Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (2.887)
Yorumları filtrele
2.887 sonuç
Gezgin puanı
1.960
427
258
131
111
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.960
427
258
131
111
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
9-14/2.887 yorum
16 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Yemekleri, hizmet kalitesi hic ama hic otele yakismamis. Personeller deseniz o kadar az kisi calisiyor ki yetistiremiyorlar. Icecekler acik mesela. Bu otelin fiyat ve kalitesini baz alirsak olmamis. Corona sebebi ile yuzde 50 kapasite oldugunu soylediler hic alakasi yok. Full otel suanda.Alacart larda yer yok.

Bir daha ne gelirim ne de tavsiye ederim.
Sana yakismamis Amara !

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
2  Teşekkürler 374yasina
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür KILITHOSPITALITY GROUP - Nirvana Dolce Vita, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 19 Ekim 2020

Değerli Misafirimiz Sayın AYDIN,

İlk öncelikle sizi ve değerli ailenizi tesisimizde ağırlamaktan memnuniyet duyduk, tesisimizde geçirmiş olduğunuz süre zarfı içerisinde sunmuş olduğumuz hizmet ve ürünler ile genel olarak memnuniyetinizi sağlayamamış olmak adına üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili ve gerekli departman yöneticilerimizle bilgi paylaşımında bulunduk. Yemeklerimiz konusunda mutfak ekibimiz ile gerekli notları paylaştık. Konular hakkında ivedi bir şekilde gerekli düzenlemeler ve aksiyonların alınacağını belirtmek isteriz. Personel ile ilgili belirttiğiniz kısımda sürekli olarak yeni çalışma arkadaşlarımızı ailemize katmaktayız. Sizlerle tesisimizde konaklama yaptığınız zaman içerisinde misafir İlişkileri departmanı olarak iletişim kurduk ve memnuniyetinizin sağlanması hususunda çeşitli aksiyonları aldık. 17.10.2020 tarihinde sizleri Kuşhane a'la carte restoranımızda ağırlarken tekrar kısa bir ziyarette bulunduk. Tesisimizde müsaitlik durumuna göre elimizden geldiğince siz değerli misafirlerimizin istek ve talepleri doğrultusunda hareket etmeye çalışıyoruz. Kurumsal bir şirket statüsüne sahip olan tesisimizde İlgili bakanlıklarımızın göndermiş olduğu yönergeler doğrultusunda hareket etmek zorunda olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızdan gelen Late Check-Out istek ve talebiniz ile ilgili sizlere görevli arkadaşlarımız yasal düzenleme ve sınır olan öğlen saat 14:00 saat teklifini sunmuş olduğunu sistem raporlarımız üzerinden görmekteyiz. Yasal düzenlemeler ile oda teslim saatimiz normalde 12:00'dır. Odanızı teslim etmenizi istediğimizde tesisimizi aktif bir şekilde kullanabilir, herhangi bir eksiklik veya olumsuz durumla karşılaşmamanız adınada tesisimiz imkan ve fırsatlarından yararlanabilme imkanı sunmaktayız. Sizlerden sonra tesisimizde ağırlayacağımız misafirlerimiz için ayrılan odaların yasal yönergeler doğrultusunda 24 saat boş kalması ve gerekli tüm temizlik işlemlerinin yapılması gerekmektedir. Odalarımıza sizler giriş yapmadan ozon makinesi ile 3 saate yakın bir anti virüs uygulaması yapmaktayız. Konular hakkında anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederiz fakat tüm bu çaba ve gayretlerimiz sonucunda yinede memnuniyetiniz sağlayamamış olmak adına derinden üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Tesisimizi öneride bulunmama kararınıza saygı duyuyoruz. Amara Dolce Vita Luxury Hotels kapılarının sizin için her zaman açık olduğunu belirtiriz. Sistemimize belirtmiş olduğunuz bütün hususlarla ilgili gerekli notları aldık.

Değerli vaktinizden ayırıp bizimle tatil deneyim ve kesitlerinizi paylaşma jesti gösterdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizi ve değerli ailenizi en kısa zamanda tekrar değişen ve gelişen tesisimizde ağırlamak isteriz.

En içten ve özel saygılarımızla.

Amara Dolce Vita Luxury Otel Yönetimi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
14 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı

3 kişilik ailemle beraber Tekirova'nın muhteşem denizi için bu oteli tercih ettik. Resepsiyonda gayet ilgililerdi. Bize 4 kişilik kocaman bir oda verdiler. Banyo gayet temiz ve büyüktü. Denizi muhteşem, şezlonglar bol ve birbirine uzak.
Yemekler çok çeşitli ve lezzetliydi. Tek sorun akşam yemeği sırasında restoranda oturduğunuzda ızgara dumanı tepenize esiyor. İçeri klimalardan buz gibi olduğu için dışarda oturmayı tercih ettik. Izgara dumanını solumaktan hiç bir şey yiyemedik.
Bunun dışında tekrar gelmeyi tercih edeceğim bir otel.

Konaklama tarihi: Ekim 2020
    • Değer
    • Yer
    • Hizmet
Teşekkürler irem_837537
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür KILITHOSPITALITY GROUP - Nirvana Dolce Vita, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 28 Ekim 2020

Değerli Misafirimiz İrem Hanım,

İlk öncelikle sizi ve değerli ailenizi tesisimizde ağırlamış olmaktan ve sunmuş olduğumuz hizmet ve ürünler ile genel olarak memnuniyetinizi sağlayabilmiş olmaktan mutluluk duyduk. Tesisimizde geçirmiş olduğunuz süre zarfı içerisinde edinmiş olduğunuz tatil deneyimlerinizi bizimle paylaşma jesti gösterdiğiniz için teşekkürlerimizi sunuyoruz. Sizlerden gelen her türlü yorumu önemsiyor ve belirtmiş olduğunuz hususlarda ilgili ve gerekli departman yöneticilerimiz ile bilgi paylaşımında bulunarak iş gelişimi için gerekli düzenlemeleri yapıyoruz. Katkılarınızın büyük olduğunu belirtmek isteriz. Tesisimizde siz değerli misafirlerimizin sunulan hizmet ve ürünlerden en iyi şekilde faydalanmanız ve yararlanmanız için operasyonlarımızı bu doğrultuda devam ettiriyoruz. Sahilimiz dizaynı, odalarımızın ferahlığı ve yemeklerin zengin ve lezzetli içerikleriyle sizleri memnun etmek ve bunu sizlerden okumak bizleri mutlu etti. Ana restoran dış alanda bulunan BBQ büfemizle ilgili zaman zaman ters rüzgar estiğinde bu tür aksaklıkla karşılaşıyoruz. Konuların Kalite Yönetim ve Teknik Ekibimizle paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Genel olarak düzenlemeler yapılacaktır. Bu hususta anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederiz.

Değerli vaktinizden ayırıp bizimle gözlemlerinizi paylaştığınız için tekrar teşekkür eder, sizi ve değerli ailenizi en yakın zamanda tekrar tesisimizde ağırlamak isteriz.

En içten sağlıklı, huzurlu ve mutlu günler dileklerimizle,
Amara Dolce Vita Otel Yönetimi.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
12 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı

08/10-11/10/2020 tarihleri arasında eşmle beraber oetelde deluxe deniz manzaralı odada konakladık.Daha girdiğimiz ilk saatlerde otelin temizliği kaliteli ve güleryüzlü personeli covid 19 kapsamında alınan tedbirler takdire şayan oldu.Önümüzdeki yaz sezonunda da tekrara gelmeği düşünüyoruz.
Herşey için teşekkürlerAmara Dolce vita ailesi...

Oda ipucu: Deniz manzaralı Delüxe odalar.
Konaklama tarihi: Ekim 2020
    • Yer
    • Odalar
    • Hizmet
Teşekkürler phdenizberber
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür KILITHOSPITALITY GROUP - Nirvana Dolce Vita, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Ekim 2020

Değerli Misafirimiz Sayın phdenizberber,

Sizi ve değerli ailenizi tesisimizde ağırlamaktan memnuniyet duyduk. Tesisimizde geçirmiş olduğunuz süre zarfı içerisinde sunmuş olduğumuz hizmet ve ürünler ile memnuniyetinizi sağlayabilmiş olmaktan mutluluk duyduk. Siz değerli misafirlerimizden gelen övgü dolu yorumlar ışığında yürüttüğümüz operasyonlarımızda bir kez daha doğru yolda olduğumuzu görüyor ve gurur duyuyoruz. Bir sonraki tatil planlarınız arasında tesisimiz adını görmek bizleri onurlandırdı. Konaklama yaparak tesisimize renk kattığınız için çok memnun olduk. Bizlere bu güzel duyguları yaşattığınız için sizlere kalplerimizden özel teşekkürlerimizi sunuyoruz. Covid-19 kapsamlarında aldığımız önlemlerle, genel otel alanlarımızın temizliği ve güler yüzlü çalışma arkadaşlarımız ile memnuniyetinizi sağlamak bizler için paha biçilemez mutluluk kaynağı oluyor.

Değerli vaktinizden ayırıp bizimle tesisimizde edinmiş olduğunuz tatil deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder sizi ve değerli ailenizi en yakın zamanda tekrar tesisimizde ağırlamak isteriz.

Saygılarımızla,
Amara Dolce Vita Otel Yönetimi.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

ETS tur ile yaptigimiz görüsmelerde defaatle covid-19 tedbirleri acisindan güvenilir oldugunu teyit etmemiz üzerine Amara Dolce Vita Luxury'i konaklayacagimiz otel olarak sectik. Otele giris anindan itibaren tam bi hayal kirikligi yasadik. Otelde personel disinda kimsenin pandemiden haberi yok. Maske kullanimina göstermelik bikac alan disinda ne yazik ki rastlamadik. Degil sosyal mesafeye dikkat etmek, ozellikle yabanci turistler adeta siz kactikca sizi kovaliyormuscasina dibinize girmekte, hizmet almak icin kuyruklarda sosyal mesafeye dikkat etmeye calisirsaniz araya girenler yüzünden siranin size gelmesi imkansiz. Ana restoran ve snack bar haricinde burger bar, pastane gibi yerlerde vaka sayisi yükseltilmek isteniyormuscasina acik alanda yemek yemenin yasak olmasi da oldukca üzücü. Covid-19 ihmalkarligi disinda, cips diye sunduklari atistirmaliklarin kalitesizligi, kuruyemis tabaginin sadece bayat tuzlu fistiktan olusmasi, sinek kovmaktan yemek yemeye firsat bulunamamasi gibi detaylar da otelin vaat ettikleri ve sunduklari arasindaki farkin sadece bir parcasi... Personelin güleryüzü, denizin berrakligina ragmen bir daha tercih etmeyecegimiz oteller arasinda olacak ne yazik ki...

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler İpek Ö
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür KILITHOSPITALITY GROUP - Nirvana Dolce Vita, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 15 Ekim 2020

Değerli Misafirimiz İpek Hanım,

Sizi ve değerli ailenizi tesisimizde ağırlamış olmaktan memnuniyet duyduk. Tesisimizde geçirmiş olduğunuz süre zarfı içerisinde genel olarak sunmuş olduğumuz hizmet ve ürünler ile memnuniyetinizi sağlayamamış olmak açısından üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Tesisimiz 7/24 siz değerli misafirlerimize hizmet ve ürün sunumu yapacak şekilde dizayn edildi ve operasyonlarımız bu planlar doğrultusunda yürütülmektedir. Siz değerli misafirlerimizin ve çalışma arkadaşlarımızın sağlığını önemsiyoruz. Tesisimizde ilgili bakanlıklarımızın göndermiş olduğu ve yine bakanlık yetkilileri tarafından sürekli olarak kontrol ve denetim altında olan tesisimizde üçüncü parti uygulamalarına kesinlikle yer verilmemekte ve direktifler harfiyen uygulanmaktadır. Bu hususta 03.07.2020 olan açılış tarihimizden şu ana kadar herhangi bir olumsuz durumla karşılaşılmadığını gurur duyarak belirtmek isteriz. Alınan önlemlerde katkılarınızın büyük olduğunu belirtir ve bu konudaki anlayışınız için teşekkür ederiz. Tesisimizde İSO Kalite Belgeleri en ufak bir olumsuz duruma mahal vermemek adına sürekli olarak kontrol edilerek taviz vermeden belirtilen kriterler harfiyen uygulanmaktadır. Tesisimizde gün içerisinde sunduğumuz ürünlerimiz gerek hazırlanma aşamasında gerek sunumu aşamasında gıda kalite yönetim ekiplerimizce ve resmi ekiplerce teftiş edilmekte, alınan numune örnekleri tüketime uygundur raporlarından geçtikten sonra sizlere sunulmaktadır. Kurumsal bir statüye sahip olan kimliğimiz sadece siz değerli misafirlerimizi iyi bir tatil hatıraları ile değil sağlıklı huzurlu ve kişisel gelişiminize katkılar sağlayarak tesisimizden ayrılmanızı ve tekrar gelmenizi garantileyecek projeler ile işleyişini sürdürmektedir. Vizyon ve misyonumuz sizlere en iyisini ve en özelini sunmak üzere kurulu ve misafir memnuniyetini her şeyden üstün tutmaktadır. Çalışma arkadaşlarımızın güler yüzü ve denizin berraklığı konusundaki yorumlarınız için teşekkür ederiz.

Sizi ve değerli ailenizi en yakın zamanda tekrar tesisimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtir, kapılarımızın ve gönlümüzün sizlere her zaman açık olduğunu belirtmek isteriz.

Değerli vaktinizden ayırarak bizimle tatil deneyimlerinizi paylaştığınız ve bizlere kendimizi geliştirmemiz gereken konularda yol gösterdiğiniz için özel teşekkürlerimizi iletiyoruz.

En içten özel saygılarımızla,
Amara Dolce Vita Otel Yönetimi.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
5 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Merhaba arkadaşlar otelden şu anda ayrılıyoruz. Öncelikle bir kaç isim belirtmek isterim. Animasyon ekibinde Yunus ve Atahan bu işin profesyonelleri kendilerine has iletişim yüksek enerji otelde sıkılmamıza asla sebep vermedi. Barda Erhan bey ve Muhammet beye ilgileri ve alakaları iyi diyaloglarından ötürü teşekkür ederiz. Garsonlardan Emine hanım ve Sevgi hanıma bizlere olan nezaketlerinden ve ilgilerinden dolayı onlarda teşekkür ederiz.

Hijyen gerçekten çok iyi ve iyi önlemler alınmış.

Yemekler gayet başarılı.

Otelin mimarisi harika yönetim iyi iş çıkartmış.

Manzara bu kadar güzel olamaz bir cümleye anlatılsa yine sığmaz.

Seneye tekrar gelmek isteriz. Bay konaklama kabul ederlerse.

Teşekkür ederiz Amara ailesi.

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Teşekkürler nsaniznsan
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür KILITHOSPITALITY GROUP - Nirvana Dolce Vita, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 Ekim 2020

Değerli Misafirimiz,

Sizi ve değerli ailenizi tesisimizde ağırlamaktan memnuniyet duyduk. Tesisimizde geçirmiş olduğunuz süre zarfı içerisinde sunmuş olduğumuz hizmet ve ürünler ile genel olarak memnuniyetinizi sağlayabilmiş olmaktan mutluluk duyduk. Siz değerli misafirlerimizden gelen olumlu yorumlar ışığında yürüttüğümüz operasyonlarımızda doğru yolda olduğumuzu bir kez daha görüyor ve gurur duyuyoruz. Değerli çalışma arkadaşlarımız Emine Hanım, Sevgi Hanım, Yunus Bey, Atahan Bey, Erhan Bey ve Muhammet Bey hakkındaki övgü dolu sözlerinizi gurur duyarak okuduk. Bizlere bu güzel duyguları yaşattığınız için sizlere kalplerimizden en özel teşekkürlerimizi sunuyoruz. Misafir memnuniyetini her şeyden üstün tutan yönetim anlayışımızla siz değerli misafirlerimize en iyi olanı sunmanın gayreti içerisinde olduğumuzu belirtmek isteriz. Güzel bir tatil yaparken aynı zamanda sağlıklı, huzurlu ve mutlu bir şekilde konaklama yapabilmeniz adına 7/24 durmadan operasyonlarımızı bu hususlarda yürütmekteyiz.

Değerli vaktinizden ayırarak bizimle tatil deneyimlerinizi ve düşüncelerinizi paylaştığınız için teşekkür eder Amara Dolce Vita'da her zaman sizin için yer olduğunu belirtmek isteriz.

En Özel Saygılarımızla,
Amara Dolce Vita Otel Yönetimi.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın