Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bu sitelerden en düşük fiyatı garantileyin
Fiyatlar, ortaklarımız tarafından sağlanmakta ve ortaklarımızca bilinen tüm vergi ve ücretler dâhil gecelik oda fiyatlarını yansıtmaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (321)
Yorumları filtrele
321 sonuç
Gezgin puanı
308
8
2
0
3
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
308
8
2
0
3
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
1-6/321 yorum
14 Ekim 2023 tarihinde yorum yapıldı

Esimle ilk defa kapadokyaya seyahat ettik.Sessiz ,sakin,temiz bir otel. Tercihimizin en büyük sebebi hayvan dostu olmasaydı. Çalışan personeller oldukça güler yüzlü ve ilgili. Konum olarak da gayet güzel. Tolga bey ve çalışan personellere tesekkür ederiz.

Konaklama tarihi: Ekim 2023
  • Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Hizmet
Teşekkürler Gözde Y
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
23 Nisan 2023 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Bayram tatilimiz için bu otelden rezervasyon yaptırdık. Satın aldığımız dönemde 3 gece için 3000₺ gibi bir ödeme yaptık. Konaklamak için otele geldiğimizde hoşgeldiniz diye karşılandıktan sonra odamızı göstermek için Gökhan Bey bize eşlik etti. Odadaki ilk cümlesi “normalde bu fiyatlarda odamız yok, gözümüzden kaçmış. Aslında biz bu şekildeki rezervasyonları iptal ederdik ama siz keyfini çıkarın” oldu. Şok olmakla beraber güldüm. Paketimizin içinde bir şişe şarap+meyve tabağı mevcuttu. Bunu istediğimiz zaman alabilir miyiz diye sorduk kendisine. Karşılık olarak bu fiyata kaldığımız için veremeyeceklerini söyledi. Uyguna aldığımız için bizi mi cezalandırıyorsunuz diye kendisine sorduğumda, “olur mu öyle şey. Verelim size ama şişe değil kadeh olarak olur” cevabını aldık. Bu sırada yoldan yeni gelmiş ve valizlerimizle karşısında duruyoruz. O kadar basit ve kalitesiz bir karşılama oldu ki herhalde böyle devam edecek diye düşündük. İlk dakikadan tadımızı kaçırmayı başardı Gökhan Beyler. 3 gecemizin 2sinde sıcak suyumuz yoktu. Askerliğini yapanlar bilir, geceye sıcak su kalmaz ya sabahı beklersiniz ya soğuk suya girersiniz. Benim askerdeki anılarım geldi otelde aklıma. Gökhan bey sehpamızın kırık olduğunu farketti ve bir önceki misafirleri suçladı direkt olarak ama gün içinde düzelteceğini söyledi. İkinci gün hatırlattım ve yine düzelteceğini söyledi. Sehpa 3 bacaklı şekilde biz otelden ayrılana kadar kenarda durdu. Odamızda minibar olduğu yazıyordu fakat minibar yoktu. Gerekçe olarak sıcaktan bozulduğu ve bu yüzden tüm minibarların kaldırıldığı söylendi. Odadaki kahve fincanları kirliydi, su ısıtma cihazımız kireçliydi. Son gecemizde şarabımızı ve meyve tabağımızı getirmelerini rica ettik. Üzerinde peynir izi olan ve dışarıda beklemekten kararmış meyveler sundular sağolsunlar. Son sabahımızda kahvaltı ederken tabağımızdaki eksik peyniri varsa rica ettik. 2 çift tatildeydik ve birimizin tabağında olan birimizde yoktu. Yani extra bir istekte bulunmadık. İnsanlık halidir bir tabağa koymak unutulmuştur. Çalışan arkadaş mutfağa gitti ve mutfaktaki hanımefendinin bağırışları bize kadar geldi: “ne istiyorlar yahu, ne eksikmiş de ne istiyorlar”. Cümle tamamen buydu. Yine şok olduk. Gökhan beyin ucuz karşılaması ile başlayan tatilimizi mutfakta çalışan hanımefendinin ucuz uğurlamasıyla sonlandırdık. Burası anlayacağınız üzere keyif almak yerine sınandığınız bir ticarethane(otel değil). Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Dünya’nın en güzel konumlarından (Kapadokya) birinde hayatımın en kötü konaklamasını tecrübe ettim. Keşke hiç yaşanmamış olsaydı ve çevremdeki insanlara güzellikleri anlatmak yerine bu ticarethanede yaşadıklarımızı anlatmak zorunda kalmasaydım. İşletme sahibi Gökhan Bey ise bu işi yapmamasını, sahibi değil de çalışanı ise de asıl sahibinden Gökhan Bey’in iletişim becerilerini gözden geçirmesini tavsiye ederim.

Oda ipucu: Farklı otel alternatiflerini değerlendirebilirler.
Konaklama tarihi: Nisan 2023
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler berkeng96
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
28 Kasım 2022 tarihinde yorum yapıldı

Fotoğraftaki odaların hepsi aynı şekilde değil aldanmayın, fotoğraftaki kahvaltı aynı şekilde gelmiyor, balayı meyvesi küçük bir tabakta çok basit geldi fotoğrafa aldanmayın, karşılama için belboy imkanı olmaması çok kötü, odalar temiz personeller güler yüzlü, kükürt kokusu kesinlikle yok, kış aylarında ki ısıtmalar başarılı, garson sayısı az olduğu için terasta oturunca siparişi restoranta gidip garsona siz veriyorsunuz bu konuda ilgi alaka sıfır, bir tane fanus var orası pek hijyenik değil, yastıklarda koku mevcut ve bir çift oturunca arkasından boşları toplanması yarım günü alıyor. Yinede teşekkür ederiz herkesin eline emeğine sağlık.

Konaklama tarihi: Kasım 2022
  • Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Hizmet
Teşekkürler 109atakans
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
24 Ekim 2022 tarihinde yorum yapıldı

Konaklama yapmak amacıyla devamlı olarak kullandığım bir web sitesi aracılığı ile bu otelde rezervasyon yaptırdım. İlk olarak birkaç eksiklik haricinde (tv kumandasının olmaması, havluların çok yıpranmış olması...) herhangi ciddi bir sorun görülmemekteydi ancak odada kaloriferin çalışmadığını tespit ettikten sonra ilgili otel yetkilisine durumu bildirdim. Bir sorun olduğunu 1-2 saat içerisinde sorunun düzeleceğini dile getirdi zaten yemeğe gidileceğinden dolayı dönüş aşamasında sorunun giderilmiş olacağını düşündüm. Yemek dönüşü odanın oldukça soğuk olması sebebiyle otelde görevli beyefendiye durumu bildirdim, ısıtma sisteminin çalışmadığını ve çözülme olanağının birkaç gün içerisinde olmadığını dile getirdi. Bu çerçevede yine tarafımızca bir çözüm bulabilmek adına (normal şartlarda otelin çözüm bulması ve öneride bulunması beklenir) ısıtıcı temin edilip edilemeyeceğini sordum. İlgili personel tüm ısıtıcıların başka odalara verildiğini o anda herhangi bir şey yapma olanağının olmadığını dile getirdi. Herhangi bir çözüm bulma durumu olmaması sonucunda ısrarlarımla otel müdürüne ulaşmaya çalıştı ancak ulaşamadığını dile getirdi. Uzunca bir süre ulaşılamaması ve herhangi bir şekilde çözüm bulunmaması sebebiyle rezervasyonu yaptırmış olduğum şirket ile iletişime geçtim onlarda otel personeli ve sonrasında otel müdürü ile görüşme yapma silsilesinde sadece gece görevli olan otel personeliyle görüşme sağlayabildiler ve otelin herhangi bir çözüm getiremediğini beyanla rezervasyonu iptal ederek ücret iadesini tarafıma yaptılar.

En temel ihtiyaçlardan birisi olan ısınma ihtiyacını karşılayamayan ve yaşanılan bu duruma karşı çözüm odaklı yaklaşımdan uzak bir işletme olduğunu dile getirebiliyorum. Isınma temel nokta olduğu için diğer eksikliklere değinmek dahi istemiyorum.

Sonuç olarak; yaşanılan bu durum sebebiyle 23:40 sularında otelden çıkış yaparak başka bir otele gidilmek durumunda kalındı. Yaşanılan bu durumdan dolayı oteli tavsiye eder miyim? Mümkün değil...

Konaklama tarihi: Eylül 2022
  • Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Hizmet
Teşekkürler OguzAtasoy
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
3 Haziran 2022 tarihinde yorum yapıldı

Otel de herşey muhteşemdi şiddetle tavsiye edilir.evinizin rahatlığında turlarda da çok yardımcı oldular.bolge ATV turu çok güzeldi.kahvalti teras fanus bir harika.guvercinlik vadisi görüntüsü ayaklarınız altında aynı zamanda balon manzarası

Konaklama tarihi: Haziran 2022
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler hanife_449
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
İşletme Sahibi Gülsüm Yanar - Aurora Cave Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Haziran 2022

Öncelikle bu seyahatinizde otelimizi tercih ettiğiniz ve konaklamanız boyunca yaşamış olduğunuz deneyimleri, vakit ayırıp bizlerle paylaştığınız için sizlere teşekkür ederiz.
Sizi en yakın zamanda tekrar otelimizde ağırlamaktan onur duyacağımızı bilmenizi isteriz.
Saygılarımızla

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın