Şirketimin anlaşması olduğu için tercih ettim. İşim gereği sürekli seyahat ediyorum ve birçok şehirde çokça otel konaklaması yapıyorum. Bu deneyimlerime istinaden ve iki gündür bu otelde konaklayan birisi olarak değerlendirmelerim şu şekilde;

Olumlu yönleri; Manzara ve konum çok iyi... Odaların bakıma ihtiyacı var ama yine de dizaynı şık... Personel güler yüzlü ve ilgili... Fiyat çevre otellere göre iyi... Akşam yemeği için bitişiğindeki cafe denenebilir. Otel müşterilerine %10 indirim varmış.

Olumsuz yönleri (bence); Sabah temizlik kartını kapıya asmazsanız odanız temizlenmiyor. Dolayısıyla ikram sular, çay vs. de yenilenmiyor. Bana anlamsız geldi ama otel kuralı birşey diyemiyorum. Kahvaltı set menü. Biraz daha çeşitlendirilmeli bence... Oda servisi hizmetine ise mutlaka el atılmalı. Gecikmeler yaşanıyor. Otelin cafesinde bir akşam yemek yedim. Lezzetliydi ama porsiyonlar daha büyük olabilir.

Şimdilik karşılaştığım şeyleri objektif olarak paylaşmak istedim. Biraz daha müşteri odaklı gelişim gerekli bence...

Düzeltme ve Güncelleme: Sağolsun otel çalışanları ve genel müdürü bahsettiğim olumsuzluklarla bizzat ilgilendiler. Özellikle kahvaltı ve oda servisi ile ilgili düzeltici faaliyetlerini anlatıp, bilgi verdiler. Çok mutlu oldum.

Samsuna gelip nerde en rahatsız şekilde konaklarım diye düşünürseniz burası tam size göre,duş giderleri tıkalı ve haliyle duşakabinin içi göl gibi oluyor, lavabo gıderleri tıkalı, odalar temiz değil ayrıca inanılmaz dar ve bunaltıcı, diğer odalardan yada dışarıdan gelen sesler kulağınızın dibinde gibi yankılanıyor, yani izolasyon sıfır, e tabi sizinde en ufak sesiniz yan odalardan duyuluyor, kısacası gidin sahilde bankta yatın ama bu otelde yatmayın

Çok temiz ve huzurlu bir otel, Lakin kaldığım odanın tavanı biraz basıktı.
Çalışanlar saygılı ve çok efendi. Konum itibari ile akşam iş sonrası alkol alabileceğiniz, yemek yiyebileceğiniz çok fazla alternatif var. Keyif ile kaldığım mekanlardan bir tanesidir. Kahvaltı açık büfe değil.Kahvaltıyı kendileri hazırlayıp getiriyorlar ama fena değil.Otopark problemi var, Vale yok.Çalışanlar otelin karşısındaki Ücretli otoparka yönlendiriyorlar. Eğer Sokakta boşyer var ise Park edebilirsiniz.
Rahat bir uyku Tavsiye ediyorum.