Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (4.526)
Yorumları filtrele
4.526 sonuç
Gezgin puanı
3.732
404
193
102
95
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
3.732
404
193
102
95
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
22-27/4.526 yorum
15 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Eşimle buraya balayı amacıyla geldik, 13 Eylül 2020 günü girişimizi yaptık. Bugün artık bizi yoran birtakım problemler olduğu için buraya yazmak gereği hissettim. Bundan yaklaşık 1 ay önce de başka bir otele gittik, Fethiye'de. Zaman ve mekan yakın olduğu için kıyas yapıyorum ister istemez. Ben çok otel gezmiş, çok otel bilen biri değilim fakat eşim anlıyor bu işten.
Bugün burada üçüncü günümüz. Üç gündür, şişede bira istediğimizde aldığımız cevap otelin her barında her mutfağında aynı. "sadece teneke Efes ve fıçı Efes var". Eşim bugün patlama noktasına geldi, ilgili biriyle görüşmek için gitti, yarım saat sürmedi beni de çağırdı. Gittik, misafirlerle ilgilenen görevli ile konuştuk, pandemi sürecinden dolayı ithal biraların gelişinin aksadığı söylendi. Fakat sorun şu ki, arkamızdan yan masaya servis yapan garsonun elinde 4 tane Beck's şişe var, oh iyi varmış diyoruz gidiyoruz, cevap aynı. Bunu ilettiğimizde bu gibi işlerle ilgilenen Gökhan bey ile görüştüler, tamam siz bara gidebilirsiniz, konuştuk, şişe Miller varmış, kusura bakmayın diyerek bizi gönderdiler. Gittik, tavır daha kötüydü. Yok dedi. Gökhan beyle görüştük var dedi dedik. Çıkardı bardaki görevli telefonunu, öyle mi, buyrun Gökhan beyi arıyorum diyerek telefonu suratımıza tuttu, aradı, sonra depo görevlisi biriyle telefonda konuştu, o görevli depoda var demiş olacak ki "öyle mi, var mı, buraya gelmedi Allah Allah" dedi. Var mıymış diye sorduk, varmış da depodan buraya gelmesi soğuması anca bi saat, beklersiniz, dedi. Biz de tekrar misafir işlerine gittik anlattık bu tavrı. Tekrar Gökhan beyle konuştular. Şimdi hep kötü konuşmak da olmaz, olanı olduğu gibi anlatmak lazım gelir. Bize konsept Cuisine restoranlardan birinde bir akşam yemeği veya havuz kenarındaki Pavillion'larda akşama kadar hizmet verelim dediler. Pavillion'a geçtik. Bu olay bu şekilde. Haricen, dün masa tenisi oynamak için topunu aradığımızda animasyon ekibinden birilerini nerede bulabileceğimizi sorduğumuzda herkes tek kelime cevap verdi, bilmiyorum. Yardımcı olmaya çalışan yok hiç. Genel olarak çalışanlarının muamelesi yüzünden müşteri kaybedebilecek bir işletme burası. En azından bu şubesi. Başka hiçbir yerde böyle bir muamele olmaz. Olmamalı.
Özetle, bir daha buraya geleceğimi sanmıyorum. Çevreme de önermeyeceğim. Geçen ay gittiğim oteli herkese öneriyorum. Sırf bu ay 3 iş arkadaşım oraya gidiyor. Böyle böyle müşteri kazanıp kaybediliyor demek ki.

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler bugraace
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
14 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Öncelikle bize yaşattığınız bu rüya gibi tatil için sueno deluxe Belek ailesine teşekkür ederiz.
Odadaki konforu mini bardaki geniş yelpazenizi oda temizliğini çok beğendik.havuzun temizliği ve pandemiden dolayı gösterilen titizlik ve özen çok iyidi ilk girişten son çıkış gününe kadar personelin hizmeti kalitesi Güler yüzlülüğü ve profesyonelliği mükemmeldi en ufacık bir sorun bile yaşadığımızda hemen müdahale edecek ekip bulunuyor bunların başında misafir ilişkilerden gizem hanım hem danışma anlamında hemde çözüm üretmede hemen profesyonel bir şekilde yardımcı oluyor misafirlere
Bir diğer güzelliği ise lolipop çoçuk clubunuzdur bir anaokulunda bile bulunmayacak detaylara sahip bir mekan,Güler yüzlü ve ilgili çoçuk clubu çalışanları sayesinde hem eğlenceli hem öğretici saatler geçirdik çoçuğumuzla.
Bir başka konu ise yemeklerin gerçekten çok iyi olması lezzeti ve sunumunun çok iyi olması temiz olması güvenli bir şekilde yemeklerimizi pandemiden dolayı personelin tabağa koyması çok güzel düşünülmüş bir durumdur bize gösterilen bu önem ve ilginiz için teşekkür ederiz sueno deluxe Belek Ailesine...

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Yhyyhy21
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cengiz Gülmez - Sueno Hotels Deluxe Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz Yhyyhy21,

Öncelikle tatil deneyiminizde Sueno Hotels Deluxe Belek’i tercih ettiğiniz ve güzel yorumunuzu burada paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizleri tesisimizden burada belirtiğiniz bu güzel düşüncelerle uğurladığımız için ayrı bir memnuniyet ve mutluluk duymaktayız. Özellikle personelimiz için dile getirdiğiniz değerli sözler de bizler için son derece önemlidir ve departman müdürlerimiz ile paylaşılmıştır. Bir sonraki tatilinizde Sueno Hotels Deluxe Belek ailesi olarak sizi ve sevdiklerinizi tekrar misafir etmekten memnuniyet ve onur duyarız.
Sueno Deluxe Hotels ailesi olarak sizleri tekrar ağırlamak dileğiyle..

Sevgi ve Saygılarla.
Sueno Deluxe Hotels Ekibİ.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Yıllardır tatilimizin değişmeyen tek adresi. Kalitesinden hiçbir şekilde ödün vermeyen sueno ailesine, bizi kendi evimizde gibi hissettiren güler yüzüyle bizi karşılayıp uğurlayan Cengiz Gülmez beye ve ekibine her şey için çok teşekkür ederiz. Seneye görüşmek dileğiyle...

Konaklama tarihi: Ağustos 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler kubranurcirtikoglu
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cengiz Gülmez - Sueno Hotels Deluxe Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz kubranurcirtikoglu,

Yaptığınız güzel yorumlardan dolayı size çok teşekkür ederiz. Yorumlarınız kendimizi geliştirebilmemiz adına bizim için çok önemli. Sizleri tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyacağız. Bir sonraki tatilinizde Sueno Hotels Deluxe Belek ailesi olarak sizi ve sevdiklerinizi tekrar misafir etmekten memnuniyet ve onur duyarız.

Sevgi ve Saygılarla,
Sueno Hotels Deluxe Ekibi.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Biz Hotele Almanyadan geldik. Bugün Eşimle birlikte á la Carte Fish Restaurant da yemek yemeye karar verdik. Yemekler ve Servis harika bol Meze Cesitli hersey cok Sevgi ile hazırlanmış! Afiyetle yedik. Kesinlikle tavsiye ederiz!

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Sevdashn
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cengiz Gülmez - Sueno Hotels Deluxe Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Sevgili Misafirimiz Sevdashn,

İlk olarak zaman ayırıp bu güzel yorumu yaptığınız için sizlere teşekkür ederiz. Sueno Hotels Deluxe Belek ailesi olarak misafirlerimizin olumlu geri dönüşleri bizleri ayrıca motive ve mutlu ediyor. Yönetimimiz başta olmak üzere tüm takım arkadaşlarımız adına teşekkür eder, sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Tekrardan görüşmek dileğiyle.

Saygılarımızla,
Sueno Deluxe Belek Otel ekibi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Şuan oteldeyiz sueno golfda kalıyoruz ama sueno deluxede kullanabiliyoruz .Hersey cok güzel yemekler muhteşem hizmet inanilmaz personel cok ilgili Mutfakda Ersan bey e ve personele cokteşekkür ederim her gün en az 4 cesit kırmızi et 4 çesit balik füme somon vs hersey var icecekler 1 kalite deniz mahsülleri kokorec saymakla bitmeyen yemekler çok lezzetli kötü yorumlara sakın inanmayın rüya gibi bir tatil geçiriyoruz insallah seneye görüşürüz SUENO AILESI

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler cananmelahat
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cengiz Gülmez - Sueno Hotels Deluxe Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz cananmelahat,

Yaptığınız güzel yorumlardan dolayı size çok teşekkür ederiz. Yorumlarınız kendimizi geliştirebilmemiz adına bizim için çok önemli. Sizleri tekrar aramızda görmekten büyük mutluluk duyacağız. Bir sonraki tatilinizde Sueno Hotels Deluxe Belek ailesi olarak sizi ve sevdiklerinizi tekrar misafir etmekten memnuniyet ve onur duyarız.

Sevgi ve Saygılarla,
Sueno Hotels Deluxe Ekibi.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın