Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (561)
Yorumları filtrele
561 sonuç
Gezgin puanı
484
53
10
5
9
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
484
53
10
5
9
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
3-8/561 yorum
Yorum Zamanı: 3 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

2016 yılından beri her yaz 2-3 günde olsa gitmekten zevk aldığımız otel ve her senede 1213 no lu odayı tercih ediyoruz . Bu sene korona virüsten dolayı başka yere gitmek yerine bildiğimiz ve temizliğine güvendiğimiz Divan oteli tercih ettik. Yalnız bu yıl 2 şeyden rahatsız olduk odanın içerisindeki halılar çok kirli ve kokuyordu aynı sorun lavabosu içinde geçerliydi.Bunlar dışında her şey çok güzeldi. Birde dipnot düşmek istiyorum 4-5 yıldır gelmemize repeat guest olmamıza rağmen en azından odamızda bi meyve tabağı olması hoş olurdu diye düşünüyorum. (11Ağustos/13Ağustos)

Konaklama tarihi: Ağustos 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler zergulgani
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Divan Mersin - Divan Mersin, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 hafta önce

Değerli zergulgani,
Öncelikle Divan Otel Mersin'i tercih ettiğiniz ve değerli yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Oda ile ilgili yaşadığınız bu deneyimin tekrar yaşanmaması konusunda gerekli notlar ivedilikle alınmış ve ilgili departmanlarımıza iletilmiştir. Departman yöneticilerimiz, yapmış olduğunuz geribildirimi eğitim konu ve takvimine almıştır.
Hizmet ve servislerimiz hakkında yapmış olduğunuz puanlamanız ve yorumunuz için teşekkür eder buna vesile olan tüm takım arkadaşlarımıza yorumunuz iletilecektir.
Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.
Ece Bayhan
Misafir İlişkileri Yetkilisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 4 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

Yaklaşık 1 aydır Divan Mersin'de bir organizasyon vesileyle bu otelde konakladık ve organizasyonumuzu sorunsuz bir şekilde tamamladık. Konaklamamız süresince otellin bellboyundan, güvenlik çalışanlarından, resepsiyondan,housekeepingden ve F&B çalışanlarından bizleri bu pandemi döneminde hem güler yüzleriyle hem de evimizdeymişcesine ağırladılar.
Öncelikle her sabah bizleri güler yüzleri ve sıcak kalpleriyle karşılayan Divan pub ekibinden Gültekin Bey’e , ve mükemmel ekibinden Nil Hanıma,Zafer,Ufuk, Tekin,Cem,Akın ve Yusuf beye;

Ön büro resepsiyon ekibinden Özcan Bey ve kaliteli ekibinden Ece Hanım, Erdinç ve Atılcan Bey’e

Bizleri ve organizasyon süresince büyün ekibimizi güvenli bir şekilde koruyup kollayan Mecit Bey ve Şehmus Bey’e

En önemlisi de bu organizasyonu sorunsuz bir şekilde tamamlamımızı sağlayan başta Ahmet Bey, Eren Bey ve Murat Bey ve ekiplerine ;
Anne eli değmiş gibi bizlere harika yemekler sunan başta Basri Şef ve bütün ekibine teşekkür ederiz.

Sizleri tanıdığıma çok memnun oldum, bir daha geleceğime ve otelinizde tekrardan konaklayacağımdan emin olabilirsiniz. Artık bizde Divan Mersin ailesindeniz. İyi ki varsınız :)
Sevgiler ve en yakın görüşmek üzere Divan Mersin ailesi

Konaklama tarihi: Aralık 2020
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler Elif Aybuke N
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Divan Mersin - Divan Mersin, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Elif Aybüke N,

Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.

Organizasyonunuz ve konaklamanız boyunca almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti.

Çalışan arkadaşlarımız için yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Buna vesile olan Gültekin Bey, Nil Hanım, Zafer Bey, Ufuk Bey, Akın Bey, Yusuf Bey, Tekin Bey, Cem Bey, Özcan Bey, Ece Hanım, Erdinç Bey, Atılcan Bey, Mecit Bey, Şehmus Bey, Ahmet Bey, Eren Bey, Muray Bey, Basri Usta ve tüm takım arkadaşlarımıza teşekkürlerinizi ileteceğiz.

Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,

Ece Bayhan
Misafir İlişkileri Yetkilisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 4 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

20 küsür güne aşkın süredir mersinde bir organizasyon vesileyle Divan Mersin otelde konakladık, bu konaklama süresince bizlere güleryüzünü, desteğini eksik etmeyen;
Divan pub ekibinden öncelikle Gültekin Bey’e , her sabah günün erken saatlerinde , akşama kadar bizlere bıkmadan usanmadan hizmet veren en başta Nil, Zafer , Ufuk, Akın, Yusuf, Tekin ve Cem Bey’e

Ön büro ekibinden; öncelikle Özcan Bey sonrasında sırasıyla Ece Hanım, Erdinç ve Atılcan Bey’e

Bizler yataklarımızda mışıl mışıl uyuyabilelim diye gece gündüz otelde hizmet veren başta Mecit Bey olmak üzere Şehmus Bey’e

Belki belli bölümlerden sorumlular ancak her konuda bıkmadan usanmadan çözüm üreten, yardımcı olan başta Ahmet Bey, Eren Bey ve Murat Bey’e , harika yemekleri yememizi sağlayan Basri Şef ve bütün ekibine teşekkür ederiz.

Eminim unuttuğum isimler vardır ancak herkese teker teker teşekkür ederim.

İyi ki varsınız sayesinizde harika 20 gün ve çok güzel bir organizasyon yaşadık teşekkürler Divan Mersin

Konaklama tarihi: Aralık 2020
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler yagmursezgin
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Divan Mersin - Divan Mersin, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Yağmur Sezgin,

Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.

Orgaizasyonunuz ve konaklamanız boyunca almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti.

Pandemi sürecinde Divan Mersin Ailesi olarak siz değerli misafirlerimizin güven içerisinde hissetmesi adına en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş gereken en üst düzeyde önlemleri aldığımızı belirtir, çalışan arkadaşlarımız için yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Buna vesile olan Gültekin Bey, Nil Hanım, Zafer Bey, Ufuk Bey, Akın Bey, Yusuf Bey, Tekin Beye, Cem Bey, Özcan Bey, Ece Hanım, Erdinç Bey, Atılcan Bey, Mecit Bey, Şehmus Bey, Ahmet Bey, Eren Bey, Muray Bey, Basri Usta ve tüm takım arkadaşlarımıza teşekkürlerinizi ileteceğiz.

Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,

Ece Bayhan
Misafir İlişkileri Yetkilisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
12 Aralık 2020 tarihinde yorum yapıldı

pandeminin herşeyi etkilediği bu dönemde, bu kadar kısıtlama olmasına rağmen tüm otel çalışanlarına 8 yaşındaki merak dolu bir çocuğu ilk tecrübesinde sabır ve hevesle ağırladıkları; oteli ve mesleklerini tane tane anlattıkları, dünya dışı soruları yanıtladıkları için çok teşekkür ederiz.
Roof14 Ali Bey Pınar Hanım, Divanpub Gültekin Bey ve Ufuk Bey,Rezervasyon Fatih Bey, odamıza kılavuzluk eden Hasip Bey başta olmak üzere bize güzel bir haftasonu yaşatmaya çalışan tüm Divan Mersin ekibine tekrardan teşekkür eder ve iyi çalışmalar dileriz.

Konaklama tarihi: Aralık 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler borettobora
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Divan Mersin - Divan Mersin, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 13 Aralık 2020

Değerli Borettobora,
Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.
Konaklamanız boyunca almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti.
Pandemi sürecinde Divan Mersin Ailesi olarak siz değerli misafirlerimizin güven içerisinde hissetmesi adına en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş gereken en üst düzeyde önlemleri aldığımızı belirtir, çalışan arkadaşlarımız için yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Buna vesile olan Ali Bey, Pınar Hanım, Gültekin Bey, Ufuk Bey, Fatih Bey, Hasip Bey ve tüm takım arkadaşlarımıza teşekkürlerinizi ileteceğiz.
Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
Ece Bayhan - Misafir İlişkileri Yetkilisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Kasım 2020 tarihinde yorum yapıldı

Divan roof da ilk deneyimimiz ustelik salgin döneminde.personel col ilgili .manzara harika.sevgili zafer kup tesekkurler..personelin ilgisi gercekten mukemmel..ikramlar ve muzik mevcut manzarayi daha da harika kiliyor

Konaklama tarihi: Kasım 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Aguducu
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Divan Mersin - Divan Mersin, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 14 Kasım 2020

Değerli Aguducu,
Öncelikle Divan Otel Mersin’e göstermiş olduğunuz nazik ilgiye teşekkür ederiz.
Roof14 Restauranttan almış olduğunuz hizmet ve servislerimizden memnuniyet duymuş olmanız ve bu memnuniyetinizi paylaşmanız bizleri son derece mutlu ve motive etti.
Pandemi sürecinde Divan Mersin Ailesi olarak siz değerli misafirlerimizin güven içerisinde hissetmesi adına en ince ayrıntısına kadar düşünülmüş gereken en üst düzeyde önlemleri aldığımızı belirtir, çalışan arkadaşlarımız için yapmış olduğunuz geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Buna vesile olan Zafer Bey ve tüm takım arkadaşlarımıza teşekkürlerinizi ileteceğiz.
Sizi ve misafirlerinizi her zaman Divan Mersin çatısı altında Divan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten onur duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
Ece Bayhan - Misafir İlişkileri Yetkilisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın