Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (2.841)
Yorumları filtrele
2.841 sonuç
Gezgin puanı
1.916
581
201
67
76
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.916
581
201
67
76
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
37-42/2.841 yorum
12 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Cocuk kulübündeki Sibel Hanım ve ekibi cok ilgili ve profosyenel bir ekipti bulunduğumuz süre içerisinde çok rahat ettiğimizi söylemek isterim.ayni zamanda restorant bölümlerinde çalışan garson arkadaşlarınız çok güler yüzlü ve ilgili personeldi çalışan bütün arkadaşlara çok tesekurediyoruz.

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler 4612dc
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü ICGR - IC Hotels Santai, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Ekim 2019

Sayın Dilek Bozbel Yıldız,

Samimi ve içten düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Tatiliniz boyunca minik misafirimizi ve sizleri rahat ettirebildiysek, ne mutlu bizlere. Personel ekibimize övgü ve takdirleriniz için asıl biz size teşekkür ederiz.

Ekibimize teşekkürleriniz bilhassa iletilecektir.

Güler yüzlü ekibimiz ile her zaman siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamak, IC Hotels Santai Family Resort keyfini çıkarmanız için sizi ve ailenizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

Saygılarımızla,

Sinan BÜYÜK
IC Hotels
CRM Departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
8 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Öncelikle böyle güzel bir tatili neşeli bir şekilde geçirmemize yardımcı olan çocuk kulübü ekibine çok teşekkür ederim . Otel güzel İkinci gelişimiz herkese tavsiye ederim Mini kulüpten ömer can ogi ve daha ismini bilmediğim diğer çocuk kulübü çalışanlarına içten teşekkür ederim kızım sizi sevdi sağlıcakla kalın Bardaki şükrü bey çok güler yüzlü herşey için teşekkürler sağlıcakla kalın.

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler Ugur D
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü ICGR - IC Hotels Santai, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 9 Ekim 2019

Sayın Uğur D,

Öncelikle değerli vaktinizi ayırarak bize iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz.

Ekibimizin göstermiş olduğu ilgiden ve hizmet kalitemizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etmiştir.

Çalışanlarımıza teşekkürleriniz bilhassa iletilecektir.

Umarız, her sene sizi ve sevdiklerinizi "mükemmel" bir şekilde ağırlamaya devam ederiz

Saygılarımızla,

Sinan BÜYÜK
IC Hotels
CRM Departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
7 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Yemekler süper tatlılar harika odalar temiz kids club çok çok iyi özellikle ömer george ve orda adı aklıma gelmeyen tüm animasyon ekibi herşey 4-4 lük tü otel biraz eskimiş ama temizlik çok çok iyi havuzlar tertemiz gözümle gördüm çocukların oynadıkları plastik oyuncakları günde 2 kez özel makinelerde yıkadılar. 2. Kez gidiyoruz 3 e de oraya gidilir. Resepsiyonda bir arkadaş vardı o biraz soğuk davrandı haricinde herkes çok çok iyidi teşekkürler... İC SANTAİ

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler Fatih K
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü ICGR - IC Hotels Santai, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 8 Ekim 2019

Sayın Fatih K,

IC Hotels Santai Family Resort olarak sizleri tekrar otelimizde ağırlamış olmaktan onur duyduk ve düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Aileniz ile güzel bir tatil geçirmenize ve hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Güzel yorumlarınızın yanı sıra belirtmiş olduğunuz yorumlarınız otel yönetimi ile paylaşılacaktır.

Bizlere duyduğunuz güvene layık olmak ve değerli görüşleriniz ışında sizlere her daim konforlu ve kaliteli hizmeti sunmak için tüm gayret göstereceğimizden emin olabilirsiniz.

Sizleri tekrar otelimizde ağırlayabilmek dileğiyle,

Saygılarımızı Sunarız.

Sinan BÜYÜK
IC Hotels
CRM Departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
4 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Otel çıkışımız bugün oldu 4 gecelik çok güzel bir tatil geçirdik yeme-içme personel hizmetiyle temizliğiyle ve deniziyle çok memnun kaldığımız bir otel oldu. Özellikle personel kalitesinden dolayı ıc hotel grubuna ve daha sonra da bizimle çok güzel ilgilenen sare hanıma çok teşekkür ediyoruz son olarak doğumgünüm için yapılan sürpriz içinde misafir ilişkilerine çok teşekkür ederim ayrıca bu kadar kaliteli olmanızın devamını diliyorum....

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
1  Teşekkürler Yeşim K
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü ICGR - IC Hotels Santai, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 Ekim 2019

Sayın Yeşim Karakulah,

Tatiliniz sonrasında bizlerle güzel yorumlarınızı paylaşmanıza çok sevindik.

Hizmet ve ilgilerinden memnun kaldığınız personel ekibimizi unutmayıp yorumunuzda bahsettiğiniz için size teşekkür ederiz.

IC Hotels Santai Family Resort olarak, sizi ve sevdiklerinizi her zaman ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız.

Saygılarımızla,
Sinan BÜYÜK
IC Hotels
CRM Department

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
4 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otele giriş yaptığımız andan itibaren çalışan arkadaşların ilgisi ve güler yüzlü olmaları bizi çok mutlu etti. Personel ilgi alakası gayet tatmin edici. Eşim ve 9 aylik bebegimizle 4 gece konakladık ve genel olarak son derece memnun ayrıldık. Otelin bir sürü güzel özelliği olduğu gibi bize göre olumsuz bazı şeyler de mevcuttu.
- Otelde heryere ulaşım çok kolay. Her yer birbirne yakın
- Içecek kalitesi gayet güzel. Şişe bira ( Efes , Miller , Tuborg ) sadece havuz barda. Diğer barlar fıçı. Viski olarak hemen hemen her marka mevcut.
- Deniz kenarındaki cafe ve yanındaki snack bar gayet keyifli
- Havuzu yeterli, Çocuğunuz 2 yaş ve üzeri ise çocuklar için yapılan havuz alanları çok keyifli
- Yemek çeşitleri yeterli , tatlı çeşitleri biraz daha fazla olabilir
- Oda temizliği konusu çok hoşumuza gitmedi sadece yataklar duzeltilmisti, yerler temizlenmemiş durumda bırakılıyor.
- Odalar biraz eski eşyalar yenilenebilir. Banyoda küvet yerine duşa kabin olması gerekir güvenlik açısından daha doğru
- Genel olarak mutlu kalacağınız güler yüzlü personel sayesinde rahat tatil yapabileceğiniz bir otel. Plajı güzel şezlong sıkıntısı yok. Denizi girdikten sonra hemen derinleşiyor. Denizi dibi kum buda biraz bulanıklastiriyor.
- Animasyon olarak klasik akşamları dans gösterileri yapılıyor.
- Müşteri olarak ağırlıklı alman ve rus biraz da türkler var.
Güzel bir tatil geçirdik teşekkür ederim. Ama yine de otelin biraz yenilenmesi gerekir.

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler guvenn26
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü ICGR - IC Hotels Santai, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 Ekim 2019

Sayın Güven,

Öncelikle, hizmet kalitemiz ve personel ekibimize dair övgüleriniz bizleri gururlandırdı. IC Hotels Santai Family Resort olarak, kibar ve içten görüşleriniz için size çok teşekkür ederiz.

Aileniz ile güzel bir tatil geçirmeniz bizleri çok mutlu etmiştir. Güzel yorumlarınızın yanı sıra
iyileştirilmesi gereken noktalar tüm çalışma arkadaşlarımıza, yöneticilerine ve bağlı bulunduğumuz üst yönetime iletilmiştir. Sizlerin değerli görüşlerini hizmet kalitemizi eksiksiz sürdürmenin en önemli anahtarı olarak gördüğümüzü bilmenizi isteriz.

Siz değerli misafirlerimizin memnuniyetleri bizim için çok önemlidir. Daha güzel anılarla ayrılacağınız bir sonraki tatilinizde elimizden gelenin en iyisinin yapılacağını bildirmek isterim. Soru ve istekleriniz için bizimle iletişime geçmekten lütfen çekinmeyiniz.

Saygılarımızla,

Sinan BÜYÜK
IC Hotels
CRM Departmanı
crm@ichotels.com.tr

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın