Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (48)
Yorumları filtrele
48 sonuç
Gezgin puanı
29
10
5
3
1
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
29
10
5
3
1
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
3-8/48 yorum
15 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Merkezi konumu, otantik yapısı otelin olumlu yönleri. Odanın içi de gayet güzel ve yatak da çok rahattı. Diğer taraftan, banyo ve tuvalet vasatın altında. Ayrıca tuvaletin kokusu çok rahatsızlık verici. Kahvaltısı ortalama. Genel anlamda fiyat kalite dengesini ortalama bulduk. Fiyatı biraz daha yüksek olan çok daha kaliteli alternatifler bulmak mümkün.

Konaklama tarihi: Kasım 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler merkem
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
2 Eylül 2019 tarihinde yorum yapıldı

Merhaba; 5 Ağustos 2019 tarihinde trip advisordan okuduğum yorumlara dayanarak ailecek Bursa ziyaretimizde konaklayacağımız otel olarak İpekyolu oteli seçmiş bulunduk. Önce oteli aradım, ismini hatırlamadığım bir beyle görüşüp, kendisine 30 Ağustos- 1 Eylül tarihleri aralığında üç tane ikişer kişilik otel rezervasyonu için müsait yer olup olmadığını sordum .Kendisi mevcut yerin olduğunu söyleyip,onay vermemin üzerine rezervasyonumuzu yaptığını söyledi.Ben de mevcut durumun sadece sözde kalmaması için rezervasyon yapıldığına dair tarafıma mail atılmasını rica ettim.Bunun üzerine de mail atıldı. 29 Ağustos günü oteli, rezervasyonumuzu teyit etmek için gitmeden aradım. Telefona çıkan hanımefendiye rezervasyon tarihlerimizi söyledim öncelikle kendisi rezervasyonunuzda bir sıkıntı yok, buyurun gelin dedi ve telefonu sonlandırdık.Aradan 2 dk geçmeden beni otelden başka birisi aradı ve maalesef adımıza olan rezervasyonu bulamadıklarını söyledi. Ben tarafıma gönderilen maili kendisine yönlendirdikten sonra da evet haklısınız bizim mailimiz, ancak sistemimize rezervasyonun girişi unutulmuş, yapılmamış.Şuan da mevcut sadece bir gecelik odamız var dedi. Kendisi bize yardımcı olmak için alternatif bir otel bulmak istedi ancak bahsettiği otelin yorumları sitede çok kötü olduğu için tercih etmedik. Sonuç olarak otelin çok büyük bir otel olmadığını tahmin ederek söylüyorum ki çalışan 2 3 kişi arasında büyük bir senkronizasyon sıkıntısı var. Bir ay öncesinde yapılmış rezervasyonun bu kadar dikkatsizce yönetilmesi bir işletmeye yakışmayan bir hareket.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
    • Hizmet
Teşekkürler aycane2017
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici İPEKYOLU B - Bursa Ipekyolu Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 Eylül 2019

Sayın hanımefendi , İpekyolu Butik Hotel olarak durumu sizlere izah etmeye ve yardımcı olmaya çalıştık ,hatta size çok yakınımızda bir otelde diğer otellerde ve söz ettiğiniz otelde yer olmamasına rağmen eşdeğer fiyatla rezervasyon yaptırdık , söz konusu durum personel değişikliği nedeniyle olmuş bir sıkıntıdır . Daha evvel resepsiyonda görevli personelin ihmali ve hatası üzerine böyle bir problem yaşanmış olup ayrıca kendisi ile iş akdimiz feshedilmiştir. Kişilerin ve şahısların hepsinin denetimi maalesef her zaman mümkün olmayabiliyor ve işe başlarlarken söz verdikleri ya da beyan ettikleri profesyonellikte olmayabiliyorlar. .Bu tip işletmeye uygun olmayan personel ile yollarımızı kısa sürede ayırıyoruz . Kalmadığınız ve mağdur olmadığınız halde bu kadar detaylı ve memnuniyetsiz bir yorum yapmanız maalesef ki size de yakışmamış diye yorumluyoruz ,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
28 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Bursayı gezmek isteyenler için konumu çok iyi. Otelin kapalı otoparkı mevcut. Aracınızı bırakıp Bursanın tarihi mekanlarını yürüme mesafesi dolaşabilirsiniz. Aile için güvenilir bir mekan. Sıcakkanlı ve güleryüzlü personeller... Tarihi bir yapıya sahip, odalar tertemiz.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler serel2367
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici İPEKYOLU B - Bursa Ipekyolu Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 29 Ağustos 2019

Değerli konuğumuz , nazik yorumlarınız için çok teşekkür ederiz , Bursa'ya tekrar geldiğinizde sizleri ağırlamaktan memnuniyet duyacağız

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
20 Temmuz 2019 tarihinde yorum yapıldı

Tam bir aile oteli. Merkezi bir konumda. Otel çalışanlarının tümü güleryüzlü ve ilgili. Odalar ve kahvaltı gayet güzel. Kesinlikle tekrar giderim. Özellikle Deniz hanım ve Emrah beye çok teşekkür ederim. Görüşmek dileğiyle.

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 4423tln
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici İPEKYOLU B - Bursa Ipekyolu Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Ağustos 2019

Değerli konuğumuz , nazik yorumlarınız için çok teşekkür ederiz , Bursa'ya geldiğinizde sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
3 Temmuz 2019 tarihinde yorum yapıldı

Otoparkı kapalı olması çok iyi. Çok hoş bir butik otel odalarda temiz büyük yataklar 4 kişi rahatlıkla konakladık. Personel güleryüzlü saygılı. Kahvaltı açık büfe değil kendileri getiriyor ama yeterli sayılabilir. Tekrar tercih ederim.

Konaklama tarihi: Haziran 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler BİRGÜL Y
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici İPEKYOLU B - Bursa Ipekyolu Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Ağustos 2019

Değerli konuğumuz , nazik yorumlarınız için çok teşekkür ederiz , Bursa'ya geldiğinizde sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın