendimizi evimizde hissettirdi öncelikle eksik gördüğüm birkaç bilgiyi paylaşmak isterim. Pandemiden dolayı spa bölümünün kapalı olması üzücü fakat bunun eksikliğini giderecek şeyler en azından haftasonu sağlanabilir restorandaki arkadaslar biraz mutsuz çalışıyor sanırım biz onlara günaydın diyip onlardan günaydın yanıtını alıyoruz. Oda temizliği gerçekten pandemi cercevesinde titizlikle yapılıyor buradan emeklerine sağlık diyorum. Giriş yaptığımız gün resepsiyonda bizi karsılayan Hasan Bey oda ve diger husular konusunda elinden gelen memnuniyeti sağladı daha önce bölgedeki farklı otellerde konakladığımızı belirttiğimizde kendilerini tercih etmemiz ve ilk ziyaretimiz olduğu için bizi güzel bir oda ile ödüllendirdi tercih etmemizde yapmış oldugu jest ve kibarlığı ile birkez daha elite word diyebiliriz kendilerine ve tüm otel çalışanlarına teşekkürler.

Konaklama tarihi: Aralık 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Buseedgn
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Elite World Sapanca Convention Wellness Resort - Elite World Sapanca, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 hafta önce

Sayın Buse Hanım,

Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u tercih ettiğiniz ve konaklama deneyiminizin detaylarını paylaşarak zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Konaklamanız süresince otelimizin hizmetlerinden ve özellikle isimlerini belirterek ekibimizin performansından memnun kaldığınızı bilmek bizleri çok sevindirdi. Nezaket dolu sözlerinizi ekip arkadaşlarımız ile onur duyarak paylaşacağımızı bilmenizi isterim.

SPA merkezimiz konusunda yorumunuza gelince ise; koronavirüs ile mücadelede “Yeni Kısıtlama ve Tedbirler Genelgeleri” kapsamında İçişleri Bakanlığının 30.11.2020 tarih ve 46676 sayılı yazısı doğrultusunda; Yüzme havuzu, hamam, sauna, masaj salonu faaliyetlerinin durdurulması kararı verilmiştir. Bu konuda bizleri anlayışla karşılayacağınızı umuyoruz.

En yakın gelecekte sizi tekrar otelimizde görebilmeyi çok arzu ederiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla,

Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
14 Aralık 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Gercekten sizi ozel hissettiren ,dogada huzurlu mutlu gun ve gece gecirmemizi saglayan bir otel... İstanbul’a yakin olmasi cocuklari bikac günlüğüne büyüklere birakip kacmalik...odalar muazzam temiz,yemekler guzel garsonlar ilgili tek sorun pandemi nedeniyle yemekleri kendimiz almiyoruz yemekleri tabaklara servis eden ascilar sanki onlarin yiyecegi yemegi yiyormusuz gibi zorla vermeleri...the girll ocakbasinda da yemekler harika ama orda da suratsizligi sozkonusu ....

Konaklama tarihi: Kasım 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Esrayns
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Elite World Sapanca Convention Wellness Resort - Elite World Sapanca, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 15 Aralık 2020

Sayın Esra Arslan,

Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.

Misafirlerimize memnuniyet duyacakları ve keyifli vakit geçirecekleri hizmetleri kusursuz bir şekilde sunmak en büyük önceliğimizdir. Sizden de bu yönde olumlu geri bildirim almak bizleri çok mutlu etti.

Pandemi konusuna gelince ise bu konuda bizlerde ilgili yönetmelik ve genelgeler çerçevesinde hareket ediyoruz. Bu konuda da bizi anlayışla karşılayacağınızı umuyoruz..


Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde görmek dileğiyle,

Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
14 Aralık 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Hafta sonumuzu geçirmek için 5 aile geldiğimiz otel. Karantina sebebiyle hiçbir şeyden faydalanamadık, ama genel olarak temiz bir otel, yemek seçenekleri azdı ama lezzetliydi. Özellikle bar bölümünde çalışan İsmail beye çok teşekkür ederiz, bizimle çok ilgilendi. Pandemi döneminde olmasak hafta sonu kaçamağı yapmak için İstanbul’a yakın güzel bir otel

Konaklama tarihi: Aralık 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler tatitatyanauk
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Elite World Sapanca Convention Wellness Resort - Elite World Sapanca, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 15 Aralık 2020

Sayın Tatyana Hanım,

Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.

Otelimizin hizmetlerinden ve özellikle isim belirterek personellerimizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili olumlu görüşleriniz sayesinde artan motivasyonumuzla çalışmaya devam edeceğiz.

Pandemi konusuna gelince ise bu konuda bizlerde ilgili yönetmelik ve genelgeler çerçevesinde hareket ediyoruz. Bu konuda da bizi anlayışla karşılayacağınızı umuyoruz..

Farklı bir ziyaretinizde sizi tekrar otelimizde görmekten ve hizmet vermekten memnuniyet duyacağız.

Saygılarımızla,

Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Aralık 2020 tarihinde yorum yapıldı

Eşimle 1.yıl dönümümüzü kutlamak için tercih ettiğimiz otelden oldukça dinlenmiş ayrıldık yasaklardan dolayı bazı bölümlerin ve en önemlisi spa bölümünün kapalı olması bizi üzdü. Korona tedbirleri tam anlamı ile sağlanıyor otel içerisinde çalışanından konaklayanına herkes maske ve mesafeye dikkat ediyor giriş yaptığımız gün bizi resepsiyonda karşılayan Beyza Hanım ve Hasan Bey oldukça güler yüzlü ve samimiydiler kendilerine davranışlarından dolayı sevgilerimizi iletiyoruz. Yasaklar kalktığında ve spa bölümü açıldığında ailecek gelmeyi tekrar planlıyoruz.

Konaklama tarihi: Aralık 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Ozturkmhmt
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Elite World Sapanca Convention Wellness Resort - Elite World Sapanca, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 15 Aralık 2020

Sayın Mehmet Bey,

Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u tercih ettiğiniz ve konaklama deneyiminizin detaylarını paylaşarak zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Konaklamanız süresince otelimizin hizmetlerinden ve özellikle isimlerini belirterek ekibimizin performansından memnun kaldığınızı bilmek bizleri çok sevindirdi. Nezaket dolu sözlerinizi ekip arkadaşlarımız ile onur duyarak paylaşacağımızı bilmenizi isterim.

SPA merkezimiz konusunda yorumunuza gelince ise; koronavirüs ile mücadelede “Yeni Kısıtlama ve Tedbirler Genelgeleri” kapsamında İçişleri Bakanlığının 30.11.2020 tarih ve 46676 sayılı yazısı doğrultusunda; Yüzme havuzu, hamam, sauna, masaj salonu faaliyetlerinin durdurulması kararı verilmiştir. Bu konuda bizleri anlayışla karşılayacağınızı umuyoruz.

En yakın gelecekte sizi tekrar otelimizde görebilmeyi çok arzu ederiz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla,

Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Aralık 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Tüm personeller gerçekten işini layikiyle yerine getiriyor ancak özellikle coffe company personeli Başak Hanımın özverili yaklaşımı eşsizdi
Otel genel anlamda beklentimin üzerindeydi özellikle hijyen ve personeller tam anlamıyla 10 puan

Konaklama tarihi: Aralık 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler 449cuneytt
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Elite World Sapanca Convention Wellness Resort - Elite World Sapanca, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 13 Aralık 2020

Sayın Cüneyt Bey,

Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort'u tercih ederek, değerli görüşlerinizi paylaştığınız için yönetimimiz ve çalışma arkadaşlarım adına çok teşekkür ederim.


Konaklamanız süresince otelimizin hizmetlerinden ve özellikle isimlerini belirterek ekibimizin performansından memnun kaldığınızı bilmek bizleri çok sevindirdi. Nezaket dolu sözlerinizi ekip arkadaşlarımız ile onur duyarak paylaşacağımızı bilmenizi isterim.

En yakın gelecekte sizi tekrar otelimizde görebilmeyi çok arzu ederiz.

Saygılarımızla,

Kadir Küçükaydın
Halkla İlişkiler Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın