Resepsiyon ve restaurant Personel iyi ve güler yüzlüydü.
Kahvaltı yeterli sayılır.
Fakat Otel çok eski ve bakımsız durumda,
Hyatt standartlarının çok altında kalmış, böyle bir otel 2 yıldızı zor alır. Kaldığım oteller içinde İlk defa böylesine berbat bir otel ile karşılaştım. İlk gece odamızda 10 dan fazla sivrisinek ile mücadele ettik. Duvardaki ölü sinek izlerinden anlaşılan bizden önce konaklayanlarda mücadele etmişti. Duvarlar çok kirli ve ölü sivrisinekler ile kaplıydı. Mobilyalar, aydınlatmalar, halılar eskimiş renkleri atmış durumda.
Verilen parayı temizlik konusunda hiç hak etmiyor. Umarım sitedeki resimlerden biraz olsun utanırlar. Kimseye tasviye etmiyorum. Paranıza yazık, gitmeyin derim...

Otel, nispeten geniş bir arazi üzerine kurulmuş. Büyük bir açık otoparkı var. Bahçesi yürüyüş yolları ile şekillendirilmiş. Büyük ve lüks bir lobiden giriş yapıyorsunuz. Personel işine son derece hakim, yardımcı ve güler yüzlü. Odalar geniş, kaldığım odadaki banyo çok daha genişti. Hızlı bir kablosuz internet bağlantısı sunuluyor ayrıca odalarda kablo ile bağlanmak için RJ45 kabloları var. Otelin spa, kapalı havuz gibi alanları da vardı, kullanmadım. Büyükçe bir açık havuzu var, en derin yeri 1.20 olması nedeniyle sıcak mevsimde serinletmeyen, daha da sıcaklatan bir havuz bu maalesef. Otel şehir dışında olduğu için şehir merkezi ile karşılıklı, ücretsiz, otobüs seferleri var. Selanik şehir merkezi arabayla girmek için biraz sıkışık olduğundan, ücretsiz servisler sıklıkla tercih ediliyor, önceden rezervasyon yapmanız gerekiyor.