Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (702)
Yorumları filtrele
702 sonuç
Gezgin puanı
410
211
45
14
22
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
410
211
45
14
22
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
1-6/702 yorum
1 Mart 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Bir yıl kadar önce de toplantı yaptığımız otelde çok şey değişmiş,toplantı öncesi hazırlık ve yardım konusunda,girişten çıkışa kadar hızlı çözüm bulma konusunda ve en önemlisi yemek lezzeti ve çeşitliliği konusunda ciddi mesafe alınmış durumda
Çok memnun kaldık tüm hizmetlerden,
Odalar hakkında yorum yapamıyorum sadece toplantı ve yemek kısmını gözlemleyebildim
Bursa için tercih edebilirsiniz

Konaklama tarihi: Şubat 2020
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler ozozgur77
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü Crowne Plaza B - Crowne Plaza BURSA, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 9 Mart 2020

Değerli Misafirimiz Ozozgur77,

Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

Saygılarımızla,

CARMEN TIMOFTE

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
15 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Ihg markasında beklentim daha fazlaydı. Kahvaltı vasattı. Oda temizliğinde daha iyi olabilirdi. İş seyahatlerimde çok fazla isteğim olmuyor. Temiz oda ve güzel kahvaltı. Daha iyisini yapmanızı temenni ederim.

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Teşekkürler summeyye2018
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü Crowne Plaza B - Crowne Plaza BURSA, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 17 Şubat 2020

Sayın Summeyye2018
CROWNE PLAZA BURSA 'daki deneyiminiz ile ilgili düşüncelerinizi bizimle paylaşmaya vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Görüşlerinizin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Siz konuklarımızın görüşlerini, müşteri memnuniyetini iyileştirmek adına markamızda sürekli olarak değişiklikler yapmak için kullanıyoruz.
Konaklamanız süresince karşılaşmış olduğunuz olumsuz deneyimleri ve servislerimizdeki eksikliği tarafımıza ilettiniz. Öncelikle, yaşamış olduğunuz bu olumsuz durumdan ötürü, en içten özürlerimizi sunarız.
Hizmet kalitemizi ve misafir memnuniyetini geliştirmek adına bu hususun önemle üzerinde durduğumuzu belirtmek isterim.
Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için tekrar teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik.
En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

Saygılarımla.
CARMEN TIMOFTE

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
12 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Bursa 'ya her seyahatimde bu otelde konaklıyorum. Otel, temizliği, çalışanların bilgi ve tecrübesi, fiyat politikası ve sunduğu imkanlar bakımından sizleri son derece memnun edecek kapasitede. Otelin spor salonu her türlü ekipmana sahip. Restoranlarındaki zengin menü kapsamı sizleri dışarıda yemek yemenize gerek bıraktırmıyor.

Konaklama tarihi: Mart 2019
Teşekkürler saraymine
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü Crowne Plaza B - Crowne Plaza BURSA, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Şubat 2020

Sayın Saraymine;

Crowne Plaza Bursa Convention Center & Termal Spa’yı son ziyaretinizden sonra vaktinizi ayırarak otelimiz ve personelimiz hakkında yapmış olduğunuz nazik iltifatlarınız için teşekkür ederiz.

Olumlu yorumlarınızı almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte ve kaliteli hizmet anlayışımızı, Türk misafirperverliğini başarıyla yansıttığımızı göstermektedir.

Otel ve tüm ekip olarak hedefimiz sizin genel memnuniyetinizdir. Bununla birlikte bulunmuş olduğunuz yorumlar için müteşekkiriz.

Geliştirdiğimiz servis anlayışımız ile sizi yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamak, bize konaklamanızı hatırlanır kılma fırsatını tanımanız; bizi onurlandıracak ve mutlu edecektir.


Saygılarımla,

CARMEN TIMOFTE
Guest Relations Manager

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
28 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı

1 gece kaldık fakat çok memnun kaldık.Personel çok ilgili. Odalar konforlu yeni ve tertemiz. Sadece şehir merkezine araba yoksa çok yakın değil fakat bir şekilde ulaşım sağlanıyor. Termali de yeterliydi

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler pelushasret
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Asst. Guest Relations Manager Crowne Plaza B - Crowne Plaza BURSA, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Ocak 2020

Değerli Misafirimiz Hasret Hanım;

Crowne Plaza Bursa Convention Center & Termal Spa’yı son ziyaretinizden sonra vaktinizi ayırarak otelimiz ve personelimiz hakkında yapmış olduğunuz nazik iltifatlarınız için teşekkür ederiz.

Olumlu yorumlarınızı almak, bize cesaret katarken başarılı yolda olduğumuzu işaret etmekte ve kaliteli hizmet anlayışımızı, Türk misafirperverliğini başarıyla yansıttığımızı göstermektedir.
Otel ve tüm ekip olarak hedefimiz sizin genel memnuniyetinizdir. Bununla birlikte bulunmuş olduğunuz yorumlar ve öneriler için müteşekkiriz.
Geliştirdiğimiz servis anlayışımız ile sizi yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamak, bize konaklamanızı hatırlanır kılma fırsatını tanımanız; bizi onurlandıracak ve mutlu edecektir.


Saygılarımla,
Okan HACIOGLU
Asst. Guest Relations Manager

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
21 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Çok gereksiz şekilde abartılmış bir otel. Kat görevlileri dışında güleryüzlü bir personel göremedik, özellikle resepsiyon inanılmaz asık suratlı. Spa konusunda çok iddialı afişler asmışlar ama erkek Arap turistlerin çokluğu sebebiyle eşimle çocuğumla rahat rahat hiçbir alanı kullanamadık. Termal havuz çok kötü ve yosunlu. Fiyat performans çok zayıf. Bu iddialı afişleri hazırlayanların Afyon’daki bazı lüks otelleri ziyaret etmelerini tavsiye ederim.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler cnndag
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Crowne Plaza B - Crowne Plaza BURSA, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 21 Ocak 2020

Değerli misafirimiz,

Crowne Plaza Bursa' yi tercih ettiğiniz ve otelimizdeki deneyiminiz ile ilgili görüşlerinizi bize iletmeye zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Beklentilerinizi karşılayamadığımız için tarafınızdan özür dileyerek başlamak isterim. Her bir konaklamayı, olabildiğince keyifli ve konforlu kılmaya çalışıyoruz ve yorumlarınızı, ekibimizi gelecekte daha iyi bir hizmet sunmak üzere hazırlamak için kullanacağız.

Yeniden misafirimiz olarak, memnun kalmadığınız konaklamanın istisnai bir durum olduğunu gösterebilmemiz için bize bir fırsat vereceğinizi umarım.

Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için tekrar teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın