Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Ortaklar tarafından yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını etkiler. Ayrıca öne çıkarılan veya sponsorlu işletmelerin yer aldığı sıralamalarda ortakların ödemeleri, listelenen konaklama yerlerinin sırasını da etkileyebilir.
Yorumlar (3.156)
Yorumları filtrele
3.156 sonuç
Gezgin puanı
2.583
401
111
38
23
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
2.583
401
111
38
23
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
353-358/3.156 yorum
14 Haziran 2017 tarihinde yorum yapıldı

Gayet tatmin edici huzurlu ve güvenli, 3. Kez geldim , yine geleceğim, devamlı müşteri olarak biraz iskonto yapsanız tam olacak. Tesislerin otak kullanımı çok iyi olmuş, personelin güler yüzü hiç eksilmemiş, hijyen çok iyiyydi, yemekler çok iyiydi

Konaklama tarihi: Haziran 2017
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Bu otelle ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Teşekkürler mertemir
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
CRM Müdürü Mustafa S - Gloria Serenity Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 15 Haziran 2017

Değerli Misafirimiz

Tatiliniz için tekrar bizleri seçtiğiniz ve görüşlerinizi aktardığınız için teşekkür ederiz.

Dönemsel indirim ve promosyonlarımız dan haberdar olmak için e-bültenimize üye olabilirsiniz ayrıca konaklamayı düşündüğünüz tarihleri tarafımıza iletmeniz halinde de rezervasyon departmanımız seve seve size özel teklif hazırlayacaklardır.

Akşam sosyal etkinlikleri ile ilgili görüşlerinizde Event departmanımıza iletilmiştir.

Saygılarımızla

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Haziran 2017 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Öncelikle ilk karşılama çok güzel, otelin kısa bir tanıtımı yapılıyor. Otel Bu fiyat ve kalite aralığındaki otellerden beklediğiniz her şeyi sunuyor ve ekstraları da var. Biz havuz çıkışlı laguna odayı tercih etmiştik, oda çok kullanışlı, bebeğimiz uyuduğu saatlerde odanın hemen önündeki havuza girebildik, rahatlıkla güneşlenebildik. Yemekleri kaliteli, lezzetli. Daha da önemlisi yurtdışına da sebze ihraç eden bir firma olduğundan olsa gerek, ilaçsız tarımla üretilen meyve sebzeleri gönül rahatlığı işe tüketebiliyorsunuz. Masada sipariş imkanı var, açık büfe de var ama asla yemek kuyruğu olmuyor. Çocuk menüsü ile istediğiniz saat ve yerde istediğiniz menüyü alabiliyorsunuz, çok hayat kurtarıcı bir uygulama. Deniz otele çok yakın, çocukla gitmek hiç zor olmuyor. Yerleşke çok büyük bu sayede otel kalabalık olsa da asla farketmiyorsunuz. Çalışanlar Güler yüzlü. Çocuk oyun alanları ve hayvanat bahçesini de çok beğendik. Çok fazla çalışanla çocuk oyun parkında hizmet veriliyor. All in one diye bir konsept uygulanıyor, diğer gloria otellerinden faydalanabiliyorsunuz. Temiz, ferah ve doğası çok güzel bir otel. Size güzel bir tatil geçirtmek için her şey düşünülmüş. Tavsiye edilir...

Konaklama tarihi: Haziran 2017
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Uzakgri
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
CRM Müdürü Mustafa S - Gloria Serenity Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 14 Haziran 2017

İyi günler Özlem hanım

Gloria Serenity Resort'da yapmış olduğunuz konaklamanızdan memnun kaldığınızı öğrenmekten mutluluk duyduk.

All In One konseptimiz sayesinde tüm misafirlerimizin bütün tesislerimizi kullanabilmekte ve pek çok farklı alanda Türk ve Dünya mutfağından seçkilerin tadını çıkarabilmektedir. Yorumunuzda da belirttiğiniz gibi bazı ürünlerimiz kendi sera tesislerimizde üretilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır bunun yanı sıra çocuklu ailelerin tatillerinden tam anlamı ile yaralanabilmeleri için mümkün olan imkanları sağlamaktayız.

Zaman ayırıp çalışma arkadaşlarımız ve vermiş oldukları servis hakkında görüş bildirdiğiniz için ayrıca teşekkür ederiz.

Saygılarımızla.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
12 Haziran 2017 tarihinde yorum yapıldı

Öncelikle her kademesinden güler yüzlü personel. Hizmet, temizlik ve düzenli işleyen bir yönetim. Bol oksijen ve bol aktivite olanağı. All in one avantajları. 2 yaşındaki kızımızla ilk kez geldiğimiz bu güzel yer için önümüzdeki yılın planlarını yapmaya başladık. Ayrıcalıklı hissettirdiğiniz için teşekkür ederiz.

Oda ipucu: Her odanın ayrı bir güzelliği var
Konaklama tarihi: Haziran 2017
  • Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
    • Yer
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler Maya F
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
CRM Manager Mustafa S - Gloria Serenity Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 13 Haziran 2017

Değerli Misafirimiz,

Nazik yorumuz ve Gloria Otelleri'ne gösterdiğiniz ilgi için teşekkürlerimizi iletmek isteriz.

Ailenizle birlikte iyi geçirmeniz bizi de onurlandı. Sizi yeniden aramızda görmekten memnuniyet duyarız.

Saygılarımla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Haziran 2017 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Eğer tatilinizi Belekte bir otelde yapmak istiyorsanız, kesinlikle ve kesinlikle en doğru adres Gloria Serenity. Gloria ailesinin bu işe ne kadar ciddi yaklaştığını ancak onların otellerinden birinde konakladığınızda anlayabilirsiniz bende bu yüzden ailemle beraber bu yıl dördüncü defa aynı otelde tatilimi gerçekleştirdim.
Konaklama kalitesinden yeme-içme kalitesine, güler yüzlü personeli ve hizmet kalitesinden çocuklar için sunulan ayrıcalıklı hizmetlerine kadar inanın Belek'in "en iyi"si.
Tabiki arandığında her tesisin ufak tefek eksiklikleri olabiliyor veya tesislerde küçük değişiklikler yapılabiliyor. Fakat Gloria Serenity de şunu hissedebiliyorsunuz; şikayetlerinizi veya taleplerinizi ilgili departmanlara ilettiğiniz zaman onların bu işi en kısa zamanda düzelteceği güvenini size veriyorlar.
Kısacası bu tatilimde de bana ve aileme iyi vakit geçirttikleri için başta Selver beye , lobby barda Emre beye, iskele barda Adem beye, resepsiyon personeline, a la carte restaurantlardaki,ana restauranttaki ve lobby terastaki bütün servis personeline
Kısacası bütün personele ve otel yönetimine teşekkürler....

Konaklama tarihi: Haziran 2017
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler suleymandd
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
CRM Manager Mustafa S - Gloria Serenity Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Haziran 2017

Değerli Misafirimiz,

Öncelikle otelimizi seçtiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Gloria misafirperverliğini yaşatmak için ekip ruhuyla tüm misafirlerimize içtenlikle en iyi hizmeti vermek için üst düzey çaba sarf ediyoruz. Tatilinizin hemen akabinde sizlerden aldığımız övgü dolu mesajların bizleri bir kat daha motive ettiğini bilmenizi isteriz.

Yorumunuz ve bizlere ayırmış olduğunuz değerli zamanınız için tekrar teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
7 Haziran 2017 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Balayımızı bu otelde konaklayarak geçirmekten, son derece memnunuz. Mayıs ayı itibariyle havalar biraz serin olsa da deniz yerine otelin çevresinde bulunan havuz son derece keyifliydi. Yemeklerinden- tatlılarına garsonlarından - oda görevlerine kadar herkesten çok memnun kaldık.
Müşteri ilişkileri departmanı(mürşide hamım) ve resepsiyon hizmetlerinden ekstra memnun kaldığımızı belirtmek isterim. Bu bütçelerde türkiyede gidilecek en iyi otel .
Herşey için teşekkür ederiz.

Konaklama tarihi: Mayıs 2017
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
1  Teşekkürler Ugur Y
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
CRM Manager Mustafa S - Gloria Serenity Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 8 Haziran 2017

Değerli Misafirimiz,

Öncelikle bu özel gününüzde otelimizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.

Yorumunuz ilgili yerlere iletilmiş olup aldığımız övgü dolu yorum ve mektupların çalışma arkadaşlarımızı bir kat daha motive ettiğini bilmenizi isteriz.

Yorumunuz ve bizlere ayırmış olduğunuz değerli zamanınız için tekrar teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın