yeni bir otel birkaç yorumdan dolayı tedirgin gitmiştik ama alakası yok personeli güler yüzlü odalar tertemiz kahvaltı görsel olarak da lezzet olarak da tatmin ediciydi konum olarakda navigasyona ismini yazarak bulabildiğim nadir otellerden. hamam sauna da beklenmedik bir sürprizdi doğrusu
Kültür turu için gitmiş olduğumuz bölgede tercihimiz farkı bir oteldi fakat turlarda sürekli rastlandığı gibi sonradan değişiklik oldu ve bu otelde kaldık. Gittiğimiz zaman çalışanlarla ve müdürle sohbetimiz sırasında daha 3 ay önce açıldığı bilgisi verildi. En başta şüphelerimiz vardı fakat içine girip odamıza çıkarken fikrimiz değişti. Çok temiz, konforlu, güzel odaları var. Yemek konusunda biraz daha çalışmaları gerekiyor ki müdür sürekli yemeklerde fikrimizi soruyor geliştirmek için çabalıyordu. Bu hoşumuza gitmişti. Kaldığımız süre boyunca çalışanlar sürekli misafirlerle ilgileniyorlardı. Genel olarak memnun kaldığımız bir otel oldu. Böyle kalmaları ve daha da iyi olmaları temennisi ile oradan ayrıldık.
yepyeni
tertemiz
özenle yapılmış
konforlu
spa sı küçücük ama tertemiz ve güzel
kahvaltısı güzel
konumu yeni şehrin en hareketli caddesinde
yatakları biraz dar
personel çok yardımsever ve ilgili
ön cepheye bakan ferah odaları var
Oteli, geniş aile grubumuzun Safranbolu seyahati için , yeni bir otel oluşundan dolayı tercih ettik.
Seyahatimize bir hafta kala Booking.com ile yapılan rezervasyonu kapora göndermezsek iptal edeceklerini belirten bir telefon aldım. Bunun mümkün olmadığını booking müşteri hizmetlerinden teyit ettim ama aile grubu ile yapılacak seyahati riske atmamak adına kapora gönderdim. Daha sonra da booking firmasına komisyon ödememek adına, eğer bana telefon ile sorarlarsa otelde kalmadığımı belirtmemi istediler. Bu gerçekten çok amatör ve saygısız bir davranış.
Otele geldikten sonra hizmet konusunda bir sıkıntı yaşamadık. Güler yüzlü yardımsever bir personeli var.
Sadece sabah kahvaltı servisi çok yetersizdi. Çeşit ve lezzet olarak zengin ama otele yetmeyecek büyüklükte bir salonda kirli kahvaltı tabakları uzun süre temizlenmeden masalarda bekliyor.
İki kişik odalar gerçekten çok dar.
Yatak ve etrafında yürünecek bir boşluk var o kadar.
Üç kişilik odalar çok daha geniş ve güzel.
Kalışımız sırasında hamamı kullandık ve gayet memnun kaldık, bir artı puan da buradan.
Otel Safranbolu merkeze yakın bir konumda, civarında bir çok güzel cafe mevcut.
Bir gecelik kalışlar için fena değil ama rahatınıza düşkünseniz bir kez daha düşünün.
Karşılama ve müşteri ilişkileri çok iyidi. Kahvaltı oda temizliği banyo ve diğer olanakları bölgedeki otellere göre başarılıydı. Gönül rahatlığıyla tercih edilebilir. Rezervasyon sırasında ve otelden ayrılırken güzel karşılamaları ve uğurlamaları bende güzel bir izlenim bıraktı
