Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ZenHotels.com
Trip.com
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
12 fiyatın tümüne bakın
Fiyatlar, ortaklarımız tarafından sağlanmakta ve ortaklarımızca bilinen tüm vergi ve ücretler dâhil gecelik oda fiyatlarını yansıtmaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (129)
Yorumları filtrele
129 sonuç
Gezgin puanı
25
37
44
15
8
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
25
37
44
15
8
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
1-6/129 yorum
Yorum Zamanı: 3 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

Fiyat/performans kıyasla gayet güzel bir otel. Kesinle tavsiye ederim. Tam pansiyon plus ile ski pass ve havaalanı transfer ücretsiz oluşu artı avantaj sağlıyor. Tek sorun pistlere biraz mesafeli ancak sürekli shutter servis mevcut

Konaklama tarihi: Şubat 2021
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Teşekkürler cemgumrukcu
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
9 Ocak 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

6.01.2020-8.01.2020 tarihlerinde konakladık. Kaymak için dağda bu fiyatlara ortalama bir otel. Daha çok yakın yürüyerek 5-6 dakika, ayrıca dağa servisleri de var bu mesafe için. havalimanından servisleri aldı, dönüş için yine servislerini kullandık, ücret ödemedik. Şöförleri gayet kibardı ve yardımcı oldular.

Otele gitmeden önce Selçuk bey rezervasyon işlemleriyle son derece alakadar oldu. Teşekkür ederiz. Selçuk bey (müdür) dışında, resepsiyon kısmındaki diğer personel son derece ilgisiz ve sanki işlemlerinizi zorla yaptırıyor gibisiniz. Özellikle saçları tamamen jöleli olan personel. Ama sakin olun, önemsemeyin. bu kişilerle iletişim kurmadan direkt Selçuk beyi bulun. Çünkü anlatacaklarınızı daha sonra işleri anlayan birine tekrardan anlatmak zorunda kalabilirsiniz. Giriş işlemlerimizi yaptıktan sonra genel müdür (Ali bey) lobide dinlenirken kahve ikramında bulundu ve pandemiden dolayı haftasonu pistlerin kapalı olmasını izah etti. Gayet işini seven güler yüzlü birisiydi.

Odamıza yerleştik, kayak kıyafetlerimizi giyip öğle yemeği için rest. gittik. Yemekler açıkcası lezzetli değil. Ama yemek var mı derseniz, evet var. Salatalı hafif bir tabak almıştım. Lokmamı ilk aldığımda salatamdan kıl çıktı. Sessizce garsona söyledim. Daha sonra garson peçetedeki kılı alıp şef garsona gösterdi/söyledi. Ancak sadece söyledi/gösterdi. Gerçi garson görevini yerine getirdi. Şef garson/sorumlu kişi Hiç bir şekilde masaya gelip durumu açıklamadı, kusura bakmayın vs gibi bir durum söz konusu olmadı. Tabi yemek yiyemedim.

Dağa çıkmak için ski-pass tam pansiyon ücretin içinde. Bunu resepsiyondan dağa çıkmadan önce alıyorsunuz. Ancak şöyle bir durum var; check-in saatinizden sonra yarım gün kullanabiliyorsunuz. Biz ilk gün ski-pass’imizi dağdan kendimiz aldık. Kalan iki gün otelden aldık. Yarım kullanmamak için.

Evet yemekler lezzetli değil. Restoranda hafif kilolu, kumral bir garson var. Son derece işini seven bir bey. Pandemi süreci oldugu için self servis. Ancak çatal, bıçak, içecekleri garsondan istemeniz gerekiyor. Akşam yemeklerinde bir de kadın garson var. Siz yemek yerken diğer masaları öyle bir gürültüyle topluyor ki, sanırsınız ki hadi gidin buradan der gibi. Bir şey istemeye de çekiniyorsunuz, inanılmaz gergin bir görevliydi. Bu görevli de siyah uzun saçlı bir hanımefendi. Ondan bi’şey istemeyin, zaten göz teması kurmadığı için isteyemiyorsunuz.

Odamız maalesef temiz değildi. Duşta bizden öncekilerin kılları vardı. Yerde leblebi, komidinin çekmecesinde kuruyemiş artıkları vardı. Klozet temiz değildi. Tv kanalları da çok azdı. Müzik kanalları ya da uydu yayınları yoktu.

Kayak odasında çalışan ekip, inanılmaz yardımcı oldular. Ve ekip tamamen çok güler yüzlüydü, işlerindende de iyiler. Board ayakkabımda sorun oldu ve hatta oradan yeni bir ayakkabı aldım. AbdulHadi beydi galiba ismini yanlış hatırlıyor olabilirim, tekrardan teşekkürler. Kayak ekipmanı kiralıyacaksanız otelden kiralamalısınız. Çünkü ben dağda bilet satış ofisinin yanındaki dükkandan ayakkabıyı kiralamak zorunda kalmıştım. Orada 40tl’idi ancak otelde 30tl. Board’uma sıcak wax ve çelik bakımı yaptırdım. Dağdan inince kayak odasına bıraktım, sabah dağa çıkarken almıştım. 70tl ödedim bu işleme.

Son gün uçağımız 20:20’de idi. check-out 12:00’de olduğu için, GM Ali bey bize otele girişimizde, son gün biraz esnek olabiliriz demişti. Akşam 17:00’e kadar kaydıktan sonra uçağa gitmeden önce kıyafetlerimizi değiştirmek için oda ayarlayabileceğini söylemişti. Bu işlem sadece 10 dk sürer. Sadece bir oda, kıyafetleri değiştirmek için. Neyse biz dağdan indikten sonra yine resepsiyonun şahane insanlarıyla işimizi halletmeye çalıştık. durumu anlattım kısa küt saçlı bir hanımefendi vardı. Telefonla onay aldı birisinden. Sonra başka bir görevliye spa’daki soyunma odasını kullanmamız için bizi yönlendirdi. Ancak görevli o kadar yapmak istemiyorduki, resepsiyondaki hanımefendiye spayı mı açacağız, orası kapalı, olmaz vs dedi. Ancak hanımefendi ilgili kişinin onayı var, siz açacaksınız kilidi, kıyafetleri değiştirecekler sonra kapatacaksın geri dedi. Halaa bekledi, en sonunda dayanamadım Selçuk bey gelmişti resepsiyona. Yüksek sesle, görevlinin duyacağı şekilde; Selçuk bey kıyafetlerimizi değiştirmek için bir yer gösterecektiniz diyince, bizim görevli birden valizimi alıp buyrun buyrun diyip yol göstermeye başladı. Ve spa ‘ya değil, kayak odasında görevli Hadi beyin ofisine götürdü. Kapıda kilit vs yok. Valizini kapının arkasına koy, kimse açmaz dedi. Bildiğiniz ofis, masa 4 sandalye. Neyse işte giyindik ettik. Arkadaşı da giyinmesi için mescite göndermişler. Mescitte erkek mesciti. Ayakkabılarıyla mescite girmek zorunda bırakılmış vs vs

Havalimanına gitmek için servisi beklemeye başladık. Yine resepsiyon. Servis listesine bizi eklememişler. Yine bi’resepsiyonla gerildik.

İşin özü, otel her türlü işinizi görür ancak personelin işleyen işi engellemesi sıkıntılı. İşini sevmiyorsan çalışma/yapma lütfen. Patronlar varken çalışıyor gözükmek seni de yorar. İnsanlar tatile geliyor, stres atmaya geliyor. Sizin iş bilmezliğinizi çekmeye değil. Gayet güler yüzlü işini seven bir patronunuz varken sizin böyle davranmanız, asık suratlı, ilgisiz, kaba, kibar davranınca bir şey yapmayıp, sert davranınca iş yapan tavrınızı çekmek zorunda değiliz. Kibarlık / saygı enayilik değildir.

Tatilimizde bize kolaylıklar ve güleryüz sunan ekibinize teşekkür ederiz.

Konaklama tarihi: Ocak 2021
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
1  Teşekkürler aysuns2018
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otel personellerinden ERTAÇ KARAŞ abime bize sunmuş olduğu güzel yemeklerin yanı sıra bizlere karşı samimiyeti, güler yüzlülü, ilgi ve alakasıyla bizleri çok memnun etti. ve sadece iş için değil müşterilerin memnun olması kadar güzel bişey yoktur ve bunu gerçekten samimiyetimle söylüyorum Ertaç abi bunu çok iyi yapıyor yapıyor

Konaklama tarihi: Ağustos 2020
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
1  Teşekkürler bahar2165
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
3 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Otel restorant personelinden ertaç karakaş beye göstermiş oldukları güler yüzlülük samimiyet ve ilgiden dolayı çok teşşekür ederiz kendisinden çok memnunuz .süleyman bey ,ismail bey kendilerinede teşekkür ederiz

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler 220sinana
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
3 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı

Ertaç Karakaş abimizin ilgisi, Güler yüzlülüğü ve alakasından dolayı çok teşekkür ederiz. Bizlere otelde evimizdeymiş gibi ilgilenmekte. Sizlere oteli tavsiye ederim. Ailevi bir ortam arıyorsanız ve sizlerle ilgilenen bir ekiple karşı karşıyasınız. Yolunuz erzuruma düşerse palan otele uğramayı unutmayın.

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler mehmet a
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın