Otel olarak çok memnun kaldık çalışanlar çok sıcak kanlı ve her konuda çok ilgililer. Balayı konsepti olarak odamıza kahvaltı ve ikramlarimiz guzel şekilde geldi. Cok güzel bir tatil geçirdik. Ve en önemlisi aile oteli. Misafir ilişkileri bölümden yazgul hanıma teşekkür ederiz ilgilerinden dolayıDevamı
Destinia.com
Güvenlik önlemleri alanlarGüvenlik önlemleri alanlar
Hotels.comGüvenlik önlemleri alanlar
Güzel bir tatil oldu bizim için yemekler lezzetli personel güler yüzlü ve özellikle guestrelation Yazgül hanım bizi çok güzel ağırladı ve çok ilgilendi kendisine ve tüm çalışanlara teşekkür ederiz. :) başarılı bir otel
Sayın Gizem Hanım,
Öncelikle balayı tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp Otel ve Personelimize yönelik yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz.
Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Bu bağlamda tatilinizin güzel geçtiğini duymak,hizmet ve olanaklarımızla sizlerin takdirini kazanmış olmak bizleri çok sevindirmiştir.
Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle birlikte sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz.
Saygılarımla,
Erkan Yıldırım
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa
Geçen sene Crystal Flora Beach'e gittiğim ve memnun kaldığım için yine Crystal ailesine bağlı bir otele gitmeyi tercih ettim.
Covid önlemi açısından; maske, ateş ölçümü, dezenfektan vb. konularda hassas olmaları gerçekten taktir edilesi ancak maalesef bazı Rus müşterilerin asansöre inatla 4 kişi değil, topyekün binme çabaları anlaşılabilir değildi. Bu nedenle küçük bir tartışma yaşadık. Restoranda yemek kuyruğu kalabalık ve mesafesizdi. Ama bu mesafeyi korumak otel çalışanlarından öte kişisel hassasiyetle ilgili elbette.
Oda temizliği, genel hijyen, yemek kalitesi, çalışanların güler yüzü memnun kalma nedenlerimiz arasında. Deniz biraz dalgalı (mevsimsel olabilir) ve taşlıydı ancak yine de problem yaşamadık. Ancak belirtmek isterim ki yüzme bilmeyen ve kıyıda vakit geçirmeyi sevenler için denizin hemen derinleşiyor olması problem olabilir. Animasyona gelince, fena değildi. Covid sebebiyle dolu dolu program yapılamamış ancak yine de keyifli vakit geçirdik.
Bir de özellikle belirtmek istediğim konu ; Crystal Otellerinin yemek artıklarını, hayvan barınaklarına ayrıştırıp göndermemeleri.. Bu gerçekten üzerinde durulması gereken ve otele iletilmesini istediğimiz bir konu...
Biz genellikle müşteri memnuniyetini ve yorumlarını önemseyerek otel seçimi yapıyoruz. Bu nedenle yorumumu büyük bir hassasiyetle yaptığımı bilin isterim :) Tekrar gitmeyi tercih edebileceğim hizmette olduğu için önerebilirim. Teşekkür ederiz :)
Sayın Eda Hanım,
Öncelikle tatiliniz için Crystal Oteller zincirini seçtiğiniz ve kıymetli vaktinizi ayırarak tesisimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Crystal Family Resort & Spa Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır. Bu doğrultuda siz değerli konuklarımızdan gelen eleştiri ve önerilerin yönetim olarak yapacağımız çalışmalara olumlu katkıda bulunacağına inanmaktayız.
Bu bağlamda yemek atıklarının hayvan barınağına verilmesi hususundaki öneriniz değerlendirilmektedir.
Sizlerin de dediği gibi her bireyin kurallara uyarak bir an önce pandemiyi yenmek ve sizleri tekrar ağırlayabilmek umuduyla sağlıklı ve mutluluk dolu bir yıl dileriz.
Saygılarımla,
Erkan YILDIRIM
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa
Çok beğendik ,çok güzel bir otel personel güler yüzlü covit önlemi çok iyi restorsnt girişinde ateş ölçümü ve maske daglimi çok iyi .
Restorsnt Kapıdaki bayan çok ilgli her konuda.
Pandemi döneminde güzel bir tatildi herkese çok teşekkür ederim
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp
Otel ve Personelimize yönelik yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz.
Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Bu bağlamda tatilinizin güzel geçtiğini duymak,hizmet ve olanaklarımızla sizlerin takdirini kazanmış olmak bizleri çok sevindirmiştir.
Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle birlikte sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz.
Saygılarımla,
Erkan Yıldırım
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa
Balayı tatili
Otelinizde herşey mükemmel Aysel hnn Seher hnn ilginizden dolayı çok teşekkür ediyoruz odanın temizliğiyle ilgilenen ablalar çok dikkatli çalışıyolar hepsinin emeğine sağlık Hasan beye ayriyeten çok teşekkür ediyoruz bizimle her konuda ilgilendi herşey mükemmel sadece havuza girerken sağdaki ilk havuzu ailelere çiftlere özel yapılsa çok daha güzel olur inşallah en kısa sürede tekrar görüşmek ümidiyle...
Değerli Miasfirimiz,
Öncelikle tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp Otel ve Personelimize yönelik yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz.
Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Bu bağlamda tatilinizin güzel geçtiğini duymak,hizmet ve olanaklarımızla sizlerin takdirini kazanmış olmak bizleri çok sevindirmiştir.
Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle birlikte sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz.
Saygılarımla,
Erkan Yıldırım
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa
Hotel aile oteli,covit covit dönemi muhteşem bir otel ....
Hijyen bir otel ...
Restorant girişinde ateş ölçüm ve maske dağlımı mübah eller yapılıyor ...personel çok yadımcı ve güler yüzlü.............
Bir hasa A.hnm
Seneye görüşmek üzere...
Sayın Mehmet Bey,
Öncelikle tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp Otel ve Personelimize yönelik yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz.
Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Bu bağlamda tatilinizin güzel geçtiğini duymak,hizmet ve olanaklarımızla sizlerin takdirini kazanmış olmak bizleri çok sevindirmiştir.
Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle birlikte sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz.
Saygılarımla,
Erkan Yıldırım
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa
