Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Expedia.com
One Key ile ödül kazanın
Priceline
Go to your Happy Price
Trip.com
Fiyatlar, ortaklarımız tarafından sağlanmakta ve ortaklarımızca bilinen tüm vergi ve ücretler dâhil gecelik oda fiyatlarını yansıtmaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Ultraviolet32
İstanbul, Türkiye

tek kelime ile mühteşem kusursuz bir tatil deneyimi yaşadık. Ela bizim için artık vazgeçilmez tatil rotalarından biri oldu

5 baloncuk üzerinden 5,0Yorum Zamanı: 5 hafta önce
tek kelime ile mühteşem kusursuz bir tatil deneyimi yaşadık. Ela bizim için artık vazgeçilmez tatil rotalarından biri oldu. her sene tekrar geleceğimiz ve güzel vakit geçireceğimiz bir tatil köyü olacak
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Aileyle seyahat etti
Bu otelle ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Bu yorumla ilgili bir sorun mu var?
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Ela Excellence Resort Belek - Ela Excellence Resort Belek, bu yorumu yanıtladı
Yanıtlanma zamanı: 5 hafta önce
Sevgili Misafirimiz,

Harika bir tatil geçirdiğiniz için büyük bir memnuniyet duyuyoruz. Otelimizdeki deneyiminiz hakkında paylaştığınız nazik düşünceleriniz için tüm ekibimiz adına teşekkür ederiz. Misafir memnuniyeti, bizim için en önemli önceliktir ve sizin memnuniyetiniz, bize ilham veren bir motivasyon kaynağıdır. Yorumlarınızı gururla ve mutlulukla tüm ekibimizle paylaşacağız.

Sizi Ela Ailesi'nin bir parçası olarak tekrar otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız.
Saygılarımızla,
Ela Excellence Resort Belek
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Yakınlardaki Oteller
Priceline
Go to your Happy Price
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ₺46.325
  • Vio.com
Ela Excellence Resort Belek noktasına 4.0 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Expedia.com
One Key ile ödül kazanın
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ₺44.228
  • Priceline
Ela Excellence Resort Belek noktasına 2.0 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Tripadvisor
₺7.432
  • Hotels.com
  • Priceline
  • Algotels
Ela Excellence Resort Belek noktasına 4.0 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Expedia.com
One Key ile ödül kazanın
  • Hotels.com
    ₺12.182
  • ZenHotels.com
    ₺10.942
  • Priceline
Ela Excellence Resort Belek noktasına 0.9 km mesafede
Ücretsiz otopark
Havuz
Priceline
Go to your Happy Price
  • Booking.com
    ₺13.335
  • Destinia.com
    ₺9.457
  • Expedia.com
    ₺16.959
Ela Excellence Resort Belek noktasına 6.9 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Expedia.com
One Key ile ödül kazanın
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ₺7.797
  • Booking.com
Ela Excellence Resort Belek noktasına 5.7 km mesafede
Ücretsiz otopark
Havuz
Expedia.com
One Key ile ödül kazanın
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ₺3.770
  • Booking.com
Ela Excellence Resort Belek noktasına 3.3 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Priceline
Go to your Happy Price
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ₺44.228
  • StayForLong
Ela Excellence Resort Belek noktasına 4.5 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Expedia.com
One Key ile ödül kazanın
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ₺9.402
  • Priceline
Ela Excellence Resort Belek noktasına 5.9 km mesafede
Ücretsiz otopark
Havuz
Belek bölgesindeki diğer otellere bakın
Yorumlar (7.461)
Yorumları filtrele
7.464 sonuç
Gezgin puanı
6.217
691
294
137
125
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
6.217
691
294
137
125
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
21-26/7.464 yorum
Yorum Zamanı: 5 hafta önce

Harika tatil harika zaman geçirdik, özellikle çocuk oyun alanları ever land her gün için güzel farklı aktiviteler ile hatıralar yaratılar, ayrıca asistanımız Nasrin hanıma çok çok teşekkür ediyorum her an her konuda bize yardımcı oldular.

Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Shahrzad J
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Ela Excellence Resort Belek - Ela Excellence Resort Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 hafta önce

Değerli Misafirimiz,
Harika yorumunuz için çok teşekkür ederiz! Tatilinizde keyifli zaman geçirmeniz bizim için çok önemli ve sizin memnuniyetiniz en büyük önceliğimizdir. Ever Land'deki çocuk oyun alanları ve çeşitli aktivitelerin size ve ailenize keyifli anılar yaşatmasından mutluluk duyuyoruz. Ayrıca, Nasrin Hanım'ın size her konuda yardımcı olması da güzel bir deneyim olmuş.
Sizlere hizmet etmek bizim için bir ayrıcalık ve tekrar ziyaretinizde size benzer harika bir deneyim sunmak için sabırsızlanıyoruz.
Saygılarımızla,
Ela Excellence Resort Belek.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 5 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

Herşeyiyle çok güzel bir otel , çalışanlar asistanlar memnuniyetimiz üst düzeyde 🙏🏾💜🥰 çpcuk kulübü etkinlikleri harikaydı ,spor etkinlikleri ,yemekleri ,oda temizliği tamamen beklentimizin üzerindeydi . 🙏🏾💜🥰 çevre düzenlemesi , huzurlu ortamı , ela asistanlarımızın hizmet anlayışı ilgi ve alakaları çok iyiydi .tüm ekibe teşekkürler 💜🙏🏾🥰

Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Pervin S
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Ela Excellence Resort Belek - Ela Excellence Resort Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 hafta önce

Değerli Misafirimiz,
Oteliniz hakkındaki olumlu yorumunuz için teşekkür ederiz! Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli bir konudur ve sizin tatil deneyiminizin beklentilerinizin üzerinde olması bizim için çok değerlidir. Çocuklarla seyahat eden aileler için özel olarak tasarlanmış olan aktivitelerimiz ve çocuk kulübümüzün memnuniyetinizi sağlamış olması bizi çok mutlu ediyor.
Ayrıca, otelimizin genel hizmet kalitesi, temizlik standartları ve huzurlu atmosferiyle ilgili geri bildiriminiz de bizi motive ediyor. Siz ve aileniz için unutulmaz bir tatil deneyimi yaratmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya devam edeceğiz.
Tekrar teşekkür ederiz ve sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız
Saygılarımızla,
Ela Excellence Resort Belek.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 5 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

Öncelikle Ela otele bu siteden yorumları okuyarak karar verdim.Okuduğum yorumlarla karşılaştığım hizmetin hiç ilgisi (Yorum yazan kişilerin daha önce hangi otellere gittiklerini bakmadan karar vermek doğru değilmiş.)
Personel sayısı minimum da ve misafir doluluk oranı çok yüksekti.
Uzun yazacağım gelmek isteyenler için;
çalışanların çoğu türkçe ve
ing. bilmeyen şefleriyle dahi işaret diliyle anlaşan tepsi dahi tutmayı bilmeyen yabancı uyruklu (kazak,kırgız vb.) personeldi.

Odamız geldiğimiz de toz ve örümcek içindeydi çekmeceler ,kırlentler saç doluydu.Tekrar tekrar ısrarla söyleyerek temizletttim .
Göl evleri denilen havuz kenarında ki odalar da konakladık.
inanılmaz soğuktu otel merkezi sisteme geçtiği için klimalar sadece soğutma çalışıyordu.
Israrla ilk gece sadece tek ısıtıcı verildi 2 odalı olmamıza rağmen çocuklarımla aynı odada kaldık tek ısıtabildik.Asistan sistemi sadece var ama işlevsiz çözüm bulamıyorlar.Odamızda ilk kez karşılaştığım sensörle sıkıntı yaşadık oda içersinde hareketsiz kalınca komple elektriği kesiyordu bir de sabah saat 8 de kendiliğinden çok gürültülü çalışan bir havalandırma açılıyordu.
ilerleyen günlerde bunları hallettiler.
Restoranlar da kahvaltı alamadık ,ana restoranda biten ürünler yenilenmedi,
diyelim kahvaltıyı aldınız ,
bu sefer de çay gelmedi,
çay geldiyse de kirli bardaklarla içtik.
Otelin hiçbir yerinde temiz bardakla servis almadık,ana restoran da ki tabak yemek artığı doluydu.Tüm bunlar olurken personele söylediğimiz de ya türkçe-ing.olmadığından cevap vermedi ya da haklısınız özür dileriz den başka cevap çıkmadı müdürler de dahil özellikle pis tabağı Şevket Şefe gösterdim sadece haklısınız özür dileriz dedi gitti
sizinle muhattap olmuyorlar
Kahvaltı da tek bir çeşit ve en kalitesiz zeytin vardı ilk kez gördüm böyle bir şey
La sofa ala carte da 45 dk pizza gelmedi oğlum açlıktan ağlamaya başladı başka bir restorana geçtik gitmesi 10 dk beklemesi 15 dk yani bir yemek için 1.5 saat uğraştık
Ana restoranda omlet yapan Şerife hn dan bir omlet istedim (sıra yoktu) gidin bir şef bulun o yapsın dedi ne olduğunu anlayamadım. kendi aralarında ki sorundan yapmıyorum bulun birini yapsın diyerek tersledi beni eğer o an sinirlerime hakim olmasam çok büyük bir tartışma yaşanırdı.Anatolıan restoranda
Arife hn 35 dk. kahvaltı bekledikten sonra nerde kaldı kahvaltımız deyince benim elimden gelen bu personel yok bekletiyoruz cevabını verdi.
Tüm personel agresif ve umursamazdı.
Yemeklere gelince 7 günlük tatilimiz de 3 kez yemekten saç çıktı.
Bir hafta da sadece bir kez kuru fasülye çıktı o da bitince devamı gelmedi, onun dışında çocuklara sürekli köfte, pizza makarna yedirmek zorunda kaldım.Sürekli aynı zeytinyağlılar servis ediliyor.Yemekler soğuk baya bildiğimiz soğuktu.Kıymalı yemeklerin özellikle tüm köfteler de et yok yağdan ibaretti.Bitki çaylarının hepsi sallama çay.

Otelde yeme ,içme ,oda,wc heryerde hijyen 0 kirli bardaklardan soğuk bayat çayları içtiğimiz bazen yemek yiyemediğimiz çok kötü bir haftaydı.
Sadece çocuk kulüplerinden memnun kaldım.10 yaş üzeri ve altı 2 oğlum da çok güzel vakit geçirdiler.Everland mini clubün ve teens clubun tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum.İşini iyi yapan ve ilgisini eksik etmeyen,

Everland de Şerife hanım, Aslı hanım,Emine hanım,Şahin Bey e
Teens club de Rauf bey ‘e,Onur Bey’e,Samir bey’e ve özellikle
Ana restorant da Serkan Bey’e teşekkürler.

Not: Yüksek puanlı tüm yorumların(tesadüf olamaz) sadece
- ela otele -yorum yazmak için ilk kez yorum yapan yeni profil olduğunu farketmenizi tavsiye ediyorum.

Oda ipucu: Bu fiyata daha kaliteli otellere gitmelisiniz.
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Asligzg
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Ela Excellence Resort Belek - Ela Excellence Resort Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Misafirimiz,
Otelimiz ile ilgili deneyimlerinizi zaman ayırarak bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizden gelen geri bildirimlere çok önem veriyor ve sizlerin memnuniyeti için hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz.
Uluslararası misafirleri ağırlayan bir otel olarak, 1 Nisan itibariyle yaz konseptine geçtik ve klima sistemimizi de yaz moduna geçirdik. Bu tarihten sonra talebi olan tüm değerli misafirlerimizin memnuniyetini de, odalarımıza ısıtıcılar temin ederek sağladık.
Konaklamanız sırasında odalarımızdaki "rahatsız etmeyin" butonu açık olduğu sürece, uluslararası standartlar gereği odanıza giriş yapılamayacağını da önemle hatırlatmak isteriz.
Otelimizde bulunan 7 A La Carte restoranımız, Ana restorandaki açık büfemiz, snack restoranlarımız, pastanemiz ve çok çeşitli barlarımızla, 7/24 hizmet veren ücretsiz A La Carte restoranımızdaki uluslararası mutfaklardan seçtiğimiz menülerin yanında, anında pişirim ünitelerimizde sunulan yemeklerin damak tadınıza hitap etmemesine üzüldük. Bununla beraber, tüm restoranlarımızın yetkili kuruluşlar tarafından düzenli olarak denetlendiğini ve tüm ekiplerimize belirlenmiş prosedürlere göre titizlikle eğitimler verildiğini belirtmek isteriz.
Taleplerinizi ve beklentilerinizi asistanınızla paylaştığınız için teşekkür ediyor, Şerife Hanım’a, Aslı Hanım’a, Emine Hanım’a, Şahin Bey’e, Rauf Bey’e, Onur Bey’e, Samir Bey’e ve özellikle Ana Restorant Şefimiz Serkan Bey’e teşekkürlerinizi iletiyor olmaktan mutluluk duyuyoruz.
Ela Excellence Resort Belek olarak temel politikamız, misafir memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır. Misafirlerimizin öneri ve eleştirilerini dikkate alarak hizmet kalitemizi sürekli geliştirmeye çalışıyoruz. Amacımız, size unutulmaz anılar yaşatmak ve beklentilerinizi aşan bir deneyim sunmaktır.
Siz değerli misafirlerimizi otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek ister, değerli geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
15 Nisan 2024 tarihinde yorum yapıldı

Başta trainer Barış bey ve Spada Menşure hanım olmak üzere tüm ekibin titizlikle bize yardımcı olmaya çalıştığını söylebilirim güzel bir deneyimdi, Otelin fiziki imkanları ve ala carte restorantları da gayet iyiyiydi tekrar görüşmek üzere

Konaklama tarihi: Nisan 2024
  • Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler Quest08426698213
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Ela Excellence Resort Belek - Ela Excellence Resort Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 15 Nisan 2024

Değerli Misafirimiz,
Tatilinizin keyifli geçtiğini ve deneyiminizin güzel olduğunu duymak gerçekten mutlu etti. Trainer Barış Bey ve Spada Menşure Hanım'ın özverili yardımlarıyla ve otelin sağladığı olanaklarla ilgili olumlu geri bildiriminiz, onların emeklerinin ne kadar değerli olduğunu gösteriyor. Otelin sunduğu fiziki imkanların ve ala carte restoranlarının memnuniyetinizi artırdığını görmek güzel.
Bu güzel deneyimi yaşamama vesile olduğunuz için teşekkür ederim.
Sizi tekrar Ela Excellence'te ağırlamaktan ve size daha fazla unutulmaz anlar yaşatmaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,
Ela Excellence Resort Belek.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
15 Nisan 2024 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Maalesef otel tüm imkanlara sahip olmasına karşın personelleri bunları kullanmakta ve sunmakta başarılı değildi. Bayram döneminde müzik dinlemek için oturduğunuz barda istediğiniz içeceğin yaklaşık 60 dakikada servis edilmesi, ücretsiz bir ala carte resturantda (galata tavern) yiyeceklerin 45-50 dk da servis edilmesi, bir diğer alacarte da (la sofa) akşam tatlı istediğinizde bitti kalmadı denilmesi, oda seçimi esnasında kişisel asistanların 3 gece bu odada, son 2 gece başka bir odada konaklayabileceksiniz diyerek tatil esnasında stress katsayısını yükseltmeleri gibi bir sürü aksilik sıralanabilir.

Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
2  Teşekkürler UmutE126
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Ela Excellence Resort Belek - Ela Excellence Resort Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 16 Nisan 2024

Değerli Misafirimiz,
Ela Excellence Resort Belek'te konaklamanızla ilgili yaptığınız kıymetli yorum için teşekkür ederiz. Tatiliniz sırasında beklediğiniz deneyimi sunamamış olmamız bizi derinden üzdü. Deneyimlerinizle ilgili tüm yorumlarınızı titizlikle inceledik ve bahsettiğiniz konularda iyileştirmeler yapmak için çalışmalara başladık.
Siz değerli misafirlerimizi gelecekte yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağız.
Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın