Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Ortaklar tarafından yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını etkiler. Ayrıca öne çıkarılan veya sponsorlu işletmelerin yer aldığı sıralamalarda ortakların ödemeleri, listelenen konaklama yerlerinin sırasını da etkileyebilir.
Yorumlar (3.415)
Yorumları filtrele
3.415 sonuç
Gezgin puanı
2.983
256
86
43
47
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
2.983
256
86
43
47
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
7-12/3.415 yorum
10 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Tesisin konumu cok guzel kis donemi oldugu icin bir kisim oyuncaklar kapaliydi tesiste yarim pansiyon olarak konakladik ancak aksam yemeklerinde cola,fanta gibi icecekler ucrete tabii soda,su,cay ve kahve ucretsiz olaral veriliyordu(sadece restorantta diger yerlerde ucretli hepsi) bu konuda rixosa yakistiramadigim bir uygulamaydi sabah kahvaltisindada taze skilmis portaka suyu ucrete tabiiydi portak suyu istediginide meyve suyu olarak veriyorlardi bu davranisida yanlis buldum acikcasi yarim pansiyonda konaklasam taze skilmis portak suyunu insanlara vermeniz gerekirdi diye dusunuyorum ayrica kapali yuzme havuzunda cocuklar icin olan bolumde ufakta olsa havuza inen bi minik su kaydiragi olmasinda yarar vardi siz cocuk otelisiniz ve yaz ve kis diye birsey olmaz kisinda hic olmazsa cocuklu aileler cocuklarini kapali havuzda eglendirebilmeliydi birde cocuk bakici olayi yok cocuk bakicisi isterseniz bir gun onceden rezervasyon yapmaniz gerekiyor ve ucreti 20$ saati ama cocugunuzu emamet olarak kabul etmiyorlar bu kisimda cocuklarimiz icin herturlu ucreti odemeye haziriz ancak cocuklara bakan personelde bikkinlik ve suratlarinda mutsuz ifade sizi zaten bu isten sogutuyor otelin icinde cocuklariniz icin farkli oyuncaklar ve farkli aktiviteler hazirlanilmis onlar guzeldi yeterliydi yaz donemi icin daha farkli oldugunu soyluyorlar ama bilemedim simdi rixos premium beleki gordukten sonra yemek,cocuklar icin aktivite,bakicilik hizmeti vb burasini daha fazla bekletiyle geldik bazi personellerin guleryuzu ve seyahatimizi daha iyi gecirebilmemiz icin ellerinden geleni yaptilar onlara ayrica tesekkurlerimizi bir borc biliyoruz ama beklentimizi acikcasi karsilayamadi

Konaklama tarihi: Şubat 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 847ahmetp
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür ctnphlvn - The Land of Legends Kingdom Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Mart 2020

Sayın Ahmet Bey,

Her şeyden önce zamanınızdan ayırarak bizleri değerlendirmek ve bilgilendirmek adına iletmiş olduğunuz görüşleriniz için sizlere teşekkür ederiz. Misafirlerimiz tarafından iletilen tüm görüşlerin hedefimiz doğrultusunda bizler için önemi oldukça büyüktür.
Öncelikle yorumunuzda bahsetmiş olduğunuz bazı konuların bizleri oldukça üzdüğünü belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini hedef alan hizmet anlayışımız gereği sizlerin memnuniyeti bizler için her şeyden önemlidir. İletmiş olduğunuz görüşleriniz ilgili departmanlarımız ve yönetimimiz ile paylaşılmıştır. Gerekli araştırmaların ve önlemlerin alınacağını belirtmek isteriz.

En kısa zamanda sizleri otelimizde tekrar görme şansını diler ve bir sonraki konaklamanızı unutulmaz kılmak isteriz.

Saygılarımızla,

Çetin Pehlivan
General Manager

The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
8 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Gerçekten tatilimizi rüya tadında bize yaşatan rahat etmemiz için elinden gelenin fazlasını yapan güleryüzü ilgisi alakası için Halkla İlişkiler departmanında görevli Merve Hanıma sonsuz teşekkürler o kadar profesyonel ki hiç yılmadı bizimle ilgilenmediği bir dakika yoktu sayesinde oğlum ve ben prens ve prensesler gibi hissettik kendimiz SİZİ KOCAMAN SEVİYORUZ Merve Hanım

Konaklama tarihi: Şubat 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler nil_ferd669
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür ctnphlvn - The Land of Legends Kingdom Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 13 Şubat 2020

Sevgili Nilüfer Hanım,

Çalışma arkadaşlarımızın profesyonelliği ile hizmet kalitemizi yükseltmek ve bu sayede sizlere kusursuz bir tatil sunabilmenin en önemli hedeflerimizden biri olduğunu iletmek isteriz. Bu nedenle, kendilerini motive edeceğini düşündüğümüz yorumunuzu size tüm yardımseverliği ve güler yüzlülüğü ile en üst seviyede hizmet vermeye çalışan Merve Hanım'a memnuniyetle aktaracağız.

Kingdom Otel ailesi olarak her birimiz misafirlerimize yardımcı olmaktan büyük mutluluklar duymaktayız.

Size ve Toprak'a keyifli bir tatil sunabildiysek, ne mutlu bizlere!

Yeniden sizleri ağırlamak için sabırsızlanıyoruz. Hoşça kalın.

Çetin Pehlivan
General Manager

The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
4 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Geçen hafta sömestr tatili için otelde 4 gece konaklama yaptık,Otelin hem güzel hem zayıf yanları var.Herkese faydalı olması için aşağıda sıralıyorum;
1.Otele arabamız ile geldik ve ilk kapıya geldiğimizde kimse bizi karşılamadı,valizlerimizi arabadan kendimiz indirdik ve içeri taşıdık,arabamızı parka kendimiz çektik.Resepsiyona kadar hiç bir bellboy ile karşılaşmadık.Otele check in yaptıktan sonra ancak bagajlarımız bellboy tarafından odaya taşındı.
2.Resepsiyon iyiydi,hemen ilgilendiler.Ve istediğimiz özellikteki odayı yarım saat beklememiz karşılığında temin ettiler.Bunun için teşekkürler ederiz.
3.Odamız güzel ve temizdi.Temizlik güzel yapılmıştı ve ancak 2 yetişkin 2 cocuk kalacagımız oda da havlu eksikti,istedik 7 tane getirdiler:)
4. Oda da ki kullanılan kupa ve bardaklar temizlenmesi için alınıp yerine yenileri hiç koyulmadı.Her seferinde arayıp ( 2 kere ) istedim.Yarım içinde temin ettiler.
5. Oda servisi sanırım ekstra servis olduğu için hızlıydı.Ve gelen garsonlar çok kibardı.
6.Restoran yemekleri gerçekten harika,hijyen ve temiz.Garsonlar hemen gelip ne içeceğini sorup,yardımcı oluyor.Kahvaltıda mükemmeldi.
7.Çocuklar için oyun alanı bence çok eksik,Tema park dışında çocukların aşağıda oyun oynayabileceği alan çok kısıtlı.Mesela 2-4 yas cocuklar için mutlaka bir oyun alanı gerekli.Onları aşağıda büyük cocuklardan ayırmak lazım bana göre.Cocuklarla ilgilenen abla sayısı minimum,günde bir iki kez aktivite yapıp daracık yerde çekip gidiyorlar.Bana göre çocuk konsepti bu olmamalı.
8.Eğer çocuklarınız 130 cm den kısa ise tema park pek de faydalı değil.Çünkü hemen hemen hepsi 130 cm den sonra biniliyor.
9. Alışveriş merkezi güzel içinde starbucks bile var.Güzel zaman geçirebilirsiniz.
10. Kapalı havuz çok küçük,özellikle akşam 17:00 den sonra yüzecek yer bulamıyorsunuz.
11.Spa çok iyiydi, 2 kere masaj ve hamam kullandım.Eğer masaj yaptırmak isterseniz Cansu Hanım çok iyiydi.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
    • Uyku Kalitesi
    • Temizlik
    • Hizmet
1  Teşekkürler cigdemtezol
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür ctnphlvn - The Land of Legends Kingdom Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Mart 2020

Sayın Çiğdem Hanım,

Öncelikle tatiliniz için bizi tekrar tercih ettiğiniz, vakit ayırıp yorumlarınızı Tripadvisor'da paylaştığınız için çok teşekkür etmek istiyoruz. Görüşleriniz en üst seviye misafir memnuniyetini hedefleyen otelimiz için çok değerlidir. Bilmenizi isteriz ki, paylaştığınız olumlu ve olumsuz her yorum tarafımızca dikkate alınacak ve çözülmesi için ne gerekirse yapılacaktır.

Tesisimizdeki sömestr yoğunluğumuza istinaden belboy ekip arkadaşlarımız misafirlerimizin odalarına bırakılacak valizlerinde gecikme yaşanmamasına dair yüksek bir efor ile çalışmaktaydı ve bu nedenden dolayı sizleri yoğun giriş saatlerimizde karşılayamamış olduğumuzu duymak bizleri oldukça üzdü. Resepsiyondaki ya da misafir ilişkilerinde ekip arkadaşlarımıza konuyu bildirmeniz dahilinde bilgileriniz tarafımızca not edilerek en müsait anımızda sizlere yardımcı olacağımızdan emin olmanızı isteriz.

Tercihleriniz bizler için önemlidir, talep etmiş olduğunuz odanızdan ve ön büro hizmetimizden memnun kalmış olmanıza sevindik.

Bahsetmiş olduğunuz konular da ilgili departmanlarımızla ve yönetimimiz ile paylaşılmış olup ivedi bir şekilde gündeme getirilmiştir.

Değerli görüşlerinizle sayfamıza değer kattığınız için sizlere tekrar teşekkür ederiz.

En kısa zamanda sizleri otelimizde tekrar ağırlamak bizler için oldukça mutluluk verici olacaktır.

Saygılarımızla,

Çetin Pehlivan
General Manager

The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
2 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Otel gerçekten çok güzel ve çok büyük. Çalışanların ilgi ve alakası gerçekten güzel. Otel komseptini çok beğendik. Aile için çok güzel bir otel. Etkinlikleri, yemekleri, tema parkı gibi her şeyi çok güzel ve çok beğendik. Oteldeyken gerçekten çok mutluyum. Bizi eğlendirmek ve mutlu etmek için her şeyi yapıyorlar. 14 yaşındayım ve adım Sena. Buraya ailemle geldik. Bir daha gelmek istiyorum çünkü burası çok güzel. Tema parkta çok eğlendim Hyper coaster çok hızlıydı ve çok güzeldi. Burdaki bütün her şey çok güzel gerçekten.

Konaklama tarihi: Şubat 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 683senak
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür ctnphlvn - The Land of Legends Kingdom Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Mart 2020

Sevgili Sena,

Senden bu güzel cümleleri duymamıza o kadar çok sevindik ki! Değerli vaktinden ayırarak bu övgü dolu yorumlarını bizler ile paylaştığın için çok teşekkür ederiz!

Ayrıca ailen ile birlikte çekilmiş olduğun ve eklemiş olduğun fotoğrafa bayıldık! Hyper Coaster'a binme cesaretinden dolayı seni ayrıca tebrik ederiz.

En kısa sürede sınırsız eğlence için tekrar görüşmek dileğiyle.

Saygılarımızla,

Çetin Pehlivan
General Manager

The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
2 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Tesisi çok beğendik otel konseptinizde çok muhteşem eşim ben memnun kaltık çocuklar için de ideal sevgilerini en içten sunuyorlar on üstünden 10 veriyorum oyun parkları çocuk klüpleri odaları resepsiyon karşılaması insan kaynakları Güleryüz’le Nese

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 546leventk
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür ctnphlvn - The Land of Legends Kingdom Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Mart 2020

Sayın Levent Bey,

Sizlere ve değerli ailenize Antalya'dan kucak dolusu sevgiler gönderiyor ve bizleri tatilinizde tercih ettiğiniz için bir kez daha teşekkür ediyoruz.

Yeniden sizleri ağırlamak için sabırsızlanıyoruz.

Saygılarımızla,

Çetin Pehlivan
General Manager

The Land of Legends Kingdom Hotel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın