Otele rezervasyon yaptırıyorum geldiğim zaman sizi otele alamıyoruz cevabını alıyorum neden diyorum cevap yok ! Büyük bir zincir grubu olan otelde böyle saçma durum yaşamak çok üzücü , üstüne üstelik resepsiyon görevlisi Ezgi hanımın tersleyerek ve ukala bir şekilde cevap vermesi THE MERLOT otele hiç yakışmadı.Paranız ile rezil olma durumu bu olsa gerekDevamı
Güvenlik önlemleri alanlar
Expedia.com
Bu yıl üçüncü kez kaldım ve Eskişehir seyahatlerimde hep tercih edeceğim otel. Oda duvarları açık renk, aydınlatması güzel, temiz, konforlu. Otoparkı, çevresi geniş, ferah ve de merkezi bir lokasyonda. Personel de ufak tefek sorun veya eksiklerde anında çözüm sağladı; reservasyon, giriş, çıkış gibi süreçlerde ise sorunsuz akan bir düzen var.
Sayın yaserterzi,
Öncelikle yapmış olduğunuz bildirimleriniz den dolayı teşekkür ederiz. Bildirimlerinizin, hizmet kalitemizin yükselmesi adına bize yol gösterdiğini bilmenizi isteriz.
Siz değerli misafirlerimizi tekrar ağırlamak ve hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
The Merlot Hotel Eskişehir
Vedat AYDIN
Genel Müdür
vedat.aydin@merlot.com.tr - Gsm: 0 541 312 27 23 - Tel: 0 222 310 00 00
Odalar güzel ve kalınabilir. Tavsiye ederim. Ayrıca personel ve yaklaşımı gayet güzeldi. Konum itibariyle rahat ulaşılabilir bir yerde. Yakınında Özdilek var gitmek isterseniz. İki adet de restorana sahip tercih sebebi diye düşünüyorum.
Sayın yazbaharcetin.,
Öncelikle yapmış olduğunuz bildirimleriniz den dolayı teşekkür ederiz. Bildirimlerinizin, hizmet kalitemizin yükselmesi adına bize yol gösterdiğini bilmenizi isteriz.
Siz değerli misafirlerimizi tekrar ağırlamak ve hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
The Merlot Hotel Eskişehir
Vedat AYDIN
Genel Müdür
vedat.aydin@merlot.com.tr - Gsm: 0 541 312 27 23 - Tel: 0 222 310 00 00
Haftasonu konakladığımız The Merlot Otel konfor ve rahatlık bakımından memnun etti. Odalar kullanışlı ve geniş. Hızlı giriş ve çıkış islemleri gerçekleştirildi. Otopark mevcut, yakin mesafede avm, yürüyüş mesafesinde. Pandemi döneminde çalışanlara kurallara uygunluğu ve saygılı davranışları için teşekkür ederiz.
Sayın CeeeM_cm,
Öncelikle yapmış olduğunuz bildirimleriniz den dolayı teşekkür ederiz. Bildirimlerinizin, hizmet kalitemizin yükselmesi adına bize yol gösterdiğini bilmenizi isteriz.
Siz değerli misafirlerimizi tekrar ağırlamak ve hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
The Merlot Hotel Eskişehir
Vedat AYDIN
Genel Müdür
vedat.aydin@merlot.com.tr - Gsm: 0 541 312 27 23 - Tel: 0 222 310 00 00
Herseyiyle cok basarili bir hotel. Covid tedbirleri cok yuksek. Odalar, kahvalti, hijyen, temizlik, spor salonu vs vs yani herseyi ile beklentinizi karsiliyor. Tum personelin eline saglik. Her seyahatimde konaklayacagim hotel.
Sayın 948_zkanv,
Öncelikle yapmış olduğunuz bildirimleriniz den dolayı teşekkür ederiz. Bildirimlerinizin, hizmet kalitemizin yükselmesi adına bize yol gösterdiğini bilmenizi isteriz.
Siz değerli misafirlerimizi tekrar ağırlamak ve hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
The Merlot Hotel Eskişehir
Vedat AYDIN
Genel Müdür
vedat.aydin@merlot.com.tr - Gsm: 0 541 312 27 23 - Tel: 0 222 310 00 00
Yeni açılan pek çok restoranın da olduğu güzel bir mevkide yer almakta. Otel son derece temiz, kaldığım oda rahat ve sessizdi. Sonraki seyahatlerimde tercih edeceğim ve çalışma arkadaşlarıma tavsiye ettiğim bir yer.
Sayın _mitk208,
Öncelikle yapmış olduğunuz bildirimleriniz den dolayı teşekkür ederiz. Bildirimlerinizin, hizmet kalitemizin yükselmesi adına bize yol gösterdiğini bilmenizi isteriz.
Siz değerli misafirlerimizi tekrar ağırlamak ve hizmet vermekten her zaman mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.
The Merlot Hotel Eskişehir
Vedat AYDIN
Genel Müdür
vedat.aydin@merlot.com.tr - Gsm: 0 541 312 27 23 - Tel: 0 222 310 00 00
