Çok beğendim, çalışanlar çok güler yüzlü, temiz bir otel. Şehrin merkezinde,her yere yakın,otel çalışanları kat temizliği yapanlar da dahil her konuda çok yardımcı. Çocuklarım ve arkadaşlarımla geldim hepimiz memnun kaldık, yine geleceğim.
Telefon ile rezervasyon yaptırmıştık. Sigara içilmeyen oda tercihinizi sormadiklari icin Sigara içilir bir oda verildi. Oda biraz ses geçiriyor. Merkezi konumda. Kahvaltı malzemelerinin servis edildiği kısım karanlık alacağınız yiyecekleri göremiyorsunuz. Çalışanlar çok kibarlar.
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Yapmış olduğunuz değerlendirmede sizlere marka standartlarımızı yaşatamadığımız ve tesisimizden memnuniyetsiz şekilde ayrıldığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Sizinle yapmış olduğumuz telefon görüşmesine istinaden belirtmiş olduğunuz konular otel yönetimimiz ve ilgili departman yöneticilerimizle paylaşılmıştır.Gelecek Eskişehir ziyaretinizde sizleri tekrar otelimizde misafir edebilmeyi ve bu memnuniyetsizliğinizi ortadan kaldırabilmemiz için bize fırsat vermenizden memnuniyet duyacağımızı ayrıca belirtmek isteriz.
Grande Arte Hotel
Misafir İlişkileri
Organizasyonumuzu ve konaklamamızı gerçekleştirdiğimiz otelinizde çok memnun kaldık. Öncelikle her türlü desteği gösteren Furkan beye ayrıca teşekkür etmek isterim. Aileniz ile beraber şehrin merkezinde keyifli vakitler geçirebileceğiniz mükemmel bir yer
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle güne güzel düşüncelerinizi okuyarak başladığımız için sizlere teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten mutluluk duyduk.Servis kalitemizi memnuniyetinizin devamlılığı adına daima koruma yolunda çalışacağımızdan emin olabilirsiniz. Nazik değerlendirmeniz için tekrar teşekkür eder, bir dahaki ziyaretinizde sizi tekrar otelimizde ağırlamayı dileriz.
Grande Arte Hotel
Misafir İlişkileri
29.05.2024 tarihinde gerçekleşen düğün günümüzde ilk önce eşim için hazırlanan bride süslemesinde organizasyonla ilgilenen ve sonrasında tüm ihtiyaçlarımıza hızla ve titizlikle yetişen merve hanım ve hatice hanıma tüm emekleri ve güler yüzü için teşekkür ederim... Ayrıca otel temizliği ve odaların ferah olmasida çok çok iyidi tüm personele teşekkürler.
Sevgili Hakan Bey,
Öncelikle güne güzel düşüncelerinizi okuyarak başladığımız için sizlere teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılamayı başardığımızı öğrenmekten mutluluk duyduk.Servis kalitemizi memnuniyetinizin devamlılığı adına daima koruma yolunda çalışacağımızdan emin olabilirsiniz. Bu özel gününüzde bizleri tercih ettiğiniz ve bu mutluluğunuzu bizlerle paylaşmış olmanızdan kıvanç duyduk.Yorumunuzda ismi geçen arkadaşlarımız adına sizlere ayrıca teşekkür ederiz. Nazik değerlendirmeniz için tekrar teşekkür eder, bir dahaki ziyaretinizde sizi tekrar otelimizde ağırlamayı dileriz.
Sizlere tekrar mutluluklar dileriz,
Grande Arte Hotel
Misafir İlişkileri
Otelde 1 gece kaldık, genel olarak paranın hakkını veren güzellik ve temizlikte. Kahvaltıda çeşit yeterince çok. Sadece 2 nokta var sıkıntı yaşadığım; 1 - Duştaki su banyo dışına kadar taşıp odanın içine kadar geldi, bunun bir çaresine bakılmalı. 2 - Kahvaltı yaparken ağzıma burnuma sigara dumanı girmesi hiç hoşuma gitmedi, kapalı bir ortam sonuç olarak. Sigara içen ve içmeyenler için ayrı bir düzenleme yapılmalı.
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle sizlerin yapmış olduğu yorumlarla birlikte sizleri ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan kıvanç duyduk.Tüm Eskişehir Grande Arte Hotel ekibi, sizlere güler yüz ile en iyi hizmeti vermeye çalışmaktadırlar. Bu çabanın sizler tarafından fark ediliyor olması bizleri ziyadesi ile memnun etmektedir. Belirtmiş olduğunuz konular ile ilgili otel yönetimine bu durumun aktarıldığını sizlere bildirmek isteriz.Otelimizin merkezi olup, her yere kolaylıkla ulaşılabilir olması otelimizin konumunu sizler için ulaşılabilir kılmaktadır.. En kısa zamanda tekrar misafirimiz olabilmeniz dileğiyle,
Grande Arte Hotel
Misafir İlişkileri
