23-26 Ağustos tarihleri arasında otelde konakladık. Rezervasyonu 23 Ağustos günü gecesi 2-3 gibi yaptık ve çok yardımcı oldular. 4 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 5 kişiydik ve aile grubuyduk.
Otele ilk girdiğimizde personeller çok yardımcı oldular ve güler yüzlüydüler. Odaya da 1 saat erken giriş yaptık. Otel yarım pansiyon (kahvaltı ve akşam yemeği) olmasına rağmen saat 16:30 gibi yiyecek ve içecek ikramları oluyordu. Güzel bir detaydı bizim için. Havuz temizdi. Aquapark kaydırakları fotoğraflarda göründüğü gibiydi, bir sorun yoktu. Kapalı havuz imkanı da sağlamışlardı. Konaklamamız sırasında sauna ve hamam henüz kullanıma açık değildi ama onlar da olsaydı eksiksiz olacaktı. Havuz başındaki büfenin kasasıyla ilgilenen Çiğdem hanım ve restoran kısmında görev yapan Semra hanım çok güler yüzlüydü ve birçok konuda yardımseverlerdi. Plaj havuzdan çıktıktan sonra 20 sn yürüme mesafesindeydi. Plajda taşlık kısımlar yoktu ve su da bayağı berraktı. Odalar temiz ve düzenliydi. Verilen çarşaf ve havlular yeni gibi temizdi. Kahvaltı ve akşam yemekleri çok lezzetliydi ve çok fazla çeşit yemek vardı. Otele getirilen sarf malzemelerinin Migros gibi kaliteli marketlerin ürünleri (çay, zeytinyağı, peynir vs.) olduğunu gördük. Yemeklerde zeytinyağı kullanıldığı belliydi. Süt, bal, zeytin, sebze ve meyve gibi birçok gıda malzemesinin de doğal olarak kendi çiftliklerinden ve bahçelerinden getirildiğini öğrendim.
Kısacası otel sıcak bir aile işletmesi gibiydi. Kesinlikle tavsiye ederim.

Üst üste 3 senedir Kocaeli'ne yakında olduğu için ailece geldiğimiz bu otelden yine memnun kaldık. Hala düzeltilmesi gereken bazı eksiklikleri olsa da fiyat/performans dengesi gözetildiğinde otel aldığı ücreti hak ediyor. Otelde herkes işini oldukça iyi yapıyor ve otel gerçekten Balıkesir yöresindeki diğer oteller ile kıyaslanmayacak düzeyde temiz. Bazı arkadaşların kahvaltıda hep aynı ürünlerin çıktığı ile ilgili yorumları doğru. Fakat haksızlık etmemek gerekir, kahvaltıdaki ürün çeşidi fazla ve oldukça tatminkar. Akşam yemekleride lzaten lezzetli. Deniz kısmen de olsa yosunlu, deniz suyu sıcaklığı fena değil. Kısacası Balıkesir bölgesinde ailece kafa dinlemeye ve temiz bir otele gitmek isterseniz bu otele gönül rahatlığı ile gidebilirsiniz.

Ağustosun ilk haftası 2 aile gittik. İlk olarak resepsiyonda giriş yaparken sorun yaşadık. 3 gün olan rezervasyonumuzu 2 gün olarak almışlar. 3. gün odamızı değiştirip kara tarafı oda vermeyi teklif ettiler, tepki gösterince yarım saat gecikmeli 3 günlüğüne odalarımıza yerleştik.
Oda temizliğini beğenmedim. Klozetin üstüne temizlendi kağıdı takıp gidiyorlar heralde. Benden önceki müşterinin izlerini görmek hoş değildi. Otelin bir ana havuzu bir çocuk havuzu, bir kapalı havuzu ve ufak bir aqua havuzu var. Denizi yosunlu beklediğim kadar güzel değil. Ama suda vakit geçirmek için yeterli. Ne var ki, bırakılan havlulardan dolayı boş şezlong bulmak oldukça zor. Otel yarım pansiyon; kahvaltı ve akşam yemeği var ve 16:30 çay saati.
Kahvaltı her gün aynı, çok çeşitli değil.
Akşam yemeği fena değil. Çay saati ikramları çok kötü, yemedik.
Biz bunlara çok takılmadık.
Ama.. personelin yaklaşımı bardağı taşırdı!
Yemek bölümünde çalışan bir kadının bize karşı kaba tavırları, bize karşı “ Siz benim muhatabım değilsiniz!” demesi, otel yetkilisine hakkımızda yalan söylemesi terbiyesizliktir! Otel yetkilisi Serdar Bey gıyabında özür diledi ancak o kadının herkese karşı asık suratlılığı, müşterilere hizmet etmekten çok bağış yapıyormuş havası bitmedi. Bazı personellerin tavrı müşteri odaklılıktan uzaktı. Mesela kahvaltım bitmeden gelip masamdakileri almak için baskı yapması, kahvaltı saati 10:30 da bitiyor ve 10:33’te çay kazanına gittiğimde önüme bir personelin geçerek artık paralı! demesi komik!
Açık büfe yemekten fazla almayın diye yemeği personelin dağıtması, çay saatinde o ucuz ikramları aynı sebeple personelin dağıtması komik! Otel yönetiminin bu personellere eğitim vermesi gerekiyor.
Hatta büfede köfte hazırlayan adamdan ders alsınlar bence.
Otelin manzarası güzel, kapalı havuz deniz suyundan ve soğuk çok güzel.
Umarım eksikliklerinizi giderirsiniz ama biz bir daha gelmeyiz.