Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
Etc83

Birdaha asla

5 baloncuk üzerinden 1,0Yorum Zamanı: 13 Nis 2024
5117 nolu odada 6-13 nisan arası konakladık.Banyoda saçlar vardı.odanın telefonu çalışmıyordu kapının anahtarları çalışmadı.odadaki kupalar o kadar pis ki yıkadım çıkmadı.havlular yağ kokuyor. Menü vasatın altında eşimin 3. gün midesi bulanmaya başladı. aynı yiyecekleri farklı yerlere koyup çeşit varmış gibi göstermişler.restoranda çalışan sayısı o kadar az ki tüm içecekleri kendiniz almanız gerek.bir çalışandan kaşık istedim buldugu kaşığı önce parmağıyla sildi baktı temiz mi diye, sonra bana verdi.bir başka çalışan yere düşen çatalı alıp tekrar masaya koydu.oda temizliği cok kötü tuvalet 1 kere bile temizlenmedi kapağı kapatılıp temizlendi havası veriliyor.dördüncü gün kapıdaki oda temizliğinden sorumlu bayana çarşaflarımızı değiştirebilir misiniz dediğimde olur arkadaşa söylerim dedi ve çarşaflar hiç değişmedi.mini bar bir gun varsa bir gün yok.sahildeki bardaklar leş gibi.sahil o kadar çakıllı ve pis ki oturulmuyor ve yürünmüyor. Sahilin üst tarafında büyük çim alandaki şezlongları kullanmak da yasak pavillion kiralarsan oturabilirmişsin yerini de değiştiremezmişsin 2 kere uyarıldık. hatta ilk gelen bayan görevli şezlongları yerine götürün dıye tembihledi.şaştık kaldık!tüm otellerde çimlere şezlong atılır herkes kumda oturmak zorunda değil öğrenin bunu..yani paramızla rezil olduk.granadaya 3. Kez gelişimizdi birdaha asla
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Aileyle seyahat etti
5 baloncuk üzerinden 1,0Değer
5 baloncuk üzerinden 1,0Odalar
5 baloncuk üzerinden 1,0Yer
5 baloncuk üzerinden 1,0Temizlik
5 baloncuk üzerinden 1,0Hizmet
5 baloncuk üzerinden 1,0Uyku Kalitesi
Bu yorumla ilgili bir sorun mu var?
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relations - Granada Luxury Belek, bu yorumu yanıtladı
Yanıtlanma zamanı: 14 Nis 2024
Değerli misafirimiz “Elcin833262”,
Sizin memnuniyetiniz bizim için en önemli ilkelerdendir, bu yüzden yorumunuzda geçen tüm önerileriniz mutlaka dikkate alınacak olup, otel yönetimimizle paylaşılacaktır. Otelimizde sunulan güler yüzlü ve kaliteli hizmet sayesinde tüm misafirlerimizin memnun ayrılmaları için tesis konseptimiz dahilinde elimizden gelen tüm özverili çabayı göstermekteyiz. Sizi yeniden Granada Luxury Belek ailesinde ağırlayabilmek umudu ile saygılarımızı sunarız.
Saygılarımızla,
CRM Management Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Yakınlardaki Oteller
One Key ile ödül kazanın
  • Algotels
  • ZenHotels.com
    ₺13.727
  • Booking.com
Granada Luxury Belek noktasına 1.8 km mesafede
Ücretsiz otopark
Havuz
One Key ile ödül kazanın
  • travelup.com
  • ZenHotels.com
    ₺15.323
  • Expedia.com
    ₺17.555
Granada Luxury Belek noktasına 4.7 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
₺34.006
  • Priceline
  • Hotels.com
  • Trip.com
Granada Luxury Belek noktasına 6.0 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
One Key ile ödül kazanın
  • Expedia.com
    ₺7.041
  • ZenHotels.com
    ₺4.188
  • Booking.com
Granada Luxury Belek noktasına 5.5 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
₺3.099
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
Granada Luxury Belek noktasına 6.5 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Belek bölgesindeki diğer otellere bakın
Yorumlar (6.464)
Yorumları filtrele
6.465 sonuç
Gezgin puanı
4.735
673
394
220
443
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
4.735
673
394
220
443
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
19-24/6.465 yorum
12 Nisan 2024 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

İşletme bayram üzeri olduğu için çok fazla rezerve almış ama kapasite yetersiz bu kadar rezerveyi idare edecek kadar personeli yok yada yetersiz müşteri ilişkilerini aradığımızda derdimizi anlat ak için cevap beklerken telefonu suratınıza kapatabilirler çok fazla kuyruk oluşuyor barda yemekhanede pasta bölümünde kuyrukların tek sebebi eksik ve yetersiz personel şahsi fikrim gelmeyin gelirseniz pişman olacaksınız

Oda ipucu: Otopark ve vale hizmeti var
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Tayfun A
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relations - Granada Luxury Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 14 Nisan 2024

Değerli Misafirimiz ''Tayfun A'';
Granada Luxury Belek olarak temel politikamız misafirlerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Misafirlerimizin istek ve taleplerinin her zaman bir adım önünde olabilmek ve daha iyi hizmet verebilmek için elimizden gelen her türlü özverili çalışmalarımızı sürdürmeye devam etmekteyiz.
Granada Luxury Belek ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz ve yapıcı eleştirilerde bulunduğunuz için yönetim olarak çok teşekkür ederiz. En kısa zamanda yeniden sizleri otellerimizde ağırlamak umuduyla saygılarımızı sunarız.
Saygılarımızla,
CRM Management Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Nisan 2024 tarihinde yorum yapıldı

Otelde genel olarak başlıklar halinde düşüncelerimi yazmak istiyorum
1-Çocuklar için kids club tam bir fiyasko saatler kesinlikle tatil yapacak ailelere uygun değil
2-Odalardaki temizlik anlayışı hiç yok odaları temizlemiyorlar
3-Yemekler güzel başarılı fakat restorantlarda yer bulmak imkansız diyebilirim
4-Kapalı havuz çoğu otele göre büyük ve güzel ama hamamdaki işletme inanılmaz terbiyesiz ve rahatsız edici.
5-Yemek ve içecek kuyrukları bitmek tükenmek bilmiyor personel sayısı çok az
6-Otelde oluşan sorunları çözmek diye birşey yok arayıp yan odamızı şikayet ettik yaptıkları seslerden dolayı yapacak bişe yok cevabı aldık.
7-Ben yılda en az iki kez Antalyaya tatile gelen birisi olarak kesinlikle tavsiye etmiyorum

Konaklama tarihi: Nisan 2024
  • Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler 493okana
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relations - Granada Luxury Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 14 Nisan 2024

Değerli Misafirimiz ''493okana'';
Granada Luxury Belek olarak temel politikamız misafirlerimizin memnuniyetini en üst seviyede tutmaktır. Misafirlerimizin istek ve taleplerinin her zaman bir adım önünde olabilmek ve daha iyi hizmet verebilmek için elimizden gelen her türlü özverili çalışmalarımızı sürdürmeye devam etmekteyiz.
Granada Luxury Belek ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz ve yapıcı eleştirilerde bulunduğunuz için yönetim olarak çok teşekkür ederiz. En kısa zamanda yeniden sizleri otellerimizde ağırlamak umuduyla saygılarımızı sunarız.
Saygılarımızla,
CRM Management Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Nisan 2024 tarihinde yorum yapıldı

Tatilimiz havaların kötü olduğu güne denk geldi. Zaten bizde bunu ön görerek havuzların en azından bir kısmı ısıtmalı olanı seçtik. Yalnız bahse konu havuzlarda ısıtmıyorlar sıcaklık ölçdüklerinde yüzeyden ölçüp 27 derece diyorlar. Dışarı 22 derece havuz ondan soğuk farkındasınız değil mi diyorum. Kafa sallıyorlar. Odalarda akşam 25-26 dereceye ısıtalım dedik oda çalışmıyor. Otelden yarın çıkacam ve gribim, havuza giremiyorum. Ciddi bir para ödedik Buda bana ders olsun. Şiddetle tavsiye etmiyorum. Şimdi bile otel kalabalık yazın düşünemiyorum. Akşam eğlenceleri çok komik kendi kendine eyleniyorlar. Birda euroasia touriz diye güzellik yarışması evlere şenlikti. Sıkıcı kalabalık pahalı bir otel gitmeyin. Benim param gitti sizin ki gitmesin.

Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Tayfun D
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relations - Granada Luxury Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 14 Nisan 2024

Sayın 131tayfund,

Yorumunuz için teşekkürler. Tatiliniz sırasında sizinle birlikte ısıtmalı olan havuzlarımızın ölçümlerini sizin eşliğinizde yaptık ve 28 derece olduğunu gördünüz. Size 28 derecenin üstüne çıkamadığımızı anlattık. 1 Nisan itibari ile yaz konseptimize geçtik ve merkezi ısıtma- soğutma sistemimiz olmasından dolayı ve hava sıcaklıkları ortalama 25 derece olmasından dolayı, oda soğutma sistemimiz devreye alınmıştır. Kurumsal internet sayfamızda ve tüm acentelerde bu bilgiler yer almaktadır.

Saygılarımızla,
CRM Management Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
9 Nisan 2024 tarihinde yorum yapıldı

Otel cok guzel, yemekler lezzerli, havuzlar cok guzel, personeller cok ilgili ve guler yuzlu, odalar konforlu, cok membun kaldik tavsite ediyorumm 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰😍😍😍😍😍😍🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Hojjat R
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relations - Granada Luxury Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 10 Nisan 2024

Sevgili "hojjatr527",
Öncelikle yorum yazarak otelimize göstermiş olduğunuz nazik ilgi için teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılayabilmiş ve sizlere harika bir konaklama deneyimi yaşatabilmiş olmaktan mutlu olduğumuzu bilmenizi ister Granada Luxury Belek otelimizde tekrar görüşmek dileğiyle...
Saygılarımızla,
CRM Management Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
29 Mart 2024 tarihinde yorum yapıldı

Her şey çok güzel............. Otelinizde geçirdiğimiz zamanı çok güzel buluyoruz............ Yemekler çok güzel personeller gerçekten çok güler yüzlü ve mükemmeller..... 🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀

Konaklama tarihi: Mart 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Ercüment Ö
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relations - Granada Luxury Belek, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 31 Mart 2024

Sevgili "996erc_ment_",
Öncelikle değerli yorumunuz ve zamanınız için teşekkür ederiz. Tatilinizin güzel geçmesini sağlayan düşünceli personelimizin kaliteli hizmetlerinden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti Granada Luxury Belek olarak sizi tekrar aramızda görmek umuduyla, saygılarımızı sunarız.
Saygılarımızla,
CRM Management Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın