Kars'a ait tek kötü anım bu otelde kalmak oldu. Erdal isminde bir otel müdürü var ve çok terbiyesiz bir adam. 3 gece kaldım. ilk gece zaten gece yarısı 4'te otele giriş yapabildim. Çıkarken de erken uyanamadığım için 12den önce boşaltamayacağımı biraz daha zaman vermesini istedim. İlk defa otelde kalmıyoruz, 12 den sonra da tüm odalarda hemen temizlik başlamıyor. Otele gelen misafirler zaten gece yarısı geliyor. Sanki adama küfür etmişim gibi tepki aldım. Kız arkadaşım rahatsız olmasın diyerek sustum ve kavga etmemek için alel acele oteli terkettim. Bu adamın daha önce çalıştığı otellerde kadın müşterilerin odalarına çatkapı girdiğini ve bu yüzden kovulduğunu da anlatmak isterim. Ki ne kadar kalitesiz biri olduğunu anlayabilin. Böyle bir müdürün bulunduğu otelin kalitesizliğini varın siz düşünün. Diğer çalışanlarla ilgili bir sorunumuz olmadı, iyi insanlardı. Bu adam bu insanlara da çok kötü davranıyordu. Bir kaç defa şahit olduk bu davranış bozukluğuna. Odalar deseniz bir duşakabin bile yoktu, fön makinası çalışmıyordu. İlk gün elektrik kesildi, saatlerce elektrik bekledik. İnsan jeneratör koymaz mı oteline. Yok. Eşyalar son derece eski ve bakımsızdı. Bu otele verdiğim paraya çok daha iyi otellerde kalabilirmişim sonradan Kars gezim sırasında bunu da tecrübe ettim. KESİNLİKLE GİTMEYİN!!!

Rezervasyonu kendimizin yapmadığı bir gezide burada konaklamak zorunda kaldık. Ben hayatımda bu kadar rezil bir otel daha görmedim. Tuvalette klozetin yanına duş musluğunu asmışlar klozetin yanına sığarsanız yıkanıyorsunuz, bütün su saç kurutma makinasının prizine sıçrıyor, zaten saç kurutma makinası diye adını hiç duymadığım bi marka koymuşlar o da çalıştırır çalıştırmaz mavi bi kıvılcım çıkarıp patladı. Odanın her yeri saç tüy toz kir içinde.tek memnun kaldığım tarafı otel soğuk değildi ve sıcak su akıyordu yoksa köpek bağlasan durmaz o otelde. Asla konaklamak için burayı düşünmeyin derim.