Değerli misafirimiz,
Yaptığımız araştırmalara göre 3 Ekim Cumartesi günü saat 16.17’de resepsiyona geldiniz. Tatilinizi bir gün daha uzatmak istediniz. Fakat minimum iki gece oda vereceğimiz için ve de otel yönetimimizin belirlediği girişte sizin de imzanızın bulunduğu 14.00 giriş saati, 12.00 çıkış saati olduğundan dolayı sizden 1 günlük ücret yerine geç check out ücreti istenmiştir. Siz de ben odayı size verdim otelin imkanlarını yeme içme dahil kullanabilirim diye bir tartışma yaşandı. Sonuç olarak otelimizi beğendiğinizi, 1 gün daha uzatmak istediğinizi söylediğiniz halde bu yorumu yapmanız bizi derinden üzmüştür. Son olarak da geç çıkış yaptığınız halde otel yönetimimiz sizden ücret almamıştır.
Not: Otelimizin giriş ve çıkış saatlerinin yazdığı “Konaklama Belgesi” ne dilerseniz aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz.
https://hizliresim.com/1C2yzV