Genel beklenti otelin büyük çok işlevli olmasıdır. Bu otel bu kuralın dışında da memnuniyetin mümkün olabileceğini gösterdi. Odalar temiz düzenli. Basit ama özenli. Kullanılan malzeme az sonra dağılacak hissi vermiyor.Proje içinde koridorlarda kaybolma riski yok. Otopark alanı ulaşımı en kolay noktadan seçilmiş, kapasiteye son derece uygun.Asansörler hızlı pratik.
Ama lobiye asılmış cehennem resmi ve gotik Sümela ile kenti sembolize eden resim tek kelime ile tüyler ürperici... Neşeli heyecanlı bir gezinin başlangıcında otele girince donup kalıyorsunuz. Buna karşın personel alakalı. Kiralık aracımızın aküsünün sorununu gidermek için koşturmaya varana kadar ilgililer. Bu kadar saat gibi çalışan işletmede kahvaltı daha özenli olabilir. Mesela omlet bile yok. 3 çeşit peynir domates salatalık dışında pek bir şey yoktu.