Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (2.830)
Yorumları filtrele
2.830 sonuç
Gezgin puanı
1.804
388
268
143
227
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.804
388
268
143
227
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
2-7/2.830 yorum
Yorum Zamanı: 5 hafta önce

Öncellikle otelci olduğumuzu belirtmek isteriz ve bu sebepten dolayı bazı ufak tefek şeyler çok gözümüze battı. Bu otelde teknik ve HK diye bir departman yok, otel oldukça bakımsız, özellikle koridorlar, boyalar ve duvar kağıtları kalkmış kimse ilgilenmiyor, tablolar düşmüş düzelten yok, bloklar arasındaki boşluklarda sigara izmaritleri ve inşaattan kalan eldivenler duruyor. Gerçekten Crystal grubuna hiç yakışmayan bir otel olmuş, yönetimin bu konuyla ilgili acil ilgilenmesi lazım. Odaya girdiğimizde kapının arkasında toz, kıl, saç ve kir vardı, söylediğimiz halde yine de HK sadece göstermelik yerleri silmiş, kapının arkasındaki süpürgelik ve balkon camları rezildi. Bu konuyla ilgili yönetimin ilgilenmesini ummuyorum.
Şimdi gelelim otelin geneline. Fiyatına göre oldukça iyi. Yemekleri lezzetli, özellikle akşam yemeğinde çıkan et ve dil çok lezzetliydi. Salata çeşitleri çok. İçecekler harika, özellikle alkoller, gerçekten çok kaliteli. Havuzları büyük, aqua da çok güzel, ilk gün simit almak için çok sıra bekledik, sonraki günler ya misafir sayısı azalmış ya da simit sayısını arttırmışlar, sonuç olarak o kadar çok beklemedik. Aqua gerçekten eğlenceliydi, biraz daha fazla kaydırak görmek isterdik ama alan yetersiz. Plajda ufak bir iskele var, oradan atlamak güzel oluyor. Havuz ve plajda her zaman boş şezlong bulunabiliyor. Sahildeki Snack de çok güzel, fast food ve meyve çeşitleri var, pizza ve patates çok lezzetli. Odalar oldukça geniş, balkon da öyle.
F&B, mutfak, can kurtaran ve animasyon çalışanları harika. Herkes çok kibar ve yardımsever. Özellikle, Guest Relations'ta çalışan Yulia hanıma teşekkür etmek istiyoruz, bütün sorunlarımızı anında çözdüğü için ve bizimle yakından ilgilendiği için kendisine çok minnettarız.
Sahildeki Carretta A la Carte restoranına gittik, set menü veriyorlar ama çok güzel, rakı kalitesi de harika yeni rakı ve efe gold veriyorlar, çok beğendik. Ayrıca oradaki çalışanlar da çok ilgili. Lobby bardaki arkadaşlar çok profesyonel çalışıyorlar, kokteyller muhteşemdi. Genel olarak çok memnun kaldık, harika bir tatil oldu, ufak tefek eksiklerini saymıyoruz onları da üst yönetimin giderilmesi lazım. Umarım önümüzdeki sezon waterworld sunset ayarında olur, öyleyse seneye de görüşmek dileğiyle.

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Koala0102
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetim yanıtı:Yanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Misafirimiz,

Tatil tercihiniz olarak Crystal Waterworld Resort & SPA otelimizi seçtiğiniz için sizlere çok teşekkür eder ve sizleri tesisimizde ağırlamış olmaktan büyük memnuniyet duyduğumuzu bilmenizi isteriz.

Yorumlarınız ve geribildirimlerinizin bizleri güçlendirdiğini düşünmekteyiz ve bu nedenle sizlere teşekkürlerimizi sunarız ve Yönetim ekibimiz tarafından ilgili konular hakkında değerlendirme yapılacağından emin olabilirsiniz.

Sizleri bir sonraki tatilinizde tesisimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
Otel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
21 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

4 gün kaldık covid için endişelenmenize gerek yok, Erdal bey ilgisinden dolayı teşekkür ederiz ve özelikle pool'da çalışan Hasan beyin şovları ve koktyleri çok güzel...restoranta yemekleri normal klasik otel yemeği otel baya büyük ve uzun ,herkese tavsiye ederim.❤️

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Teşekkürler bet_lt659
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetim yanıtı:Yanıtlanma zamanı: 22 Ekim 2020

Sayın Betül Hanım,
Sizi misafirimiz olarak ağırlamaktan, EKİP olarak büyük memnuniyet duyduk
Bizimle birlikte olmanızdan dolayı size teşekkür ederiz.
Tatiliniz esnasında yaşadığınız deneyimler ve güzel düşünceleriniz ile,
EKİBİMİZ in birine olan bağlılığını geliştirip, bizi daha çok çalışmaya teşvik etmiş olmanızdan ötürü size bir kez daha teşekkür ederiz.
Bir sonraki tatilinizi planlamanıza yardımcı olmaktan ve
Crystal Waterworld da sizinle yeniden karşılaşmaktan sevinç duyacağız.
Saygılarımızla,
Otel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
19 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Merhaba, mısafır perverlıgı, guler yuzlulugu,işine olan saygısı ve bağlılığından ötürü Cihan CAN adlı personelinize sizin aracılığınızla teşekkür eder başarılarının devamını dileriz. Bu tarz arkadaşların ödüllendirilmesi işlerine olan bağlılığı ve güler yüzlerine ve çıkarttıkları işe artı olarak yansıyacaktır.

Oda No:6217

Eray - Aylin TÜRKKAN

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler 677erayt
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetim yanıtı:Yanıtlanma zamanı: 20 Ekim 2020

Sayın Eray Bey,

Crystal Waterworld Resortta konaklamanızın ardından pozitif yorumunuz için teşekkür ederiz.
Otelimiz ve ekibimiz hakkında yazmış olduğunuz nazik yorumlarınızı okumaktan büyük memnuniyet duyuyoruz. Bizimle geçirdiğiniz tatilinizin de gönlünüzce geçmesinden mutluluk duyuyor, sizleri tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.

Saygılarımızla,
Otel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
16 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Merhaba, otel gayet güzel. Personellerde gayet iyi. Özellikle barda çalışan süleyman türk personeliniz son derece müşteri memnuniyet odaklı. Sağolsun çok yardımcı oldu. Yemeklerinize bayıldım. Şeflerinizin ellerine sağlık. İyi günler

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Teşekkürler 96_zg_ry
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetim yanıtı:Yanıtlanma zamanı: 17 Ekim 2020

Değerli Misafirimiz,

Tatil tercihiniz olarak Crystal Waterworld Resort& SPA otelimizi seçtiğiniz için sizlere çok teşekkür eder ve sizleri tesisimizde ağırlamış olmaktan büyük memnuniyet duyduğumuzu belirtmek isteriz.
Tatiliniz esnasında güzel vakit geçirmiş olmanız ve ayrıca değerlendirmede bulunmanız bizleri çok mutlu etmiştir.
Bir sonraki tatilinizde sizleri tekrar tesisimizde ağırlamak ve görüşmek dileği ile.

Saygılarımızla,
Otel yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
16 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Tatilimizi güzelleştiren bazı güzel personelleri başta Best Barmen Robin ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim nezaketli bi beyfendi kokteyleri muhteşem tavsiye ederim restaurantlar çok lezzetli ve büyük herhangi bir sıkıntınız olmuyor relax havuzunda iki adet jakuzi bulunmakta otel covid 19 tedbirlerine çok önem gösteriyor girişlerde çıkışlarda ateş ölcümü yapılıyor ve her alanda dezenfekte cihazları var otelin güzel ikramları oluyor balayı çiftlerine bi daha görüşmek üzere teşekkür ederiz cristal water world ailesi

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler f_rt_nar2018
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetim yanıtı:Yanıtlanma zamanı: 17 Ekim 2020


Değerli Misafirimiz,
Sizi misafirimiz olarak ağırlamaktan, EKİP olarak büyük memnuniyet duyduk
Bizimle birlikte olmanızdan dolayı size teşekkür ederiz.
Tatiliniz esnasında yaşadığınız deneyimler ve güzel düşünceleriniz ile,
EKİBİMİZ in birine olan bağlılığını geliştirip, bizi daha çok çalışmaya teşvik etmiş olmanızdan ötürü size bir kez daha teşekkür ederiz.
Bir sonraki tatilinizi planlamanıza yardımcı olmaktan ve
Crystal Waterworld da sizinle yeniden karşılaşmaktan sevinç duyacağız.
Saygılarımızla,
Otel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın