Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (70)
Yorumları filtrele
70 sonuç
Gezgin puanı
40
23
4
1
2
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
40
23
4
1
2
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
1-6/70 yorum
10 Nisan 2016 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Goremede uygun fiyata kalinabilecek guzel temiz hos bir yer. Kahvalti da gayet guzel , oyle peksimet recel degil merkezde ulasimida rahat heryere yakin .Emre bey ve esi de oldukca ilgililer. Tavsiye ederiz

Konaklama tarihi: Nisan 2016
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Sinan K
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
19 Kasım 2014 tarihinde yorum yapıldı

2 adet çift kişilik oda rezervasyonumuzu konaklamadan 30 gün önce bir internet sitesi üzerinden iyi yorumlara ve puanlara aldanarak yaptırdık. Otele gitmeden önce herkesin yapacağı gibi oteli arayarak bir sıkıntı çıkmaması için rezervasyonumuzu teyit etmek istedik. Telefonu açan kişi otel ismi söylemeyi bırakın ses vermeden bekleyerek benim Emre's Stone House mu dememden sonra Efendim dedi. İsmimle birlikte rezervasyonu internet sitesi üzerinden yaptığımı söyledim. Telefondaki beyefendi ismi teyit etmeden '' O internet sitesi üzerinden yaptırdıysanız vardır. '' dedi. Otele gideceğimiz gün saat 14:00 gibi arayarak hem rezervasyonu iptal etmemesi hem de gelmeyeceğimizi düşünmemesi için otele 17:00-18:00 gibi giriş yapacağımızı söyledim. Çünkü rezervasyon gereği kredi kartı bilgilerim kendisinde yoktu. Otele gittiğimizde yine tuhaf bir karşılamayla sizin odanız burası sizinde burası diyerek odalarımızı gösterdi. Ödeme için kredi kartımı uzattım. Kredi kartı geçmediğini söyledi. Ben başka herhangi bir şey söylemeden nakit olarak ödemeyi gerçekleştirdim. Odaya girdiğimizde eşim çarşafın koktuğunu ve bir yastığın kılıfının kullanılmış ve değiştirilmemiş olduğunu gördü. Bende zaten bir gece kalacağız, tersiyle yatarım ben dedim. Bir kaç saat sonra arkadaşlarımızla buluştuğumuzda onlarda çarşafın koktuğunu ve değiştirilmediğini, ayrıca üzerinde ufak kıllar olduğunu söyledi. Durum böyle olunca otel sahibi olduğunu düşündüğümüz aynı kişiye giderek gayet kibar bir biçimde çarşafların koktuğunu söyledik. İlk cevabı ''Ne yapayım?'' oldu. Biz değiştirilmesini istediğimizde ''Bu da yeni çıktı'' diyerek terslemeye başladı. ''Kalmayacaksanız paranızı vereyim'' dedikten sonra bizde odayı bir kaç saat kullandığımız için öyle bir talebimiz olmadığını sadece değiştirilmesi istediğimi söyledik. Gitti ve depodan hiç açılmamış 2 adet çarşaf takımını kafamıza atar gibi vererek ''Bunlar da kokmuyordur herhalde.'' dedi ve ikinci defa ''Kalmayacaksanız paranızı iade edeyim'' dedi. Biz de otelci olduğumuz için böyle bir tavrı beklemiyorduk ve arkadaşlarla konuştuktan sonra 1-2 dakika içinde odaları boşalttık. Beyefendinin yanına giderek tavrından hoşlanmadığımı ve paramızı iade etmesi istedim.Parayı iade ederken ''Böyle şeyleri de sadece Türkler yapıyor'' diyerek hangi zihniyette bir insan olduğunu göstermiş oldu zaten. Kısacası bizim mağdur olacağımızı düşünerek bizi otelden kovdu. Geceyi başka bir otelde geçirdik. Sabah rezervasyonu yaptırdığımız internet sitesinden no show maili geldi. Kendilerinde kredi kartı bilgilerim olmadığı için zaten herhangi bir çekim yapamayacaklardı fakat durumu yine de rez. yaptığımız internet sitesine bildirdik. Şikayetimizi otele bildirdiklerinde aynı kişi kötü tavırlarına yalanlarda ekleyerek cevap maili atmış. Gönderdiği mailde bizim gitmeden önce arayarak rezervasyonumuz iptal ettirmek istediğimizi, kredi kartımızdan para çekerse(fakat kredi kartı geçmiyor zaten ve kart numarası yok) kendisini şikayet edeceğimizi, kredi kartı olmamasına inanmadığımızı vb. şeyler söylemişiz. Tamamı kesinlikle yalandır ve söylediği hiçbir şey yaşanmamıştır. Otelcilikte herşey kabul edilebilir. Otel shorta düşebilir, çarşaf değişmemiş, tuvalet kirli, teknik sorunlar olabilir ve hepsi güleryüz ile halledilir. Fakat misafire karşı kötü tavır asla kabul edilemez. Bu oteli kesinlikle hiç kimseye özellikle Türk misafirlere asla tavsiye etmiyorum.

Konaklama tarihi: Kasım 2014
  • Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
16  Teşekkürler Ömer T
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Reception Maina M - Emre's Stone House, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 13 Eylül 2018

Merhaba.
Şimdi sizin yorumunuz bakarsak, çok haklısınız. İlk açtığımız sene Türk müşterileri yeni yeni Kapadokya ya gelmeye başladıydı ve o zamana kadar yüzleşmedik çok sorunlar yaşadık.
O zaman kullandığımız çarşaflar, her çıkış tan sonra yıkadığına rağmen hafif bir kokusu vardı ve elektrik ile kullar topluyordu. Biz çalışan olarak ondan şikayetçiydik.
Çok şükür simdi yeni çarşaflar aldık ve hiç bir sorun yaşamıyoruz.
Rezerve konusunda da o zamana kadar yabancılar rezerve yaptık tan sonra ASRA bize 'Rezerve duruyor mu?' diye aramadığı için aramanıza gereksiz hissediyorduk. Şimdi eşim de baya sakinleşti diyelim.
Şimdi bizim müşterimizin yarısı Türk tur. Ve biz elimiz de gerene kadar memnun etmeye çalışıyoruz. Her zaman Göreme de bulunan en uygun fiyatı pansiyon olarak size tekrar hizmet etmek dileğe ile.
Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Bu yorumlar makine çevirisi olup orijinali İngilizcedir. Makine çevirileri gösterilsin mi?
Yorum Zamanı: 2 gün önce mobil cihaz aracılığıyla

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
9 Nisan 2018 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Konaklama tarihi: Nisan 2018
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Manager Maina M - Emre's Stone House, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Ağustos 2018
Google Çevirisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
20 Mayıs 2017 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Konaklama tarihi: Mayıs 2017
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın