balayı çifti olarak ilk tatil deneyimimiz için calistayı tercih etmekte çok doğru bir karar verdiğimizi anladık.hizmet kalitesi,yiyecek içecek lezzetleri otelin mimarisi havuzlarınız ve özelikle belirtmek istiyorum personelin ilgisi isteklerimizin çok kısa sürede yerine getirilmesi garsonların şeflerin hitabı yaklaşımı çok memnun kaldığımızı belirtmek istiyorum.önümüzdeki sezon için tekrar gelmenin planlarını yapıyoruz.herşey için teşekkürler...Devamı
Hotels.com
Güvenlik önlemleri alanlar
ZenHotels.comGüvenlik önlemleri alanlar
Booking.comGüvenlik önlemleri alanlar
Öncelikle otel genel anlamda başarılı.Temizlik,havuzlar,beach,personel,odalar gayet iyi.Alacarte”ların hepsinin ücretli olması dezavantaj.Ana restorantta yemek çeşidi az ve lezzet durumu tartışılır.Biz aile olarak bu durumu görünce alacarte”da bir yer istedik ve jest olması açısından da ücret vermeyeceğimizi düşünmüştük fakat ücreti yine talep ettiler,bizde kibarca reddettik.Şımarmak istiyorsanız pek doğru adres değil.Otelin yapabileceği jestleri bile siz onlara söylemek durumundasınız ama ben bu parayı veririm ve müşteri memnuniyeti bana %75-80 yeter diyorsanız tercih edilebilir.Satış müdürleri Uğur Bey ve müşteri ilişkilerine otelde konakladığım sürede mail attım ve bırakın olumsuz dönmeyi dönüş bile alamadım.Tekrar hadi gidelim veya düşünsek mi acaba diyebilmemizi sağlayan 2(iki) kişiye yorumumun sonunda teşekkür etmek istiyorum.Ana restoran şefi Hasan Bey ve Guest şefi Yasemin Hanım.İyi ki vardınız.Çünkü siz olmasaydınız,tekrar gelir miyiz bilmiyoruz ama düşünmemize bile gerek kalmadan calista”yı hayatımızdan ve geleceğimizden silmiştik.
Değerli Misafirimiz,
öncelikle değerli vaktinizi ayırıp yapmış olduğunuz değerlendirme için sizlere çok teşekkür ederiz.
Otelimizin genel anlamda sunmuş olduğu hizmet ve alanlardan memnun kalmış olmanıza çok sevindik.
A la Carte Restaurantımız hakkında belirtmiş olduğunuz ücret aslında, sunulan yemek ve ya içecek için alınmamaktadır. Sadece Servis ücreti olarak adlandırdığımız bu hizmet bedeli rezervasyon sayılarını kesinleştirebilmek adına yapılmış bir uygulamadır. A la Carte Restaurantlar genelde kişi sayısına göre hazırlık yapmaktadır yani kısaca yemek israfını en aza indirebilmek adına prosedürümüze bu hizmet bedelini eklemiş bulunmaktayız.
Misafir memnuniyetini her gün daha iyiye çıkarmak için oldukça çaba sarf etmekteyiz ve sürekli yenilikler getirmekteyiz.
Otelimizin her departmanında en üst segmentte olan marka ve ürünler kullanılmaktadır.
Umarız sizi tekrar Calista Ailesi olarak otelimizde ağırlama fırsatını bize verirsiniz ve bir daha ki konaklamanız için size ikramımız olarak 1 x A la Carte Yemeği sunacağımızı garanti ediyoruz.
Saygılarımla
Customer Relationship Management
Calista Luxury Resort
crm@calista.com.tr
Whatsapp; +90 530 232 3537
Gerçekten otelden çok memnun kaldık Ve çocukların eylenebileceği çok yerler var özellikle su kaydırakları
Covid -19 da bile çok güzel hizmet gördük ve yemekler i de çok güzeldi Herkese tavsiye ederim.
Değerli Misafirimiz,
Değerli vaktinizi ayırıp Calista Luxury Resort'ta gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, her zaman büyük önem taşımaktadır ve tüm ekibim için büyük bir motivasyon kaynağıdır. Güzel yorumlarınızı tüm Calista ailesi ile büyük bir mutlulukla paylaşacağız.
Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiye tekrar teşekkür eder ,bir başka tatiliniz de size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isterim.
Calista Luxury Resort
Customer Relationship Management
crm@calista.com.tr
17-20 eylül haftası buradayız. Günümüzü iskele barda geçirdik. Çocuklar mükemmeller Bu yaz ikinci gelişimiz (3 hafta önce) herşey mükemmel! Barda Asya ve diğerleri anında hizmet veriyorlar. Otelde Türk yok! Temizlik, hizmet mükemmel!
Değerli Misafirimiz,
vaktinizi ayırıp yapmış olduğunuz içten değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz.
Değerli bar çalışanlarımız Asya ve tüm ekibine bu güzel motivasyon dolu yorumunuz paylaşılacaktır.
Sizi tekrar Calista Ailesi olarak otelimizde ağırlamaktan büyük mutuluk duyacağız.
Saygılarımla
Calista Luxury Resort
Customer Relationship Management
crm@calista.com.tr
12-16 eylül arası ailece calistada konakladık.Otel genel olarak her önlemi almış ama çoğunluğun Rusların oluşturduğu tatilcilerin umrunda değildi.
Fiyat/performans olarak düşünürsek Normal bir tatil oteli,yemek ve içecekten tut herşey kaliteliydi.Otel çok kalabalık olduğundan personel hiçbir şeye yetişemiyordu.Entertainment/animatör ekibi hep ruslarla ilgileniyorlardı,Türkler ile konuştuklarını görmedim veya bize denk gelmediler bilemiyorum..F/P açısına değinerek otel herseyi kaliteli seçiyor ama ona göre zaten konaklama fiyatları belli.En son kaldığım zamandan daha memnun kaldım..Deniz tarafında duran garson kardeşlerim Batuhan ve Asyaya teşekkür ediyorum cok ilgilendiler.Genel olarak rus ziyaretçi ağır basıyor.Otel covid kurallarına uyuyordu ama Ruslar uymuyordu..Maalesef uyarılmaları gerekiyor ama uyarılmıyorlardı.İlk gün eldivenim yoktu diye saygısızca uyarıldım ama ruslar eldivensiz aldılar ve uyarılmadılar..Garden a la cart yemekleri çok güzeldi..Kahvaltı ve akşam yemeği gene rus ziyaretcilerin damak tadına uygundu ama her aksam istediğim makarnayı yaptırdığım ve et,pirzola,çevirme tavuk beni gayet memnun etti.İskelede güneşlenmek için yer kapmak istiyorsanız en geç 6 da kalkıp eşyanızı bırakmanız gerekiyor yoksa yer bulamazsınız.Umarım bidahaki geldiğimde daha gelişmiş olur.
Değerli Misafirimiz,
öncelikle vakit ayırıp yapmış olduğunuz ayrıntılı yorumunuz için çok teşekkür ederiz.
Milliyet fark etmeksizin tüm misafirlerimize aynı hizmet ve kaliteyi sunmak için elimizden gelenin fazlasını yapmaktayız.
Her misafirimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Konaklamış olduğunuz tarihlerde olağan üstü bir yoğunluk yaşadığımızdan dolayı tüm misafirlerimize direk dokunamamış olmanın üzüntüsünü yaşamaktayız. Bunun için sizlerden özür diliyoruz.
Bir daha ki konaklamanız da sizi daha iyi karşılamak ve memnuniyetinizi en üst seviyeye çıkarmak elimizden geleni yapacağımıza dair sizi temin ederiz.
Sizi tekrar Calista Luxury Resort'ta ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla
Calista Luxury Resort
Customer Relationship Management
crm@calista.com.tr
Otelin temizliğinden, müşterilerine olan ilgisinden yemeklerinden ve odalarından çok memnun kaldım.. İlk kez gelmeme rağmen çok keyifli vakit geçirdim.. Çalışanlardan beach tarafında çalışan KEREM , BATUHAN ve TUNAHANA ..restaurantta çalışan EYÜP ve VELİYE .. Barda çalışan İNAN ve lobide çalışan Yeliz arkadaşımıza... Animatör ekibinden bizlere keyifli ve eğlenceli vakit geçirmemizi sağlayan DİMİTRİ, OLGA, ALİNA ve JENİA ya ilgilerinden ve emeklerinden dolayı teşekkür ediyorum..
Değerli Misafirimiz,
kıymetli vaktinizi ayırıp yapmış olduğunuz içten yorumunuz için çok teşekkür ederiz.
Sizlerin keyifli ve güzel bir tatil geçirmiş olmanızı duymak bizi çok mutlu etti.
İsmi geçen değerli çalışma arkadaşlarımıza yorumunuz iletilmiş olup, sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyarız.
Saygılarımla
Calista Luxury Resort
Customer Relationship Management
crm@calista.com.tr
