Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Ortaklar tarafından yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını etkiler. Ayrıca öne çıkarılan veya sponsorlu işletmelerin yer aldığı sıralamalarda ortakların ödemeleri, listelenen konaklama yerlerinin sırasını da etkileyebilir.
Yorumlar (214)
Yorumları filtrele
214 sonuç
Gezgin puanı
30
42
59
26
57
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
30
42
59
26
57
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
2-7/214 yorum
26 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otel yapıldıktan sonra sanki terkedilmis gibi bir halde odalar bakımsız lobi soğuk yemekler yapmak için yapılmış gibi bide insanları sirayasokuyorlar sıkıcı enguzel tarafı çocukların eylence yerinin olması yoksa çok üzgün ayrilabilirdik

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Ramazan_007
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Onur D - Vista Wellness Spa Pamukkale, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Şubat 2020

Ramazan bey merhabalar, tesisimiz genelinde yeterli personel sayımız var fakat lobi ve restaurant benzeri yerlerde gereksiz personel kalabalığı olmaması için bu şekilde planlanmış durumdayız. Tesis bilgilerinde bildirildiği üzere açık büfe konseptinde olduğumuz için misafirlerimiz yemeklerini almak için sıraya girerek alıyorlar ve benmari standlarda sunuluyor. Lobimizde dünya standartı olan 21-22 derece arasında ölçülmektedir.

İyi günler.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı

Hayatımda gördüğüm en rezil otel. Defalarca başka otellerde kaldım ama buradan berbat bir otel daha görmedim. Otelde yönetici yok. Çalışanlar kaba. Bornoz istedik belki yarın alırsınız dediler. Otele girince leş gibi kokuyor. Odalarda kalorifer yok. Klimalar çalışmıyor. Resepsiyon buz gibi. Hamam ve saunaya giriyorsun çıkışta odalara giderken buz gibi soğuk koridorlardan geçiyorsun. Kahvaltı berbat tereyağı diye sana yağını kesip veriyorlar. Bir gün önceden kalan simit ve ekmekleri ısıtıp kahvaltıda veriyorlar. Otel hayvan çiftliklerinin dibinde tezek kokuları ile uyuyorsunuz. Böyle rezillik görmedim. Rezervasyon yapmadan önce defalarca düşünmenizi tavsiye ederim.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
    • Değer
    • Yer
    • Hizmet
Teşekkürler Havva Ş
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Onur D - Vista Wellness Spa Pamukkale, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Şubat 2020

Merhabalar, tesisimiz genelinde farklı departmanlarda görevli 6 adet yönetici bulunmaktadır. Tesis sahibi Yaşar bey'de sürekli otelimizde bulunuyor. Bahsettiğiniz konularla alakalı hiçbir şikayet kaydına da rastlayamadık Havva hanım. Tesisimiz genelinde bulunan 216 odada petek bulunmaktadır, keşke buraya fotoğraf atabilseydik. Bunun yanı sıra tesis geneli dünya standartı olan 21-22 derece arasındadır. O önceden kalan dediğiniz gıdaların Denizli'nin meşhur bir firmasından tamamı paketli ve üretim tarihi yazılı olarak servis edilmektedir, bilginize...

Kısa ve öz bahsettiğiniz şikayetlerin tamamı gerçeği yansıtmamaktadır.

İyi günler.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı

Perşembe girip pazar ayrıldık,7-10/16-17/19-20 yemek saatleri,ılık ve sıcak havuz var,havuza giderken lobiden geçmeye isinamadiktan yemeğimizi bitiremedim vb.kisisel yorumlar var ****otel makul fiyatlı ve yemek içeriği zengin ortada vızır vızır eleman yok ama ne isterseniz dönüş var tabiki bu yemek saatleri sonrası temizlik ve sonrası durumlara kalanlar uyarsa zaten sıcak havuza herkes lobiden geçiyor ayrıca lobi ve kuds club oturma alanı içiçe olmasında iyi çocuk gözünüzün önünde çocuk animasyon ve yarışma etkinlikleride düşünülmüş oda yer döşemeleri artık değişmeli...Serdar Usta ve ailesi

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Serdar U
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Onur D - Vista Wellness Spa Pamukkale, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Şubat 2020

Serdar bey merhabalar, yorumlarınız için teşekkürler. Tesisimiz mimarı açısından planlama sıcak havuzlardan odalara girmek için havuz bölümünden geçiş açılmış fakat hava soğuk olduğu için misafirlerimizin lobiden geçmesinin daha uygun olacağını düşündük. Tesisimiz genel tadilat planlanmış olup, gerekli mercilerden başvuru yapılmıştır. Sizleri de yeni yüzümüzle tekrar misafir etmek isteriz.

Teşekkürler.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
25 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı

Ben eğer ben tatil turları satan büyük firmaların yerinde olsam yani tatil sepeti ets tatilbudur otelz otel.com v.b böyle firmalara sitemde yer vermem tam bir hayal kırıklığı bayat yemekleri mi soylıyım
Soğuk odaları mı
Pis kokulu tuvaletlerimi
Yetersiz oda hizmetlerini mi
Havuzları ufak ve çok kalabalık
Termal bölümüne giderken üzerinizde bornoz havlularla lobiden geçmek zorunda kalıyorsunuz onu mu soylıyım
Yetersiz garsonlar
Isı bilmeyen amator türkmenistan ve çevre ülkelerden getirilmiş personelleri mi soylıyım kisaca işletme tam bir fiyasko
Sınır stress sahibi olmak istiyorsanız ailec3k gidin derim

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler y_lmazcans2020
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü Onur D - Vista Wellness Spa Pamukkale, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Şubat 2020

Yılmazcan merhabalar, tesisimizle alakalı aynı yorumları bütün platformlarda dile getirdiniz fakat daha önce de söylediğim gibi bizler sizin otelimizde konakladığınızı düşünmüyorumuz. Ad soyad ve giriş çıkış tarihleri belirtirseniz daha sağlıklı geri dönüş yapacağız.

İyi günler.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
15 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı

rezervasyonu aracı bir firma yapıyormuş maalesef bunu biraz geç anladık.3 gece için 1524 tl para ödedik geçen sene 15 tatil için ama cenazemiz vardı gidemedik.aradik ben otelle görüştüğümü zannediyordum maalesef aracı firmaymış.cenazemiz var gelemiyoruz dedim onlarda bu sene 2020 onbeş tatili için gelebilirsiniz ödediğiniz bakiyenin farkı olursa onu ödersiniz dediler ama maalesef neymiş otel el değiştirmiş bizde böyle bir ödeme gözükmüyor diyorlar.Ne otel ne firma parayı ödediğimi kabul etmiyor.Sonrada yok otele iftira atmayın yalan dolan işleri.merak etme gerekli yerlere şikayet ettim haram zıkkım olsun param

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler ahmet4807
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın