Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (2.598)
Yorumları filtrele
2.598 sonuç
Gezgin puanı
1.897
412
188
60
41
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.897
412
188
60
41
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
7-12/2.598 yorum
10 Eylül 2021 tarihinde yorum yapıldı

Biz otele agustosta geldik Otel cok guzel ve mini club cok ilgililer nastya , jenya ,dasha tesekkurler cocugumuzla cok ilgilendiler hic sıkılmadı cok mutluydu yuz boyamayi cok sevdi canta boyamayida hersey cok guzeldi

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 169sedatc
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cansu Kamala Alioğlu - Misafir İlişkileri Müdürü - Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Misafirimiz,
Öncelikle otelimizi tekrar tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunmak isteriz. Yorumunuzda dile getirdiğiniz güzel, pozitif, detaylı cümleleriniz ve bize ayırdığınız değerli zamanınız için ayrıca teşekkür etmek istiyoruz. Tesisimizde gerçekleştirmiş olduğunuz tatilinizden mutlu ayrılmanız bizler için övünç kaynağıdır. Personellerimiz için yapmış olduğunuz güzel yorumlar bizlerin en önemli motivasyon kaynağını oluşturmaktadır ve teşekkürleriniz mutlaka ilgili birimlerle paylaşılacaktır. Tüm Alva Donna Ailesi olarak, en yakın zamanda sizleri tekrar ağırlamak isteriz.
Saygılarımla,
Cansu Kamala Alioğlu
Misafir İlişkileri Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
7 Eylül 2021 tarihinde yorum yapıldı

2 yetişkin ve 4 yaş çocuk olarak konakladık. Öncelikle resepsiyondaki görevli beyefendi bize ortak kullanım alanlarına yakın bir oda verdi, kendisine teşekkür ederiz. Snack Bar'a, ana restaurantlara oturduğumuz gibi canla başla etrafımızda dönüp duran garson arkadaşlar takdire değerdi. Gökhan Bey, Ercan Bey ve aklıma gelmeyen niceleri, hepsi güler yüzlü, nazik. Üstelik bu kadar zor ve yorucu bir görevi yaparken. A La cart restaurantların konseptleri çok tatlıydı. Biz Fransız'da kullandık hakkımızı. Alvin's Club'ı çok beğendik. Oğlumuz bayıldı. Her çocukla yakından ilgilenen David ve Mine 'ye ne kadar teşekkür etsek azdır. Çocuklara harika aktiviteler yaptırıyorlar. Şefkatli ve işlerini yaparken keyif aldıkları çok belliydi. Tesisle ilgili hoşnut olmadığımız tek konu Alvin's Club'da görev yapan sanırım Ukraynalı kadın çalışandı. Bu arada 2 tane vardı, bir tanesi çok tatlıydı. Benim bahsettiğim daha zayıf ve uzun saçlı olan arkadaştı. Akşamları çocuklara mini club dansı yaptırıyor. beş karış surat, yapalım da bitsin gidelim tavrında. Çocuklarla asla iletişim kurmuyor. Dans biter bitmez, elektrikleri söndürüp apar topar milleti kışkışlıyor adeta. Gündüz de görevli olduğunda aynı şekilde, bütün gün girişteki masada oturuyor. Diğer mini club çalışanları çok daha üretken ve pozitif iken bu arkadaş sadece dükkanı açıp kapatıp gidiyor. Hiç yakışmıyor böyle bir tesise. Nerede Mine ve David ve diğer Ukraynalı bayan nerede bu arkadaşımız. Arada dünyalar kadar fark var maalesef.

Konaklama tarihi: Mayıs 2021
Teşekkürler northernfam123
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cansu Kamala Alioğlu - Misafir İlişkileri Müdürü - Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 9 Eylül 2021

Değerli misafirimiz,
Öncelikle otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı çok teşekkür ederiz. Konakladığınız süreden genel olarak memnun kalmanıza çok mutlu olduk. Personelimiz için yapmış olduğunuz güzel yorumlar bizlerin en önemli motivasyon kaynağını oluşturmaktadır. Geri bildiriminizde altını çizdiğiniz hususların ilgili departmanlara iletilmiş olup , gerekli tüm tedbirlerin alındığı konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz. Alva Donna Exclusive Belek Otel olarak hedefimiz misafirlerimize en iyi hizmeti sunmaktır. Bu vesile ile sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. En derin sevgi ve saygılarımızla,
Cansu Kamala Alioğlu
Misafir İlişkileri Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
5 Eylül 2021 tarihinde yorum yapıldı

oteliniz ve calısanlarınızdan cok memnun kaldığımızı dile getirmek istedik ve özellikle animasyoncu kardeşimiz Rıdvan BİLGEN ve yine deluxe tarafındaki garsonlardan Ercan KOTANAK ve RAMİDA SAMADJİEVA ve yine garsonlardan DIANA son olarakta stajyerlerden Oguzhan TAŞ arkadaşlarımıza oncelıkle tesekurlermizi ve menunıyetımızı sunmak ıstedik.

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
Teşekkürler Rıfat K
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cansu Kamala Alioğlu - Misafir İlişkileri Müdürü - Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 9 Eylül 2021

Değerli misafirimiz,
Alva Donna Exclusive Hotel Belek ailesi olarak, paylaşmış olduğunuz görüşleriniz için teşekkür ederiz. Otelimizde gerçekleştirmiş olduğunuz tatilinizde sizleri memnun etmiş olmak bizler için bir övünç kaynağıdır. Personellerimizle ilgili güzel görüş ve yorumlarınız bizlerin motivasyonu açısından son derece önemlidir. Sizi ve sevdiklerinizi her zaman otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız.
Saygılarımla,
Cansu Kamala Alioğlu
Misafir İlişkileri Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
25 Ağustos 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otelinizde 21-26 Ağustos 2021 tarihleri arasında kaldık. Çalışan personellerden oldukça memnun kaldık. Özellikle Misafir İlişkilerindeki Dilara Hanım, Anıl Bey ve Kateryna Hanım bizlerle çok ilgilendi. Ayrıca ana restoranda Aslı Hanım ve Cinna Bardaki Pınar Hanım ve Şef Şefika Hanım bizimle gerçekten çok ilgilendi. Bunu bizzat belirtmek istedik. Ayrıca yemeklerden özellikle öğle ve akşam yemeklerindeki kişiye özel hazırlanan makarnayı ve sabah kahvaltısındaki taze sıkılmış portakal suyunu tavsiye ediyoruz. Akşamları Cinna Barda Onur Beyin piyano resitalinden büyük keyif aldık. Özetle çok kaliteli,temiz ve nezih bir otel ve ortam. Gitmek isteyen herkese tavsiye ederiz.

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler 330canerb
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cansu Kamala Alioğlu - Misafir İlişkileri Müdürü - Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 9 Eylül 2021

Değerli Misafirimiz,
Otelimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı çok teşekkür ederiz. Yorumunuzda dile getirdiğiniz güzel, pozitif, detaylı cümleleriniz ve bize ayırdığınız değerli zamanınız için teşekkür etmek istiyoruz. Tesisimizde gerçekleştirmiş olduğunuz tatilinizden mutlu ayrılmanız bizler için övünç kaynağıdır. Personellerimiz için yapmış olduğunuz güzel yorumlar bizlerin en önemli motivasyon kaynağını oluşturmaktadır ve teşekkürleriniz mutlaka ilgili birimlerle paylaşılacaktır. Tüm Alva Donna Ailesi olarak, en yakın zamanda sizleri tekrar ağırlamak isteriz.
Saygılarımla,
Cansu Kamala Alioğlu
Misafir İlişkileri Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
25 Ağustos 2021 tarihinde yorum yapıldı

Bizi dinleyip tüm sorunları sihirli değnekle dokunurcasına çözen ve balayımızın güzel geçmesi için elinden geleni yapan ve her türlü inceliği gösteren misafir ilişkileri müdürü Cansu Hanım'a çok teşekkür ederim. Deluxe Bar çalışanlarına da ilk dakikamızdan itibaren gösterdikleri ilgi alaka sebebiyle ayrıca teşekkür ederim.

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler can_mst
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Cansu Kamala Alioğlu - Misafir İlişkileri Müdürü - Alva Donna Exclusive Hotel & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 9 Eylül 2021

Değerli misafirimiz,
Alva Donna Exclusive Belek ailesi olarak sizi tekrar tebrik etmek istiyoruz ve ömür boyu mutluluklar diliyoruz. Hayatınızdaki bu önemli günleri bir çok oteller arasından bizi tercih ettiğiniz için ayrıca teşekkür ediyoruz. Tesisimizde gerçekleştirmiş olduğunuz tatilinizden mutlu ayrılmanız bizler için övünç kaynağıdır. . Kıymetli zamanınızı ayırarak yapmış olduğunuz olumlu değerlendirme için teşekkürlerimizi sunar, sizi en kısa zamanda tekrar otelimizde ağırlayabilmeyi ümit ederiz.
Saygılarımla,
Cansu Kamala Alioğlu
Misafir İlişkileri Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın