Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Yorumları okuyunca ne ile karşılaşacağımızı bilmeden düşük bir beklenti ile geldik. Bu sezon dördüncü otelimiz. Otele girişten başlayarak ayrıntılı bir bilgi vereceğim. Oto park mevcut, girişte güvenlikten bellboyuna kadar herkes size çok yardımcı oluyor. Otele 09.30 gibi giriş yaptık. Bilekliklerimiz takıldı ve kahvaltımızı yaptık. Sonrasında spada üzerimizi değiştirip havuza geçtik. Otele girişler çok kalabalık olmasına rağmen 11.30’da odamız hazırdı ki bir önce gittiğiniz otelde saat 14.00’ü geçen oda yerleştirmeleri vardı. Bu konuda resepsiyon görevlilerine çok teşekkür ediyorum. Oda seçimi yaparken dikkat ederseniz süprizlerle karşılaşmazsınız. Anex, ekonomik, comfort, otelin seçtiği oda gibi odaları 1.000-1.500₺ için tercih ederseniz odanız mezarlığa da bakar (yorumlarda var) balkonu da olmaz. Odamız, yandan deniz ve havuz manzaralı fotoğraflarda görebilirsiniz. Gayet geniş, zemin halı kaplı. İnce düşünceler çok güzel kişiye özel traş seti, diş temizlik seti vb. Terlikler bile kalitenin göstergesi. Odalarda çay kahve seti var. Mini bar kola, fanta, soda, meyve suyu, bira ve su ile doldurulmuş. Klimanın karta ihtiyaç duymadan çalışması büyük bir detay. Balkon kapısını açınca da kapanmıyor. Havuzlar gayet büyük ve temiz. Üç kaydıraklı aqua var. Deniz mükemmel ötesi. Deniz zemini kum (doğal) Sığdan derine doğru gidiyor. Shuttle var. Çok yakın. Genel alanlara gelirsek yemek çeşitliliği ve lezzet olarak gayet iyi sabah, öğle ve akşam yemekleri. Izgara, soğuk, sıcak, pide çeşitleri; salatalar, tatlılar sütlü, şerbetli, pastalar beş yıldızlı bir büfede olması gereken her şey var. Akşam yemeklerinde kuyruk oluyor tabi ki ama bu her otelde var. Daha uzun kuyruklar da gördüm. Açık ve kapalı alan var. Gece 21.30-23.30 geç akşam yemeği ve 00.00-07.00 erken kahvaltı ile günün her saati yemek servisi alabilirsiniz. Asansörler akşam yemeği saatinde çok kalabalık. Üç asansör var ama yine de yeterli gelmiyor. 5. kattan merdivenleri kullanarak aşağı inmek durumunda kalıyorsunuz. Genel alanlar sıcak diye belirtilmiş. Dışarıdan içeri girdiğinizde sorun yok ancak odadan çıkıyorsanız evet, sıcak. Sürekli açık olan ya da açılan kapanan kapıların olduğu bir ortamın odalar gibi serin olmasını nasıl beklenebilir ki. Şu an otelde Alman misafirler ağırlıkta. Garsonlar, kat görevlileri, barmenler her konuda gayet yardımcı. Yorumlarda belirtildiği gibi asla değil. Siz otururken bir şey ister misiniz diye soruyorlar garsonlar. Personelin bu konu da eleştirilmesi bence insanların yaklaşımlarıyla ilgili. Gece şovlar, partiler ve mini clup etkinlikleri var. Her akşam aynı mini clup etkinliği yazılmış, Bubble Show videosunu da ekledim. Mini cup bahçesinde oyun alanı da var. Çocuk havuzu çok büyük değil ve çocuk kaydırağı su jetleri gibi şeyler yok, özellikle küçük yaşta çocuklar için bu bir eksiklik. Kumköydeki oteller geniş bahçeleri olan oteller değil. Otel binası havuzlar, çok büyük olmayan amphi theatre alanlarına sahip. Denize sıfır oteller de yok değil tabi ki. Bu bölgeden otel seçerken bu ayrıntıyı da unutmayın. Eleştireceğim tek nokta snack servisi yetersiz. (Havuz tarafı) Kumpir, dondurma, waffle saatli. Hamburger, pizza, ızgara çeşitleri ve meyve 12.00-16.00 arası ama gözünüzü asla doyurmuyor çeşit sınırlı olduğu için. Döner, tantuni, salata barı, ara sıcaklar, zeytinyağlılar eklenerek çeşit arttırılabilir. Alan müsait olmasına rağmen buradaki hizmet neden bu şekilde anlamadım. Öğle yemeğini tercih edebilirsiniz ya da bu şekilde atıştırarak bu öğünü geçiştirebilirsiniz. Bu kadar iyi hizmetin yanında bu eksik otelin hizmetine zarar veriyor bence, otel yönetimi bu konuda acil iyileştirme yapmalı. Denizde geniş bir snack büfe mevcut. Döner, ızgara, pide, salata, meyve, tatlı vb. Alkol kullanıyorsanız otel içindeki barlarda import içecekler, kokteyller mevcut. Diğer barlarda çeşit sınırlı. Beş yıldızı hakediyor aslında ama snack servis bir yıldızı götürdü. Fiyat performans oteli, verdiğiniz paranın karşılığını alıyorsunuz. “Tekrar tercih eder miyim?” kesinlikle evet.
Konaklama tarihi: Ağustos 2024
Oda İpucu:Havuz başında şezlong bulmak için erken davranmalısınız.
Seyahat türü: Aileyle seyahat etti
Değer
Odalar
Yer
Temizlik
Hizmet
Uyku Kalitesi
Bu yorumla ilgili bir sorun mu var?
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Gästeservice/Empfang Hanife Sökmen - Villa Side Residence, bu yorumu yanıtladı
Yanıtlanma zamanı: 2 hafta önce
Merhaba Tanju bey, Otelimiz de yapmış olduğunuz deneyimlerinizi bizimle paylaşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi okumak ve beklentilerinizi karşılayabildiğimizi bilmek bizim için büyük mutluluktu.; bu da elbette bizi, misafirlerimize sunduğumuz hizmeti iyileştirmeye ve kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaya teşvik ediyor. Villa Side Residence ekibi olarak, tatilinizin harika anısının bir parçası olmaktan her zaman mutluluk duyduğumuzu eklemek isteriz. Snack büfemiz ile ilgili önerinizi Yönetimimize ileterek üzerinde çalışmalarımızı başlattık. Bir sonraki tatil seçimi için listenizde yer aldığımıza çok sevindik. Sizleri en kısa zamanda tekrar tesisimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Tüm Villa Side Residence ekibi adına saygı ve teşekkürlerimizi sunarız.
Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Otel konum olarak cok iyi yemekleri lezzetli servis cok hızlı ve canı yakındı animasyon ekibi cok eglenceli ve tatilimizin eglenceli gecmesi için elerinden geleni yaptı Ayrıca bahsetmek isterim Ahmet ile cok iyi zaman gecirdik cok dost canlısı ve sohbete her zaman acıktır
Konaklama tarihi: Temmuz 2024
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Değer
Yer
Uyku Kalitesi
Odalar
Temizlik
Hizmet
Ersin T adlı kullanıcıdan Villa Side Residence hakkında bilgi alın
Teşekkürler Ersin T
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Gästeservice/Empfang Hanife Sökmen - Villa Side Residence, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatiliniz için Tesisimiz Villa Side Residence oteli tercih ettiğiniz ve tecrübelerinizi bizimle paylaşmak için zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her şeyin sizi tam anlamıyla memnun etmesinden ve sizi Tesisimizin her alanında, özellikle de geniş yelpazedeki leziz yemeklerimiz ve her zaman güler yüzlü personelimiz ile memnun edebildiğimizden çok memnunuz. Tekrar ziyaretiniz için çok teşekkür ederiz ve sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz!
Saygılarımızla Villa Side Residence ekibi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Ailecek Balıkesir'den gelip konakladığım dönemine göre çoğu işletmeden daha iyi hizmet sunan bir oteldi . özellikle animatör arkadaşlar misafirlerle ilgi alakaları üst düzey.Yemek vs gayet iyidi.tek prüz olarak nitelendireceğim Türk vatandaşlara ne yazık ki yabancı sanıp diyalog kurmaya çalışmaları . Tam anlamıyla fiyat performans oteli . kesinlikle tavsiye ediyorum.
Konaklama tarihi: Mayıs 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Değer
Yer
Uyku Kalitesi
Odalar
Temizlik
Hizmet
Meriç K adlı kullanıcıdan Villa Side Residence hakkında bilgi alın
Teşekkürler Meriç K
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Hanife SÖKMEN - Villa Side Residence, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Mayıs 2024
Sayın Meriç bey, Deneyimlerinizi bizimle paylaşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi okumak ve beklentilerinizi karşılayabildiğimizi bilmek bizim için büyük mutluluktu. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Villa Side Residence Ekibi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Bursa1685
Bursa, Türkiye
2474
13 Nisan 2024 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla
Otel gerçekten fiyat performans olarak gayet başarılı bence. Yemek çeşit çok fazla lezzet fena değil. İçecek kalitesi ise malesef kötü. Adı sanı bilinmeyen markalar var. Sahil güzel. Havuzlar ve agua park güzel. Animasyon iyi ekip ilgili. Odalar her gün temizleniyor ve ideal büyüklük te diyebilirim. Personel ise gayet istekli özenli ilgili. Özellikle restoranda çalışan Ümmü Gülsüm hanım çok kibar saygılı ve işini özenle yapan hanım hanımcık bir çalışan kendisine de çok teşekkür ederiz. Tekrar gelir ve herkese de önerebilirim.
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Bursa1685 adlı kullanıcıdan Villa Side Residence hakkında bilgi alın
Teşekkürler Bursa1685
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Hanife SÖKMEN - Villa Side Residence, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Mayıs 2024
Değerli misafirimiz, Otelimizdeki konaklamanıza ilişkin harika değerlendirmeniz için teşekkür ederiz. Her şeyin sizi tam anlamıyla memnun etmesinden ve sizi tesisimizin her alanında, özellikle de geniş yelpazedeki leziz yemeklerimiz ve her zaman güler yüzlü personelimiz ile memnun edebildiğimizden çok memnunuz. Ziyaretiniz için çok teşekkür ederiz ve sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz! Saygılarımızla Villa Side Residence Ekibi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Ailemle birlikte bayramda bu otele geldik yemekler çok iyiydi herşey tazeydi animasyon personeli ilgili bolca aktivite var, bu otele ilk defa geliyoruz beğendik ama içki ve koktely sınırlı havuz ve sahil barda çok fazla çeşit yok bu durum duzeltilirse daha iyi olur. Rezervasyonumuzu yapan Sunay Hanıma ve restoranttaki Songül Hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
Konaklama tarihi: Mart 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Değer
Yer
Uyku Kalitesi
Odalar
Temizlik
Hizmet
Günce H adlı kullanıcıdan Villa Side Residence hakkında bilgi alın
Teşekkürler Günce H
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Hanife SÖKMEN - Villa Side Residence, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Mayıs 2024
Değerli misafirlerimiz, Deneyimlerinizi bizimle paylaşmaya zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizi okumak ve beklentilerinizi karşılayabildiğimizi bilmek bizim için büyük mutluluktu. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla Villa Side Residence Ekibi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Oda aile için uygun, temizlik ve konfor açısından yeterli.
Kapali havuz yeterince sıcak fakat karanlık. Kapalı havuz alanının içinde tuvalet yok. Çocuğu tuvalete götürmek için ıslak ıslak soğuk yere çıkarmak zorunda kalıyorsun.
Yemekler mükemmel diyemem fena değil, aç kalmiyorsunuz ama kahvaltıda çizik su bardakları ile çay ikramı nedir anlamadım. Çay bardağı almak bu kadar zor olmamalı. Kahvaltı lezzetli değil ayrıca.
Hamama çocuk almamaları da ayrı bir saçmalık, nedenini çok merak ediyorum. Sordugumuzda bakanlık kararı dendi, araştıracağım böyle bir bakanlık kararı var mıymış cidden.
Çocuk Animasyon ekibi çok güler yüzlü ilgili, Eva ve Medine'ye teşekkür ediyorum.
Konaklama tarihi: Nisan 2024
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
İrem H adlı kullanıcıdan Villa Side Residence hakkında bilgi alın
Teşekkürler İrem H
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Hanife SÖKMEN - Villa Side Residence, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Mayıs 2024
Değerli Misafirimiz, Tatil deneyiminizle ilgili detaylı geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın beklentilerinizi karşılamadığını ve otelin çeşitli yönlerinden memnun olmadığınızı duymak üzücü. Belirttiğiniz noktaları ve fikirlerinizi dikkate almaktan ve mümkünse konaklamanızı daha da iyi hale getirmek için bunlar üzerinde çalışmaktan mutluluk duyacağız. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Villa Side Residence Ekibi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.