29.08.2024 tarihinde yaptığım 1 gecelik konaklama sonrası, 31.08.2024 tarihinde 07.45 Ordu uçağına gitmek üzere yola çıktığımda kot ceketimi otel dolabında unuttuğumu fark ettim. Oteli arayarak uçağa yetişmem gerektiğini ve otel odasında unuttuğum ceketimi almak üzere otele yola çıktığımı söyledim. Otele ulaştığımda, gece nöbetçisi olduğu söylenen resepsiyon görevlisine sıkıntımı aktarmama ve ceketimi dolapta unuttuğuma emin olduğumu söylememe rağmen, görevli tarafından "Eğer burada unutsaydınız burada olurdu. Bize odam temizliği sonrası tutanakla teslim edilen bir şey yok. Kimse benim oda temizliğini yapan emekçi arkadaşıma imada bulunamaz. Polis arayın, şikayetçi olun." şeklinde saygısız ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Bu saygısız üslup üzerine polis karakolunu arayarak görevli ile sorun yaşadığımı, şikayetçi olmak istediğimi söyledim. Ekip aracıyla karakola giderken, bilmediğim bir telefon numarasından WhatsApp'ıma gelen mesajda "Bu ceket sizin mi?" diye soruldu. Sonra otel tarafından telefonla aranılarak "Gelin, ceketinizi alın." denildi. Karakolda olduğum için alamayacağımı, zaten uçak biletimi kaçırıp yeni bir bilet almak zorunda bırakıldığımı ve kiraladığım araç gününü uzatmak noktasında yeteri kadar mağdur edildiğimi, ceketi kendilerinin bana ulaştırmaları gerektiğini söyledim. Otelde 30 dakika bekletilerek ve ceketimin otelde olmadığı söylenerek "Polise şikayet edin." denilerek yeni bir uçak bileti almak zorunda bırakıldığım için bu zararımın karşılanmasını talep ettim ama maalesef bu noktada da gereken desteği göremedim. O günkü gece nöbetçisi olduğu söylenilen resepsiyon görevlisinin üslubu ve saygısızlığı, bu şekilde lüks ve konforlu bir otelde bir çalışana yakışmayacak iletişim tarzı cidden yakışık almadı ve beni bu tutumları ziyadesiyle üzdü. Demek ki her şey fiziki mekan konforu değilmiş.