Haftasonu icin iki aile olarak geldigimiz otelde aile odalarinin bulundugu katta , 2 gece saat 3 lere kadar ust uste duydugumuz rahatsiz edici kalabalik bir odada muzik dans ses ve gurultuyu otel yönetimine bildirmemize ragmen hicbir duzeltme yapilamadigi gibi , geri donus saglanmadi.
Guvenlik personeli yoktu.
Tatilimizin Son 2 gunu olmasi nedeniyle durumu daha ileri bir duruma tasimadik.
Ama dilerdik ki 5 yildizli bir otelde karsimiZda bir muhatap bulup, rahatsizligimiz giderilseydi.....

Serra Kadioglu

Otel baştan sona fiyasko. Hayatımda bu kadar rezil bir otel görmedim. Çalışanların hepsinin suratları asık, memnuniyetsiz ve ilgisizler. Oda temizliği berbat durumda. Resepsiyon telefonu açmıyor. Lobiye inmek gerek. Akşam yemeğinde aç kaldık. Yemekler buz gibi. Aşçılar ve servis elemanları tersçe cevap veriyorlar. Vip suit satın aldık en ufak bir ikram bile servis edilmedi. 12 senelik otelciyim, aynı zamanda bu işi yaptığım içinde çok hoşgörülüyümdür ancak daha yazamadığım o kadar çok olumsuzluk var ki. Tam bir rezalet.

Haftasonunu uygulanan karantinayı burada geçirdik. Yeni alınan önlemler doğrultusunda a la carte resoranlar, spa ve destan park kapalıydı yine de doğanın içinde olmak ve kendilerine ait ormanda geyiklerle birlikte yürüyüş yapmak çok iyi geldi. Odadaki halılar biraz eskimiş olsa da temizlik son derece iyiydi. Restoranda almış oldukları Covid önlemleri ve yemeklerin kalitesinden çok memnun kaldık. 5 çayında verilen ikramlar artabilir. Kesinlikle tekrar gitmek isteyeceğim bir otel.