Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Ortaklar tarafından yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını etkiler. Ayrıca öne çıkarılan veya sponsorlu işletmelerin yer aldığı sıralamalarda ortakların ödemeleri, listelenen konaklama yerlerinin sırasını da etkileyebilir.
Yorumlar (2.815)
Yorumları filtrele
2.815 sonuç
Gezgin puanı
1.414
566
407
199
229
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.414
566
407
199
229
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
63-68/2.815 yorum
12 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

otel muthiş güzel ve rahattı odalar temizdi yapılan animasyonlar çok güzeldi. havuzlar temizdi denizi dalgalıydı snake barlar temiz ve hizmet güleryüzlü idi aqua park daha çok açık kalsa daha güzel olur bence çalışanlar ve yemekler için teşekkür ederim ailecek öutlu olduk

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
    • Uyku Kalitesi
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler 344b_lente
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relation Manager - Pine Bay Holiday Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 21 Şubat 2020

Değerli Misafirimiz,

Öncelikle Pine Bay Holiday Resort hakkında yorum yazmaya vakit ayırdığınız için ve tatilinizde bizi tercih etmiş olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşıladığımızı duymak bizi onurlandırmıştır. Memnuniyetinizi belirten övgü dolu sözleriniz ekibimizi çok mutlu etmiş, bizler için motivasyon kaynağı olmuştur.
Sizleri tekrar aramızda görmek ve hizmet etmek bizim için keyif olacaktır.

Saygılarımla,
Ümit Çelik
Misafir İlişkileri Sorumlusu

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
10 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

09.02.2020 tarihinde otele giriş yaptık. Otelin sadece ortak kullanım alanlarında wi-fi mevcut. Biz de telefonumuzun internetini kullanalım dedik, ama hattım turkcell olmasına rağmen telefon da çekmiyordu. Resepsiyona telefon çekmiyor dediğimde ise bazen Yunanistan'a bağlanıyor dedi. Ayrica gece klima ısıtmıyordu. Birgün sonra şikayetimizi Gülsen Hanima ilettik. Sagolsun bizi ust kata aldırdı, odamız değişti. Fakat bu odada da klimalar çalışmıyordu. Kaldığımız odanın karşısında yer alan odalarda klimanın çalıştığını öğrendik. Resepsiyona durumu ilettik fakat resepsiyon talep ettiğimiz odalar deniz gördüğü için bu odaları bize veremeyeceğini söyledi. Sizi başka odaya alalım dediler ama o odanın da kliması çalışıyor mu bilmiyorlar. Elimizde valiz-eşyalarla otel içinde odadan odaya savruluyoruz. Her türden otelde kaldim ama inanin yaz sezonunda bedava konaklatsalar gelmem. Paranla rezil olmak tabirinin tam karşılığı.

Konaklama tarihi: Şubat 2020
Seyahat türü: İş için seyahat etti
1  Teşekkürler Mnszh
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relation Manager - Pine Bay Holiday Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 20 Şubat 2020

Değerli misafirimiz ;
Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tesisimizde yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz.
Pine Bay Holiday Resort Hotel olarak ana hedefimiz misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır.
Düşüncelerinizi pozitife çevirebileceğimizi umarak bir sonraki tatilinizde sizleri tekrar misafirimiz olarak görmekten büyük memnuniyet ve mutluluk duyarız.
Saygılarımızla.
Keziban KAYNAR
Misafir İlişkileri Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
10 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Hafta sonu tatili için seçtiğimiz bir oteldi ama herşey düşündüğümden çok daha güzeldi oğlum u araç tutuyor uyurken seyahat edebiliyoruz erkenden otele giriş yapmak zorundayız genellikle 14:00 te verilir odalar bizde onun bilinçinde olmamıza ragmen bize odamızın hazır oldugu söylendi çok mutlu olduk. oğlumla çok ilgilendiler tüm personel güleryüzlü işinde uzman yemekler muhteşemdi her öğün taze güzel lezzetliydi hazır gıdalar kullanmamışlar tebrik ediyorum.Havuz tertemizdi havuzun içinde sadece bir iki başamak olsaymış daha kullanışlı olurmuş en azından jakuzilerin oldugu yerde :) bize çok güzel bir haftasonu yaşattılar dilerim tekrar imkan olur ve tekrar gidebiliriz.Teşekkürler PineBay ailesi..

Oda ipucu: deniz manzarası muazzam kesinlikle tavsiye ederim.
Konaklama tarihi: Şubat 2020
    • Değer
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler MissAkdeniz
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relation Manager - Pine Bay Holiday Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 23 Şubat 2020

Değerli Misafirimiz ;

Pine Bay Holiday Resort deneyiminizi paylaştığınız bu güzel yorumunuz için teşekkür ederiz.
Hizmetlerimizden ve personelimizden memnun kaldığınızı duymak bizi çok mutlu etti.
Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,

Keziban Kaynar
Misafir İlişkileri Müdürü

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
9 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

3 gece 4 gün çok güzel bir tatil idi akşam yemeklerinde ki garsonumuz Murat süperdi tereddüt etmeden gidebileceğiniz bir otel yemekler olsun personelin güleryüzlüllügü ve ilgisi çok iyi herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler W5952KAmurata
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relation Manager - Pine Bay Holiday Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 21 Şubat 2020

Değerli Misafirimiz,

Öncelikle Pine Bay Holiday Resort hakkında yorum yazmaya vakit ayırdığınız için ve tatilinizde bizi tercih etmiş olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşıladığımızı duymak bizi onurlandırmıştır. Memnuniyetinizi belirten övgü dolu sözleriniz ekibimizi çok mutlu etmiş, bizler için motivasyon kaynağı olmuştur.
Sizleri tekrar aramızda görmek ve hizmet etmek bizim için keyif olacaktır.

Saygılarımla,
Ümit Çelik
Misafir İlişkileri Sorumlusu

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
3 Şubat 2020 tarihinde yorum yapıldı

Otelin konumu çok güzel ancak yemek çeşitleri özellikle tatlı çeşitleri çok ama çok sınırlı. Hijyen ortalama, odaların, özellikle banyonun biraz toparlanmaya ihtiyacı var. Personel saygılı ve nazikti. Genel olarak seyahatimde burada konaklamaktan memnun kaldım ama bu hususlara dikkat ederlerse daha da güzel olacağını düşünüyorum.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
  • Seyahat türü: İş için seyahat etti
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Hizmet
Teşekkürler 165aysuk
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Guest Relation Manager - Pine Bay Holiday Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 21 Şubat 2020

Değerli Misafirimiz,

Yapıcı yorumlarınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin değerlendirmeleri bizim en önemli gelişim kaynağımızdır. Bu nedenle bizimle konaklamanız hakkında daha fazla bilgi paylaşmanızı rica ederiz. Bize guestrelation@pinebay.com adresinden ulaşmanızı rica ederiz. Bir başka Pine Bay Holiday Resort tatilinde görüşebilmek dileğiyle.

Saygılarımızla,
Pine Bay Otel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın