Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (1.461)
Yorumları filtrele
1.461 sonuç
Gezgin puanı
1.029
221
102
58
51
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.029
221
102
58
51
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
11-16/1.461 yorum
7 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı

Güzel bir tatil oldu bizim için yemekler lezzetli personel güler yüzlü ve özellikle guestrelation Yazgül hanım bizi çok güzel ağırladı ve çok ilgilendi kendisine ve tüm çalışanlara teşekkür ederiz. :) başarılı bir otel

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Gizem C
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür KILITHOSPITALITY GROUP - Crystal Family Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Ekim 2020

Sayın Gizem Hanım,

Öncelikle balayı tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp Otel ve Personelimize yönelik yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz.

Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Bu bağlamda tatilinizin güzel geçtiğini duymak,hizmet ve olanaklarımızla sizlerin takdirini kazanmış olmak bizleri çok sevindirmiştir.

Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle birlikte sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz.

Saygılarımla,

Erkan Yıldırım
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
2 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı

Geçen sene Crystal Flora Beach'e gittiğim ve memnun kaldığım için yine Crystal ailesine bağlı bir otele gitmeyi tercih ettim.
Covid önlemi açısından; maske, ateş ölçümü, dezenfektan vb. konularda hassas olmaları gerçekten taktir edilesi ancak maalesef bazı Rus müşterilerin asansöre inatla 4 kişi değil, topyekün binme çabaları anlaşılabilir değildi. Bu nedenle küçük bir tartışma yaşadık. Restoranda yemek kuyruğu kalabalık ve mesafesizdi. Ama bu mesafeyi korumak otel çalışanlarından öte kişisel hassasiyetle ilgili elbette.
Oda temizliği, genel hijyen, yemek kalitesi, çalışanların güler yüzü memnun kalma nedenlerimiz arasında. Deniz biraz dalgalı (mevsimsel olabilir) ve taşlıydı ancak yine de problem yaşamadık. Ancak belirtmek isterim ki yüzme bilmeyen ve kıyıda vakit geçirmeyi sevenler için denizin hemen derinleşiyor olması problem olabilir. Animasyona gelince, fena değildi. Covid sebebiyle dolu dolu program yapılamamış ancak yine de keyifli vakit geçirdik.
Bir de özellikle belirtmek istediğim konu ; Crystal Otellerinin yemek artıklarını, hayvan barınaklarına ayrıştırıp göndermemeleri.. Bu gerçekten üzerinde durulması gereken ve otele iletilmesini istediğimiz bir konu...
Biz genellikle müşteri memnuniyetini ve yorumlarını önemseyerek otel seçimi yapıyoruz. Bu nedenle yorumumu büyük bir hassasiyetle yaptığımı bilin isterim :) Tekrar gitmeyi tercih edebileceğim hizmette olduğu için önerebilirim. Teşekkür ederiz :)

Konaklama tarihi: Eylül 2020
    • Yer
    • Odalar
    • Hizmet
Teşekkürler edascsk
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür KILITHOSPITALITY GROUP - Crystal Family Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 Ekim 2020

Sayın Eda Hanım,

Öncelikle tatiliniz için Crystal Oteller zincirini seçtiğiniz ve kıymetli vaktinizi ayırarak tesisimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.

Crystal Family Resort & Spa Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır. Bu doğrultuda siz değerli konuklarımızdan gelen eleştiri ve önerilerin yönetim olarak yapacağımız çalışmalara olumlu katkıda bulunacağına inanmaktayız.
Bu bağlamda yemek atıklarının hayvan barınağına verilmesi hususundaki öneriniz değerlendirilmektedir.

Sizlerin de dediği gibi her bireyin kurallara uyarak bir an önce pandemiyi yenmek ve sizleri tekrar ağırlayabilmek umuduyla sağlıklı ve mutluluk dolu bir yıl dileriz.

Saygılarımla,

Erkan YILDIRIM
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
28 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Çok beğendik ,çok güzel bir otel personel güler yüzlü covit önlemi çok iyi restorsnt girişinde ateş ölçümü ve maske daglimi çok iyi .
Restorsnt Kapıdaki bayan çok ilgli her konuda.
Pandemi döneminde güzel bir tatildi herkese çok teşekkür ederim

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Sdhffh
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür KILITHOSPITALITY GROUP - Crystal Family Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Eylül 2020

Değerli Misafirimiz,

Öncelikle tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp
Otel ve Personelimize yönelik yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz.

Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Bu bağlamda tatilinizin güzel geçtiğini duymak,hizmet ve olanaklarımızla sizlerin takdirini kazanmış olmak bizleri çok sevindirmiştir.

Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle birlikte sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz.

Saygılarımla,

Erkan Yıldırım
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Balayı tatili
Otelinizde herşey mükemmel Aysel hnn Seher hnn ilginizden dolayı çok teşekkür ediyoruz odanın temizliğiyle ilgilenen ablalar çok dikkatli çalışıyolar hepsinin emeğine sağlık Hasan beye ayriyeten çok teşekkür ediyoruz bizimle her konuda ilgilendi herşey mükemmel sadece havuza girerken sağdaki ilk havuzu ailelere çiftlere özel yapılsa çok daha güzel olur inşallah en kısa sürede tekrar görüşmek ümidiyle...

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 447tug
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
General Manager KILITHOSPITALITY GROUP - Crystal Family Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Eylül 2020

Değerli Miasfirimiz,

Öncelikle tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp Otel ve Personelimize yönelik yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz.

Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Bu bağlamda tatilinizin güzel geçtiğini duymak,hizmet ve olanaklarımızla sizlerin takdirini kazanmış olmak bizleri çok sevindirmiştir.

Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle birlikte sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz.

Saygılarımla,

Erkan Yıldırım
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Hotel aile oteli,covit covit dönemi muhteşem bir otel ....
Hijyen bir otel ...
Restorant girişinde ateş ölçüm ve maske dağlımı mübah eller yapılıyor ...personel çok yadımcı ve güler yüzlü.............
Bir hasa A.hnm
Seneye görüşmek üzere...

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler D7651UZmehmett
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
General Manager KILITHOSPITALITY GROUP - Crystal Family Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Eylül 2020

Sayın Mehmet Bey,

Öncelikle tatiliniz için tesisimizi seçtiğiniz, değerli vaktinizi ayırıp Otel ve Personelimize yönelik yapmış olduğunuz yorumlarınız için teşekkür ederiz.

Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Bu bağlamda tatilinizin güzel geçtiğini duymak,hizmet ve olanaklarımızla sizlerin takdirini kazanmış olmak bizleri çok sevindirmiştir.

Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle birlikte sağlıklı ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz.

Saygılarımla,

Erkan Yıldırım
Genel Müdür
Crystal Family Resort & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın