Otele ilk girişte karşılama yoktu. Direk eşyaları biz taşıdık. Odalar güzel ve temiz. Kahvaltı iyi ama personel az. Mesela kase yok, bekliyosunuz gelmesini. Personel maalesef güler yüzlü değil. İstemez istemez servis veriyorlar. Açık havuzu var ama temizlik maalesef yok. Bir gün önce girdiğimiz havuz etrafı bir gün sonra aynı kirlilikte duruyor. Şişeler, pipetlet, sigara izmaritleri vs…
Harika muhteşem bir otel. Odaları hergün temizleniyor. Yemekleri muhteşem. Müşterilerini çok önemseyen ve aslında bizim için en önemli nokta otel müdürü ve çalışan diğer personellerin çok sevgi dolu Güler yüzlü olmaları. Kamp için öğlen yemeklerinizi çocuklarımızın istediği tarzda dikkate alıp önemsediler. Biz çok sevdik. Bergama ya yolu düşen herkesin endişe etmeden konakkayayabilecekleri huzurlu bir otel. OTEL MÜDÜRÜMÜZ SERHAT BEYE VE ÖZELLİK TEMİZLİK, RESEPSİYON VE YEMEKLERİNİZİ O MUHTEŞEM TADLARI ALMAMIZI SAĞLAYAN AŞÇIMIZA ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUZ. NE DİYELİM BENCE ÇUKIN ÇUKIN GELİN BETKSOY OTELE SICACIK GÜLER YÜZLE AĞIRLANITSONIZ..
Merhaba Nuran Hanım, değerlendirmeniz ve zaman ayırıp yazdığınız yorumunuz için çok teşekkür ederiz, Biz de Oryantiring Milli Takım kampı süresince Sizleri ağırlamaktan çok keyif aldık, Her zaman en iyi hizmeti hedefliyor, tüm Oryantiring takımlarını, Dünyanın en iyi parkurlarından biri olan Bergama'ya bekliyoruz.
Odaların temizliği, restaurant, havuz ve sessizlik ilk gözüme çarpan detaylar, servis hızlı ve yemekler lezzetli, havuz başı bar ile havuzda eğlenirken istediğiniz şeyi yudumlayabilirsiniz, Bergamada kalınacak tek otel.
Teşekkür ederiz , her zaman bekleriz.
Temizlik konusunda sıfır bir otel koridorda ki pencere kenarında duran bira şişeleri 2 gün boyunca orada durdu kahvaltı havuz başında,kulluk ağzına kadar dolu kahvaltı başında duran personel vurdumduymaz musterimi gelmiş yoksa düşmanımi belli değil bir hosgeldiniz yada Güleryüz suratlarinda yok yoksa geri kalan konumu otelin kendisi çok güzel bu konu hakkında ilgi alaka olursa süper bir otel
Rıdvan Bey , eleştiriniz için teşekkür ederiz. Eksikliklerimiz ile ilgili gerekenler hassasiyetle yapılacaktır.
Bir tur acentesi ile arkadaşlarımızla katıldığımız Kuzey Ege turunun son durağı olan Bergama'da kaldığımız Berksoy otel,kirliliğiyle belleğimizde yer etti.Sigara kokusunun sıkılan parfümle kamufle edilmeye çalışıldığı odalar,aynı zamanda puslu ve tozlu görüntüsüyle irrite ediciydi.Kırık duşakabinin tabanı kirden görünmüyordu.Üstelik su giderindeki sorun rahatlıkla duş almamızı engelledi.Diken üstünde iğrenerek duş almak zorunda kaldık.Rahatsız yastık ve delik pikede yatmak zorunda kaldık.Odanın ve otelin pencerelerinin uzun süreden beri silinmediğini de sabah olunca gördük.Personel sıkıntısı yaşandığı apaçık belliydi.Yemeklere gelince fena değildi.Geçirdiğimiz 2 gece boyunca bir an önce sabah olsun da otelden çıkalım duygusunu yaşadık.Bir daha asla gitmek istemeyeceğim bir otel....
