Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Ortaklar tarafından yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını etkiler. Ayrıca öne çıkarılan veya sponsorlu işletmelerin yer aldığı sıralamalarda ortakların ödemeleri, listelenen konaklama yerlerinin sırasını da etkileyebilir.
Yorumlar (4.026)
Yorumları filtrele
4.026 sonuç
Gezgin puanı
3.412
358
153
44
59
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
3.412
358
153
44
59
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
9-14/4.026 yorum
13 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Güleryüzlü, işini hakkıyla yapan personeli, müthiş yemekleri ve özellikle animasyon ekibinin muhteşem performansları tatili başka bir boyuta taşıdı. Ailemle ile birlikte geldiğim hem iş hem tatil amaclı ziyaretimizde kızımıza gözleri gibi bakıp onunla ilgilenen minik kulüp çalışanları ve animasyon ekibi Ahmet Bey, Natalie hanıma çok teşekkür ederiz. Tatil boyunca ilgilerini hiç eksik etmediler.

Konaklama tarihi: Şubat 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler gubarig
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü BELLISDELUXEHOTEL - Bellis Deluxe Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 17 Şubat 2020

Değerli Misafirimiz,

Yapmış olduğunuz yorum ve görüşleriniz için sizlere teşekkür ederiz.Otelimizden memnun kaldığınız için çok mutlu olduk. Sizleri tekrar ağırlamaktan gurur duyarız.

Saygılarımızla,

Misafir İlişkileri

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
3 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Ocak ayında seminer dolayısıyla gittiğimiz bu otelden çok memnun kaldık odaların temizligi,otel çalışanlarının guleryuzlu ve işini iyi yapması olsun herşeyiyle çok memnun kaldık.Yemekleri de gayet lezzetli ve yeterliydi özellikle sabah simitleri ve pideleri mukemmmel tavsiye ederim yapan Usta'nın ellerine saglik. Çocuklar için çok rahat edebileceğiniz bı otel kışin bile güzel etkinlikleri var.Çocuklarimizla ilgilenen ablamiz Fatmanur ve abimiz Ahmet beye çok teşekkür ederiz ☺️ Çok guleryuzlu ve işlerini severek yapiyolar.Otelden çok memnun kalarak ayrıldık tavsiye ederim otel çok büyük gezilecek yerleri çok hayvanat bahçesi de çocuklar için çok güzel düşünülmüş.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler hannebD2290XZ
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü BELLISDELUXEHOTEL - Bellis Deluxe Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Şubat 2020

Değerli Misafirimiz!

Otelimizi tercih ettiğiniz ve bu güzel düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Güzel yorumunuzu okumak ve otelimizden bu kadar memnun ayrıldığınızı öğrenmek tüm ekibimizi çok mutlu etmiştir.

Bellis Deluxe ailesi olarak sizleri en yakın zamanda tekrardan aramızda görmek isteriz.

Saygılarımızla,

Misafir İlişkileri.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
27 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı

Tripadvisorda gördüğümüz olumlu yorumlar üzerine, eşim ile birlikte Ocak ayında, Bellis Deluxe Belek otele bir rezervasyon yaptırmaya karar verdik. Bu, bizim tesise ilk gelişimiz. Aşağıda uzunca olan değerlendirmemizi, Kış konsepti çerçevesinde, hem YENİ misafirlerin tesisi tanımalarına yardımcı olmak, hem görebildiğimiz kadarı ile tesisin başarılı ve güzel yönlerini belirtmek ve hem de yönetime misafir gözü ile iyileştirilebilecek alanları belirtmek için yapmış bulunuyoruz.
KARŞILAMA, RESEPSİYON. Otele sabah ulaşıp binaya girdiğimizde, hemen bir görevli bavullarımızla ilgilendi. Resepsiyona yöneldiğimizde, güler yüzlü ve hızlı bir şekilde Cengiz Han Bey tarafından giriş işlemlerimiz başlatıldı. Kendisine çok teşekkürler ediyoruz. Otele gelmeden önce telefonla görüştüğümüz Ön Büro Müdürü Levent Bey’e rica ettiğimiz şekilde odamızın kısa sürede hazır olacağı belirtildi. Bu sürede bizi kahvaltıya yönlendirdiler. Bize erken giriş imkanı sağlayan ve odamızı upgrade ederek, iyi konumda, deniz tarafı, güzel bir oda sunan Levent Bey’e ve bu konuda yardımcı olan misafir ilişkilerinden Ekaterina hanım’a teşekkürlerimizi belirtmek isteriz. Puan : 5 / 5
ODA. Biz, Ana binada 4. Katta denizi, havuzları, yeşillikleri gören güzel bir Junior Suit’de kaldık. Odanın dekorasyonu sade. Girişte bir tarafta banyo ve tuvalet alanı, karşı duvarda gömme kıyafet dolabı, içinde kasa. Odada büyük bir çift kişilik yatak, komodinler, iki koltuk, bir kanape, duvara dayalı bir küçük masa ve sandalye, duvarda orta boy bir televizyon ve odayı yatak kısmından ayıran ve içinde mini bar olan bir dolap bulunuyor. Zemin ahşap görünümlü, seramik kaplı. Küçük masa üzerinde su ısıtıcı, birkaç çeşit çay ve kahve mevcut. Balkonda küçük bir masa ve iki sandalye var. Manzara çok güzel. Belek sahilinin büyük bir bölümünü ve otelleri görebiliyoruz. Televizyonda ulusal kanalların çoğu kaliteli bir şekilde seyredilebiliyor. Odamızın temizlik ve düzenlenmesi hergün rica ettiğimiz saatte yapıldı. Lale Hanıma hizmetleri için teşekkür ediyoruz. Resepsiyondan odaya günlük gazete servisinin olmadığını öğrendik. Çevredeki, bu seviyedeki, pek çok otelde mevcut olan bu hizmet, burada sunulmuyordu. Puan : 5 / 5
ANA RESTORAN. -1. Katta yer alan Ana restoran, kapıdan girince orta alanda yemeklerin sunulduğu çeşitli bölümler ve bir kenarda ızgaraların, kızartmaların, makarnaların hazırlandığı bir bölüm şeklinde düzenlenmiş. Ayrıca bir pide fırınında sabah, öğlen ve akşam çeşitli simitler, pideler, pizzalar sıcak bir şekilde sunuluyor. Bu alanın devamında oturulacak masaların bulunduğu oldukça büyük bir alan mevcut. Biz yer bulmakta hiç zorlanmadık. Dekorasyon biraz eskimiş ve hatta oldukça demode denilebilir. Kapalı alanın dışında Yaz için veya iyi havalarda kullanılabilecek büyük bir teras yemek alanı var. Yemek çeşitleri fazla değil ancak oldukça lezzetli. Çok çeşit olarak görünüp, pek tercih edilmeyen yiyecekler yerine, hemen hepsi yenebilecek çeşitler sunuluyor. Bizim kaldığımız Ocak ayı itibariyle kahvaltıdaki peynir çeşitleri sınırlı idi. Kahvaltılarda, bir kaç ithal peynir çeşidi ilave edilse GÜZEL OLUR diye düşünüyoruz. Ezine beyaz peynir çok başarılıydı. Öğlen ve akşam yemeklerinde ithal peynir çeşitlerinin sunulduğunu gördük. Diğer kahvaltılık ürünler, menemen, omletler ve diğer pek çok çeşit çok güzeldi. Biz beğendik. Osman Ustaya güzel simitleri ve pideleri için teşekkür ediyoruz. Yeliz Hanıma ve Süleyman Şefe güler yüzlü yaklaşımları ve özel isteklerimize uygun harika sahanda yumurta çeşitleri için çok teşekkürler. Öğle ve akşam yemeklerinde çeşitli zeytinyağlı ve meze tarzı yemekler, ızgara köfte, balık, tavuk, hindi gibi çeşitler ve lezzetli tencere yemeği tarzı birkaç çeşit, iki çeşit çorba, pilav, makarna, pide, pizza, lahmacun vs. gibi seçenekler sunuluyor. Bizim bulunduğumuz dönem itibariyle ızgara biftek, antrikot gibi çeşitler pek yoktu. Etli bazı yemek çeşitleri sunuluyordu. Yemekler içerisindeki etler, yenilebilecek lezzette ve şekilde idiler. Restoranda sunulan şaraplar bizi gerçekten olumlu anlamda ŞAŞIRTTI. Kavaklıdere Ancyra serisi kırmızı ve beyaz şarap çeşitleri servis ediliyordu. Çevredeki daha iddialı otellerde bile sunulmayan bu şarapların burada verilmesi nedeniyle TEBRİK EDİYORUZ. Tatlı büfesinin oldukça iyi olduğunu belirtmeliyiz. Baklava ve diğer şerbetli tatlılar gayet başarılı ve lezzetliydiler. Tatlı büfesindeki pasta, kek, sütlaç ve benzeri ürünlerden mutlaka tatmanızı tavsiye ederiz. Restoranda hizmet kalitesi gayet iyi. Bize tüm yemeklerimizde servis yapan Engin’e misafir memnuniyetine önem veren yaklaşımı için teşekkür ediyoruz. Restoran şeflerinden Aydın Bey’e güler yüzü ve her daim memnuniyetimiz için gösterdiği yakın ilgi ve hizmet anlayışına özellikle teşekkür ediyoruz. Tüm mutfak çalışanlarına çabaları ve lezzetli yemekleri için ayrıca teşekkür ediyoruz. Puan : 4,5 / 5.
SNACK Restoran. Havuz yakınında hizmet veren snack restoran ve bar, Kış konseptinde son derece zayıf bir menüye sahip. Ayrıca basılı bir menüsü dahi yok. Hamburger, patates kızartması, soğan halkaları, salatalar vs. gördük ve hiç ilgilenmedik. Buradaki barda çalışanlar geçici görev yapanlardan seçilmiş olup, pek bilgili değildiler. Puan : 3 / 5.
ALA CARTE RESTORANLAR. Bellis Deluxe Otelde, Kış Konseptinde, İtalyan restoranı ve Japon ve Asya restoranı ücretli ve rezervasyonlu olarak hizmet veriyor. Bize İtalyan restoranında rezervasyonumuzu organize eden misafir ilişkilerinden Ekaterina Hanım’a misafir memnuniyetine önem veren yaklaşımı için teşekkür ediyoruz.
Gusto A La Carte Restoran (Italyan Mutfağı). -2. katta yer alan bu restoran çok şık ve renkli bir atmosfere sahip. Biz daha girer girmez mutlu olduk. Bizi, kapıda güler yüzlü bir şekilde Barış karşıladı. Menü oldukça zengin. Başlangıçlar güzeldi. Domates çorbasını beğendik. Ravioli, risotto, Pizza Valentino, Caprice salata, dana bonfile, kuzu sırt pirzola yedik. Pirzola tandır gibi pişirilmişti ve ilginçti. Risotto çok lezzetli gelmedi, ancak diğer bütün çeşitler gayet güzeldi. Tatlı yiyemeyecek kadar doyduk… Bize burada güler yüzle ve içtenlikle servis yapan Barış’a çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca mutfakta yemekleri hazırlayan Sema ve Anıl ustalara çok teşekkür ediyoruz. Puan : 5 / 5.
PASTANE. Pastane, ana restoranın olduğu alt katta, içinde ve dışında oturma masaları ve sandalyeleri ve önünde yer alan süs havuzu ile şık bir yer. Burada, çeşit çok olmamakla birlikte, lezzetli ve çeşitli tatlı ve tuzlu ürünlerin tadına bakabilirsiniz. Çayınızı, kahvenizi içebilirsiniz. Ek olarak; Sabahları sandviç, poğaça, akşamüstleri simit, peynir, zeytin bulabilirsiniz. Misafirler için güzel bir ortam. Puan : 4 / 5.
SPA. Spa, iki adet sauna, buhar banyosu, hamam, dinlenme odası, soyunma odaları, hafif loş aydınlatması ile oldukça şık. Havluyu girişte alıyorsunuz. Dinlenme alanı keyifli. Saunaların cehennemi sıcak olduğunu söyleyebiliriz… Spa alanında temizlik ve çalışanların ilgisi iyi. Kapalı havuza ulaşmak için spadan çıkıp uzun ve maalesef soğuk bir koridor boyunca yürümeniz gerekiyor. Bu, Kış aylarında keyif kaçıran bir durum. Koridoru ısıtmak mümkün değil mi? Havuz, oldukça büyük, tavanı cam ve etrafı bahçe ile çevrili olduğu için gayet aydınlık ve keyifli bir yer. Çocuk gürültüsü olmadığı zamanlar havuz kenarındaki şezlonglara uzanıp dinlenebilirsiniz. Havuzda bir köşedeki bar alanında meyve, çay, kahve var fakat herhangi bir servis veren kimse yok. Puan : 4,5 / 5.
BARLAR ve OTURMA ALANLARI. Kış konseptinde, Ana bina giriş katında arka tarafta 24 saat açık bir lobi bar, çevresinde oturma alanları, alt katta geceleri açılan ve zaman zaman canlı müzik yapılan bir bar, yine aynı katta DJ performans ve gösteriler yapılan bir disco bar ve havuz civarında bir snack restoran ve bar mevcut. Oturma alanları tesisin kalabalık olduğu zamanlar için dahi yeterli gözüküyor. Bar ve oturma alanlarında hizmet seviyesi gayet iyi. Oturma alanlarında ve barlarda sunulan kuru yemiş içeriğinin ortalama olduğunu söyleyebiliriz. Barlarda bazı ithal içkiler ve yerli içkiler her şey dahil konsepti içinde ücretsiz sunuluyor. İçecek portföyü Kış konseptinde oldukça zayıf. Hiç tanınmayan bir viski sunuluyor. Ancak, misafir memnuniyeti için JW RL veya Ballantine verebiliyorlar. Konyak olarak sadece bir çeşit brandy sunuluyor. Diğer içeklerden rom, tekila, cin, votka vs olarak pek bilinmeyen eşdeğer ürünler kullanılıyor. Eğer, isterseniz orijinal markalı ürünlerden verebiliyorlar? Tesisin, Kış konsepti için, aynı segmentteki çevre otellerde sunulan içecek portföyüne daha yakın kalite ve markalarda ürünler sunmasını bekliyoruz. Puan : 4 / 5.
EĞLENCE. Kış konseptinde, akşamları alt katta geceleri açılan ve zaman zaman canlı müzik yapılan bir bar, yine aynı katta DJ performans ve gösteriler yapılan bir Rox disco bar mevcut. Eğlence, sanki daha çok Rus misafirleri hedef alıyor gibiydi. Kalitesi biraz yükseltilse Kış için gayet yeterli olabilir. Puan : 4 / 5.
HAYVANAT BAHÇESİ. Bellis Deluxe Otelin farklı bir yönü, bir hayvanat bahçesinin bulunması. Tesisin giriş alanında ağaçlar arasında konumlanan hayvanat bahçesinde; ördekler, tavuklar, çeşitli sülünler, pelikanlar, kuğular, flamingolar, deve kuşları, papağanlar, baykuş, iguanalar, tavşanlar, maymunlar, atlar, midilliler, zebra gibi hayvanlar mevcut. Mutlaka gezin, ilginç gelecektir.
SAHİL, HAVUZLAR. Tesisin güzel bir sahili var. Kumsal güzel. Ocak ayı ortası olmasına rağmen, deniz çok sakin ve pırıl pırıldı. Güneşli havalarda havuz kenarında şezlonglara uzanıp keyifle güneşlendik. Sahilde güneşlenenler de vardı. Havuz ve deniz kenarında servis yok. İstediğiniz içecekleri havuz yakınındaki snack restoran bar’dan alabilirsiniz. Tesiste bir adet büyük yüzme havuzu, aqua park ve onun ısıtmalı havuzu var. Yüzmek için pek kullanışlı olmasada burayı kullananlar vardı. Havuzun Yaz mevsimi için yeterliliği konusunda bir yorum yapamıyoruz.
Sonbahar, Kış ve İlkbahar ayları için açık havada bir ısıtmalı havuz bu tesise çok yakışır ve uygun olur diye düşünüyoruz. Yaz ayları dışında tesiste konaklamak için özel bir tercih nedeni olacaktır.
MİSAFİR İLİŞKİLERİ, ÖN BÜRO. Misafir İlişkileri Bölümüne ve ön büroya çok teşekkür ediyoruz. Otele gelmeden önce telefonla temas kurduğumuz şekilde, bize güzel bir oda imkanı sunan Ön Büro müdürü Levent Bey’e bir kez daha ÇOK teşekkürler. Kendisi çıkış günümüzde bizimle ilgilendi ve daha sonraki rezervasyonlarımızda kendisi ile yine temas kurmamızı rica etti. Ekaterina Hanım istediğimiz şekilde ala kart restoran rezervasyonumuzu yaptı. Çok teşekkürler. Geç çıkış konusundaki talebimizde, bize güler yüzle ve içtenlikle yardımcı olan ön bürodan Mehmet Bey’e çok teşekkürler. Puan : 5 / 5.
Ayrıca, Ets tur rehberimiz Bekir Bey’e ve Tolga Bey’e yakın ilgileri için teşekkür ediyoruz. Ets tur transferlerimizi gerçekleştiren Refii Bey’e ve Sefa Bey’e güler yüzlü, nazik yaklaşımları için ve sakin ve rahat bir şekilde ulaşımımızı gerçekleştirdikleri için çok teşekkür ediyoruz.
SONUÇ. Bellis Deluxe güzel bir tesis. Her yer yeşil ve bakımlı. Hizmet kalitesi, yiyecek – içecek kalitesi oldukça yüksek, odaları güzel ve yeterli bir tesis olarak, biz, bu konaklamamızdan memnun kaldık. Teşekkürler. Yine gelmek isteriz. Puan : 5 / 5.
Tavsiye ederiz.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
    • Uyku Kalitesi
    • Temizlik
    • Hizmet
1  Teşekkürler SEGurman
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü BELLISDELUXEHOTEL - Bellis Deluxe Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 29 Ocak 2020

Sayın GURMAN,

Her şeyden önce düşüncelerinizi ve değerlendirmenizi kıymetli zamanınızı ayırarak bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.

Ekibimizin göstermiş olduğu ilgiden ve hizmet kalitemizden memnun kaldığınızı öğrenmek bizleri çok mutlu etmiştir. Çalışanlarımıza teşekkürleriniz bilhassa iletilecektir. Misafirlerimizden aldığımız düşünce ve öneriler hizmet kalitemizi arttırmak adına çok önemli olup, nazik tavsiyeleriniz otel yönetimi ile paylaşılacaktır.

Güler yüzlü ve ilgili ekibimiz ile her zaman siz değerli misafirlerimizi otelimizde ağırlamak,Bellis Deluxe Otel keyfini çıkarmanız için sizi ve sevdiklerinizi tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

Saygılarımızla,

Misafir ilişkileri

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
27 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı

Yemekler lezzetli. Hayvanat bahçesi bir harika. Animasyon ekibine, özellikle Ahmet Bey’e teşekkürler. Siz tatilinizi yaparken çocuklarla çok ilgileniyor ve çocukları eğlendiriyor. Otel konforlu ve temiz. Tavsiye ediyorum.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 759_a_da_k
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü BELLISDELUXEHOTEL - Bellis Deluxe Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 28 Ocak 2020

Değerli Misafirimiz,

Yapmış olduğunuz yorum ve görüşleriniz için sizlere teşekkür ederiz.Otelimizden memnun kaldığınız için çok mutlu olduk. Sizleri tekrar ağırlamaktan gurur duyarız.

Saygılarımızla,
Misafir İlişkileri Departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
27 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

seminer için buraya geldik... 5 yildizli bir otele göre ufak. Tabii kış sezonu olması da bunda bir etken..hayvanat bahçesi ve yemekler güzel..ayrıca şehir e çok uzak..havaalani transferi var iyi ki...

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler isikyavuz
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü BELLISDELUXEHOTEL - Bellis Deluxe Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 28 Ocak 2020


Değerli Misafirimiz,

Yapmış olduğunuz yorum ve görüşleriniz için sizlere teşekkür ederiz.Misafirlerimize otelimizde konakladığı süre içerisinde ve gelecekte en iyi, en doğru ve en kaliteli hizmeti sunabilmemiz açısından internet yorumları bizim için çok büyük önem arz etmektedir.Sizleri tekrar ağırlamaktan gurur duyarız.


Saygılarımla,
Misafir İlişkileri departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın